to read complaints and reviews, or file yours. 
Altınyıldız online mağazadan 5.3.2026 tarihinde bir kumaş pantolon satın aldım. Sitede ücretsiz terzi hizmeti olduğu yazdığı için pantolonun paça boyunu ayarlatmak amacıyla Yenibosna StarCity AVM’deki Altınyıldız mağazasına gittim. Ancak mağaza personeli, online alışverişler için mağazadan bu işlemi...
23.01.2026 tarihinde www.altinyildizclassics.com üzerinden 5 adet jean pantolon siparişi verdim. Ürünler Hepsijet ile kargolandı ancak kargo hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargo takip ekranında uzun süredir “Transfer Sürecinde” olarak görünüyor. Bu süreçte ücret iadesi talebinde bulundum fakat he...
Altınyıldız Classics uygulaması üzerinden 11 Şubat 2026 tarihinde 1 adet siyah pantolon ve 1 adet siyah kazak olmak üzere toplam 2 ürün sipariş verdim. Sipariş numaram 2001362733’tür. 13 Şubat tarihinde siyah pantolonum teslim edildi ancak aynı siparişte yer alan siyah kazak hala tarafıma gönderil...
Altınyıldız’ın internet sitesinden 09.01.2026 tarihinde e2001332993 sipariş/takip numarasıyla 2 kot pantolon ve 2 adet yarım balıkçı yaka kazak satın aldım. 2.000 TL ve üzeri alışverişlerde sunulan 200 TL’lik indirimden de faydalandım. Ürünlerim, Hepsijet kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderil...
Altınyıldız’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 10 gün önce iki adet pantolon satın aldım. Ürünleri teslim aldığımda her iki pantolonun da paçalarının daha önce yapılmış olduğunu ve sanki kullanılmış gibi buruş buruş halde geldiğini gördüm. Hem ön hem arka kısımlarında, “tren yolu” şeklinde ...
Altınyıldız’dan Samsun Piazza Avm mağazasından ekim ayında bir takım elbise satın aldım. Satış sırasında özellikle kumaşın çok iyi ve kaliteli olduğu belirtildi. Ürünü toplamda sadece 2-3 kez, tamamen normal koşullarda kullandım. Buna rağmen pantolon kısmında kısa sürede belirgin tüylenme (pilling) ...
Trendyol üzerinden Altınyıldız Classics (br mağazacılık) mağazasından 14.10.2024 tarihinde 9553165749 numaralı siparişle ac&co Chino pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir yıl bile olmadan, kullanım ve yıkama talimatlarına harfiyen uyarak kullandım. Buna rağmen pantolonun ağ kısmında sürtünme olmaya...
23.12.2025 tarihinde İstanbul’da Altınyıldız’dan pantolon ve t-shirt almak isterken indirim uygulanmış olmasına rağmen sistem sorunu nedeniyle alışverişimi tamamlayamadım. Ödeme aşamasında sistem hata verdi, işlem gerçekleşmedi ve indirimli olarak ürünü alamadım. İndirimi görmeme rağmen sistem hata...
Bolu Viaport mağazasından yaklaşık bir hafta önce Altınyıldız marka bir erkek takım elbise aldık. Takım elbisenin pantolon kısmının diz bölgesinde kumaşta çizgi çizgi bir görüntü olduğunu sonradan fark ettik ve pantolonun kusurlu olduğunu düşünüyorum. Şu an Sivas Koyulhisar’da olduğum için ürünü al...
12.12.2025 tarihinde Altınyıldız Rize mağazasından kart ile ödeme yaparak toplam yaklaşık 3.400 TL tutarında iki adet pantolon satın aldım. Pantolonların paçalarının boyunun ayarlanması gerekiyordu ancak terziyi bekleyecek vaktim olmadığı için, mağaza çalışanlarının da tavsiyesiyle tadilatı Erzincan...
Altınyıldız mağazalarındaki satış uygulamalarının müşteriler için yanıltıcı ve dayatmaya yönelik olduğunu düşünüyorum. Antalya ö** AVM ve d** AVM içinde bulunan Altınyıldız mağazalarında yaşadığım tecrübeleri aktarmak istiyorum. Her iki mağazada da aynı sorunu yaşadım. Dolayısıyla bu mağazaların ken...
