Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altus al81

al81 Kurutma Makinesi Çamaşır Makinesi AL 445 NX AL KM 954 Bulaşık Makinesi Buzdolabı AL 91 YB AL CM 121460 D Televizyon AL 413 P

3 Şikayet

Altus
32100
(1.029 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Kurutma Makinesi Arızalı Çıktı Değişim Süreci Belirsiz

profile
Zeynep
05 Aralık 2025 12:56
13.931

Altus Arçelik markalı AL81 IC model çamaşır kurutma makinesini Hepsiburada üzerinden 14.900 TL ödeyerek satın aldım. 04.12.2025 tarihinde kurulum için gelen servis elemanı ürünü çalıştırdığında, makinenin içinden parçaların birbirine vurur gibi çok rahatsız edici bir ses geldi ve ürünün daha kurulum...

#AL 81 IC #Kurutma Makinesi
yeni-alinan-kurutma-makinesi-arizali-cikti-degisim-sureci-belirsiz-1.jpg

Ek Garanti Kapsamındaki Ücretsiz Bakım Sözünün Tutulmaması Ve Ücret Talebi

profile
İbrahim
19 Ağustos 2025 16:16
1.956

Altus AL81 model cihazım için ek garanti yaptırdım. Kurulum için ekip evime geldiğinde, garanti süresi boyunca makinenin ücretsiz olarak temizlenip bakımının yapılacağı tarafıma sözlü olarak iletildi. Bugün Altus müşteri hizmetlerini arayarak bakım talebinde bulunduğumda, hizmetin ücretsiz olması ge...

#AL 81 IC
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Altus İlgilenmiyor Ürün Gelmiyor Önermiyorum

profile
Yakup
23 Ocak 2024 15:03
2.237

Altus al81 yb ürününü satın aldığım sitede ürün hazırlık aşamasında kaldı ve 10 günü geçmesine rağmen ürün 1 hafta daha ileri atılınca bende iptal edip 3000 TL fazla verip başka ürün aldım müşteri hizmetleri arayayım o siteyle çalışmıyoruz diyor ama Altus online satıcı olarak aldım.

#AL 81 YB #Kurutma Makinesi
Altus İlgilenmiyor Ürün Gelmiyor Önermiyorum

Altus Kategorileri

Marka Profili

Altus 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Marka Karnesini Gör