to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba 15 Temmuzda 2026 tarihinde Eskişehir Espark Altınyıldız mağazasından 18 Temmuzda arkadaşımın düğününde giymek iç...in takım elbise ve beyaz bir gömlek satın aldım. Düğünde gömleği giydim, gece eve gelince yakasının pembe-kırmızı renk aldığını gördüm. Belki geçer diye elde yıkadık. Yakadaki pemb
"Teşekkür"
"Çözüldü"
Altınyıldız Classic üzerinden satın aldığım jean pantolonun lastik kısımlarında bir süre sonra açılmalar oluştu. Ürünler...in 2 yıl garantisi olduğunu bildiğim için ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda pantolonun üretim kaynaklı kusurlu olduğu kabul edildi ve 611,99 TL tutarındaki ücret iadem
Mall Of İstanbul AVM’deki Altınyıldız mağazasından eşimle birlikte bir ceket, bir gömlek ve bir kemer aldık, toplam tuta...r yaklaşık 15.000 TL tuttu. Ceketin fiyatı da 17.000 TL’den 13.000 TL civarına düşmüştü. Eve döndüğümüzde ceketi denediğimizde eşimin üzerine tam oturmadığını gördük ve ertesi gün,
28 Temmuz akşamı nişanlımla birlikte, nişanımız ve evlilik hazırlıklarımız için takım elbise bakmak amacıyla Konya Altın...yıldız Classic Kulesite mağazanıza gittik. Mağaza sorumlusu olduğunu belirten E** isimli çalışanınız bizimle ilgilendi. Daha ilk andan itibaren kendisinin küçümseyici, alaycı ve ü
Altınyıldız Classics internet mağazasından 6 Eylül Pazar gecesi saat 23.00 civarında kıyafet siparişi verdim. Siparişi v...erdikten 1–2 saat sonra mail atarak iptal talebinde bulundum, ayrıca 7 Eylül Pazartesi sabahı 08.30 gibi müşteri hizmetlerini arayıp telefonla da iptal istediğimi ilettim. Telefond
Altınyıldız Classic’ten verdiğim 2001517515 numaralı siparişimde, bir adet beyaz polo yaka t‑shirt sipariş etmeme rağmen... tarafıma yanlış ürün gönderildi. Beyaz olması gereken ürün yerine, paketten iki adet lacivert ürün çıktı. Siparişim teslim edilir edilmez durumu fark edip müşteri hizmetlerine ul
Altınyıldız StarCity mağazasına bu sabah garaj günleri indirimi için açılışa yakın bir saatte geldim ve mağazaya giren i...lk 3–5 müşteriden biriydim. Özellikle kasanın hemen yanında 799 TL fiyatla satılan montlara bakmak ve indirimden faydalanmak istiyordum. Ancak kasaya çok yakın yerde duran bu mont
10 Ağustos tarihinde Kastamonu Barutçuoğlu AVM’deki Altınyıldız Classics mağazanıza damatlık ve yanında ikinci bir takım... elbise bakmak için gittik. Aslında personelin gösterdiği damatlığı ve ikinci takımı beğenmiştik, ancak mağazadaki çalışanların tavrı nedeniyle almaktan vazgeçmek zorunda kaldık.