Altınyıldız’ın kendi internet sitesi üzerinden 5 Kasım tarihinde 3 adet pantolon satın aldım. Ürünlerden 2 tanesinde, deneme amaçlı yalnızca 1 kez giymeme rağmen aşırı bollanma ve hızlı deforme olma sorunu yaşadım. Aynı beden olarak daha önce aldığım 52 beden pantolonlarda böyle bir problem yaşamazk...
Mayıs 2025 tarihinde Fethiye AVM Altınyıldız Classics mağazasına, hediye olarak gelen tişörtün bedeninin olmaması nedeniyle değişim için gittim. Değişim sırasında üzerine fark ödeyerek yaklaşık 3.500 TL tutarında bir pantolon satın aldım. Pantolonu ilk kez giydiğimde, daha bir saat dolmadan diz kıs...
"Markaya ve Optimum Altınyıldız teşekkür ederim. Yaklaşımları ve çözümleri çok iydi. Ürün tadilatı ve doğrudan değişim yaptılar."
Yaklaşık on yıldır Altınyıldız markasının 360° pantolonlarını kullanan ve memnun olan bir müşteriyim. 16 Kasım 2025 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki ...
Altınyıldız’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım siyah kot pantolonda, ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra yaptığım ilk yıkama sonrasında pantolonun üzerinde belirgin beyaz çizgiler oluştu. Ürünü aldığımda üzerinden çok zaman geçmemiş olmasına ve yalnızca bir kez yıkamama rağmen bu ...
11.11.2025 tarihinde Altınyıldız Classics internet sitesinden sipariş verdiğim mavi jean kot pantolon (Sipariş No: 2001248941), kargo firması tarafından eve hiç gelinmeden iade edilmiş. Teslimat adresimde veya iletişim bilgilerimde herhangi bir hata yok, ancak kargo firması ürünü eve getirmeden iade...
31/08/2025 tarihinde Altınyıldız’ın resmi web sitesinden ACE001252492ATR34 barkod numaralı, antrasit model pantolonu 944,99 TL’ye satın aldım. Pantolonu günlük kullanımda, normal koşullarda kullandım ancak ürün sadece 2 ay içinde yırtıldı. Satın alırken 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Ürünle ...
Altınyıldız Classics Ankara Ankamall mağazasından 26.10.2025 tarihinde smokin takım elbise satın aldım. Ancak ürünün pantolonu defolu çıktı. Değişim için gönderdiğimde ise bu kez yanlış beden pantolon gönderildi. Bir smokin için iki defa mağazaya gitmek zorunda kaldım ve halen mağduriyetim devam edi...
12 Kasım 2025 tarihinde Özdilek Park Alışveriş Merkezi'nde bulunan Altınyıldız mağazasından siyah kumaş pantolon satın aldım. Ürünün toplam tutarı 3.500 TL idi ve ödememi kredi kartı ile yapmak istedim. Ancak mağazanızda sık sık yaşanan kasa sorunları nedeniyle taksitli ödeme seçeneğini kullanamadım...
09.11.2025 akşamı 21:51 civarı Altınyıldız Classics İzmir Optimum AVM mağazanızda, şahsi kredi kartımla tarafım adına alışveriş yapılmıştır (Fatura No: 26102500000399 – 157.818,30 TL). Ben işlem sırasında mağazada bulunmuyordum. Ödeme sonrası parfümler, üç boy valiz, çorap ve boxerlar “hediye” deni...
04.11.2025 gecesi Altınyıldız Classics uygulaması üzerinden iki pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 2001236889, toplam tutar 3000 TL). Siparişi tamamladıktan hemen sonra bir ürünü eklemediğimi fark ettim ve ilk siparişi iptal etmek istedim. Ancak uygulamada “siparişi iptal et” seçeneği yoktu. Yaln...
Ankara Acity AVM içindeki Altınyıldız Classic mağazasından lacivert/mavi bir takım elbise satın aldım. Pantolon terzide tadilat gördü ve ürünü ilk kez giydiğimde, daha ilk saat içinde dikişleri söküldü. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak beklediğim desteği alamadım. Bana, ürünü hangi ma...
23 Ekim tarihinde Altınyıldız mobil uygulamasından 2001224195 numaralı siparişimle üç ürün satın aldım. Ancak siparişimde yer alan 719,99 TL değerindeki kanvas pantolon, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma gönderilmedi. Siparişin toplam tutarı 1.367,18 TL olmasına rağmen, eksik ürünle ilgil...