5
Çözüldü
14 Ağustos 01:0511
"Müşteri hizmetleri kısa sürede beni aradı stoklarında parça olmadığını sıfır cihaz üzerinden parça yemini yapıp bana göndereceklerini belirttiler teşekkürler ederim"
İlyas şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
İlyas
Doğrulanmış
Ağustos 2017'den beri üye
Şikayetleri
1
Altus Kurutma Makinesi Arızalı, Değişim Ve İade Talebim Reddedildi
13.04.2026 tarihinde Şanlıurfa Siverek’teki Altus bayisinden Altus al km 1160 model 11 kg kurutma makinesi satın aldım. ...Cihazı aldığımız günden beri 3 saatlik programa almamıza rağmen çamaşırları yaklaşık 10 saatte kurutuyor, yani ürünü normal şekilde kullanamıyoruz. Durumu fark eder etmez yetkili
Destekledikleri
Kurutma Makinesi Sürekli Islak Bırakıyor, Servis Sorunu Çözmüyor
23.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Altus marka 11 kilo kapasiteli kurutma makinesi, aldığımdan beri h...içbir şekilde düzgün çalışmıyor. Makine, pamuklu programında 4 saatte ancak kurutma işlemini tamamlıyor ve çoğu zaman çamaşırlar hâlâ ıslak kalıyor. Dışarıda kurutsam çok daha kısa