Altınyıldız’dan 2001532570 numaralı siparişim kapsamında aldığım Polo yaka tişörtü, satın aldıktan kısa süre sonra beden... konusunda tereddüt yaşamam nedeniyle iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden sipariş iptali yapılamadığı için 02.09.2026 tarihinde saat 23:00 sularında dijital asistan üzerinden A
Altınyıldız’ın Düzce mağazasından yaklaşık 4–5 ay önce siyah renkli bir pantolon satın aldım. Kısa sayılabilecek bir sür...e içinde pantolonun özellikle diz kısımlarında belirgin bir şekilde renk açması meydana geldi. Altınyıldız gibi kendini kaliteli olarak konumlandıran bir markadan aldığım bir üründ
30.08.2026 tarihinde Marmara Forum Bakırköy Altınyıldız mağazasına satın aldığım Polo yaka tişörtün renk değişimi için g...ittim ve ürün değişim talebimi mağazada ilettim. Ancak değişim süreciyle ilgili tarafıma 5 gün boyunca hiçbir şekilde bilgi verilmedi, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzer
Altınyıldız’ın online sisteminden 27 Ağustos’ta 2001528174 numaralı siparişimle bir takım elbise satın aldım. Bugün ilk ...kez giydiğimde beyaz gömleğimin yaka ve manşet kısımlarında takım elbiseden kaynaklanan siyah ve kirli lekeler oluştu ve gömleğim kullanılamaz hale geldi. Takım elbiseyi alırken b
Altınyıldız’dan İzmit Outlet Center mağazasından lacivert bir takım elbise satın aldım. Takım elbisenin pantolonunu sade...ce bir kez giydim ve ürün yıkama talimatına uygun şekilde yıkandı. Buna rağmen pantolonda ciddi şekilde tüylenme ve renk solması meydana geldi, bu nedenle ürünü bir daha giyemedim.
"Mağaza değişim işlemimi gerçekleştirdi. Teşekkür ederim."
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Altınyıldız’dan dün gece saatlerinde iki adet ürün satın aldım. Bugün her iki ürünü de iptal etmek istediğimde sadece bi...rinin iptalini gerçekleştirdiler, diğer ürün için ise “kargoya verildi, iptal edilemez” bilgisini ilettiler. Bunun üzerine ürünün gerçekten kargoya verilip verilmediğini öğrenmek
"Sorunum çözüldü, özellikle Avcılar Pelikan MALL Altınyıldız mağazası çok ilgilendi, beyefendi aradı durumla ilgili yönlendirme yaptı teşekkürler"
Altınyıldız’dan Polo yaka basic beyaz t-shirt (ürün kodu 4a9000000001) satı...n aldım. Ürün kapalı paket değildi, rafta açıktı. Özellikle görevliye başka
Altınyıldız Classics’in web sitesi üzerinden 19.08.2026 tarihinde 2001523920 numaralı siparişimle, toplam 659,97 TL tuta...rında ac Dynamic ve ac Realite isimli iki adet parfüm satın aldım. Aradan 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi
26.07.2026 tarihinde Emaar AVM’deki Altınyıldız Classics mağazasından kampanya dahilinde 5 parça ürün (gömlek ve pantolo...n) satın aldım. Toplu alımda yapılan kampanya ile ürünleri etiket fiyatlarının altında bir toplam tutarla aldım. Ancak aldığım ürünler markanın hatalarından dolayı iade/değişime ta
27 Ağustos günü saat 15.00 civarında Konya Kule Site AVM’deki Altınyıldız Classics mağazasına damatlık modellerine ve fi...yatlarına bakmak için gittik. Amacımız sadece uygun model ve fiyat araştırması yapmaktı. İncelediğimiz ürünlerin fiyatlarının olması gerekenden biraz pahalı olduğunu düşündüğümüz
Altınyıldız Classics’in kendi uygulaması üzerinden 9 Haziran 2026 tarihinde 5 adet t-shirt satın aldım. Ürünleri çok kıs...a süre kullandım ve yalnızca 4–5 yıkama sonrasında tüm tişörtlerin renginde belirgin bir solma meydana geldi. Tişörtleri her yıkamada bakım etiketinde yazan talimatlara tamamen uy
22 Temmuz tarihinde İstanbul Marmara Park Altınyıldız mağazasından eşime düğün için takım elbise satın aldık. Mağazada e...n pahalı ve en iyi olduğunu düşünerek özellikle bu takımı tercih ettik ve yaklaşık 25 bin TL’lik ödemeyi kredi kartıyla yaptım, taksitlerini hâlâ ödüyorum. Ancak 18 Ağustos günü,
