to read complaints and reviews, or file yours.Altus markasına ait al km 1160 (NX-D7S) model kurutma makinesini Trendyol üzerinden 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün...ün kurulumu 08.06.2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı ancak daha kurulum anında cihaz arızalı çıktı ve servis tarafından ürün değişim talebi açıldı. Stoklarında aynı
Altus al km 1160 model kurutma makinesini 17 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve Ceyhan/Adana’da kull...anmaya başladım. Cihazı aldığımız günden beri tüm programlarda aynı sorunu yaşıyoruz. Kurutmaya attığımız tüm kıyafetlerin renkleri soldu ve en az iki beden küçüldü, ciddi şekilde
Altus al km 1160 model iki adet kurutma makinesini iş yerim için satın aldım. Yaklaşık 49.000 TL ödeme yaptığım bu makin...eler, alımdan sadece 2 ay sonra, 25 Mayıs itibarıyla neredeyse hiç kurutma yapmamaya başladı. Program bitiminde çamaşırlar 4 saate yakın süren kurutma sonunda bile ıslaklığa yakın
Altus Alkm 1160 model çamaşır makinesini yeni aldım, henüz 2 günlük ürün olmasına rağmen ilk kullanımdan itibaren tambur...dan çarpma sesi gibi rahatsız edici bir ses geliyor. Bu ses her yıkamada düzenli olarak devam ediyor ve yeni alınmış bir üründe böyle bir problem yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı
13.04.2026 tarihinde Şanlıurfa Siverek’teki Altus bayisinden Altus al km 1160 model 11 kg kurutma makinesi satın aldım. ...Cihazı aldığımız günden beri 3 saatlik programa almamıza rağmen çamaşırları yaklaşık 10 saatte kurutuyor, yani ürünü normal şekilde kullanamıyoruz. Durumu fark eder etmez yetkili
"Ürünle ilgili yaşadığım sorunu hemen çözüme ulaştırdılar. Ürünümü alıp ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim ilginiz için"
4 Nisan’da A101’den Altus al km 1160 model kurutma makinesi satın aldım, 18....500 TL ödedim. 10 Nisan’da Samsun İlkadım’daki evime kuruluma geldiler. Ci
Altus km 1160 çamaşır kurutma makinesini 7 Mart 2026 tarihinde kurdurdum ve cihaz ilk çalıştığı günden beri yoğun nem çı...kışı ve sızdırmazlık sorunu yaşıyorum. Makine her çalıştığında çevreye yoğun şekilde nem yayılıyor, kapakta buhar ve sıvı birikiyor. 19 Mart’ta servis geldiğinde önce makinede hiç
"İyi ki varsınız Yürekten teşekkürler🌹"
11.03.2026 tarihinde Bursa Yıldırım bölgesinde Altus al km 1160 model kurutma makinemin kurulumu için gelen kurulum serv...isi, makinenin gider borusunu bağlamak istemedi ve "koku yapar, olmaz" diyerek bağlantıyı gerçekleştirmedi. Daha sonra öğrendiğimiz kadarıyla böyle bir sorun olmadığı, bağlantının
Altus markalı AL‑KM 1160 model kurutma makinesini aldığımda, kurulum için gelen Arçelik servisi aracılığıyla 4 yıl ek ga...ranti yaptırdım ve bunun için 4.750 TL’yi 21.02.2026 tarihinde kredi kartımdan peşin olarak ödedim. Aynı gün içinde bu ek garantiden vazgeçtim ve Altus müşteri hizmetlerini arayara
"Makine iadesi onaylandı para iadesi gönderildi teşekkürler"
"Teşekkürler Arçelik servisi çok güzel ilgilendiler şikayetimi dile getirdiğim ertesi gün arayarak servis gönderip garanti kapsamında sorunumu bir an önce çözdüler"
"Mağduriyetim giderilmiştir ürün iadesi yapıldı ücretim geri verilmiştir"
Altus al km 1160, 11 kg kurutma makinesini aldım ve 29.12.2025 Pazartesi gü...nü öğleden sonra İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime Arçelik servis çalışa
Arçelik/Altus marka ALKM 1160 kg kurutma makinesi satın aldım. 02/12/2025 tarihinde yetkili servis evime gelerek ürünün ...kurulumunu gerçekleştirdi. Ancak kurulum sırasında ürün hakkında tarafıma detaylı ve yeterli bilgilendirme yapılmadı. Daha sonradan makinenin gider bağlantısı (tahliye hortumu) old
"İlgi alakanız ve servis sürecindeki herkese teşekkür ederim parça değişiminden sonra yıpratma sona erdi düzeldi, kurutma makinesinin ikinci kullanımı esnasında bu süreçte eşimin yeni aldığı koltuk takımı örtüsü kullanılamaz hale geldi ne yazık ki yenisini almak zorunda kaldık maalesef."
Altus al km 1160 kurutma makinesini Şok marketten satın aldım. Ürün teslim edildiğinde, yetkili servis tarafından açılır...ken kasasında yamukluk olduğu fark edildi. Servis durumu tespit edip beklememi söyledi, ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
