to read complaints and reviews, or file yours. 
06.02.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Cumhuriyet Mahallesi Anadolu Caddesi üzerindeki Beyaz Eşya Dünyası Ayyıldız şubesinden Alkm 1160 model kurutma makinesi ve beraberinde çamaşır makinesi satın aldım. Kurutma makinesini sadece 1 gün kullanabildim, hemen arıza verdi. Servis geldi, cihazı kontrol etti ve fabrikadan hatalı geldiğini belirterek makineyi aldı, yerine yeni bir kurutma makinesi gönderildi.
Gelen yeni kurutma makinesine çamaşırlarımı attığımda ise bu kez makine hiçbir şekilde kurutma yapmıyor, çamaşırlar ıslak şekilde çıkıyor. Bunun üzerine tekrar servis talep ettim, servis gelip baktı ancak cihazda bir sorun olmadığını söyledi. Buna rağmen benim çamaşırlarım hâlâ kuramıyor ve ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Elimde alışverişe ve servis sürecine ait faturalar ve servis evrakları mevcuttur. Tüm bu yaşananlar sonucunda mağduriyetimin giderilmesi için hem kurutma makinesi hem de çamaşır makinesi için ürünlerin iadesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Altus çamaşır makinem için servis kaydı açtım. İzmir Aliağa Altus teknik servis gelip kayış arızası nedeniyle kayış siparişi verdi. 3 haftadır servis talebi oluşturuyorum, gelmiyorlar. Randevu sayfasında 09.00-22.00 saatleri arasında gelineceği söyleniyor. Hatta bugün, 08.02.2025 tarihinde, iş yerin...
Koçtaş’ın online sitesi üzerinden Altus alcm121460 d12 kg plm3 d7S p60 1400 d/d ts model 12 kg, 1400 devir çamaşır makinesini 21.999 TL bedelle kredi kartımla peşin fiyatına 5 taksit olarak satın aldım. Ürün, 13.12.2025 Cumartesi günü Arçelik Ümraniye servisi tarafından getirildi ve kurulumu yapıldı...
2021 Ağustos ayında Altus çamaşır makinesi satın aldım ve bir müddet kullandıktan sonra gıcır gıcır ses yapmaya başladı. Biraz çalıştığında ses daha da şiddetleniyor. Servis kaydı açıldı, servis geldi ve kayış değişti, sorun çözüldü deyip dijital fiş gönderdi. Ancak elbise attık, çalıştırdık, gıcırd...
Dün Altus km 1054 model numarası çamaşır kurutma makinesi için. Servis geldi. Makinem kuracaklar yeri gösterdim. Çamaşır makinesinin üstüne monte edilecek dedim. Bunun üstüne koyma aparatı elimizde yok. 10 gün beklersiniz. O süreye kadar makineyi kullanamazsınız. O aparat bu makineye da uymaz geri a...
Altus marka televizyonu servise verdim, ancak sorun çözülmeden geri getirildi ve arıza aynı şekilde devam ediyor. Markaya yakışmayan bir hizmetle karşı karşıya kaldım. Beyaz eşyalarımın hepsinde sorun var: Altus buzdolabının kapaklarında sime ve çekme problemi mevcut. Altus çamaşır makinesinin 2-3 y...
Yorumlar