"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Altınyıldız Classics iade
876 şikayet
Kargoya Verildi Bilgisi Yanıltıcı Olup İptal Edilemiyor
Altınyıldız’dan dün gece saatlerinde iki adet ürün satın aldım. Bugün her iki ürünü de iptal etmek istediğimde sadece bi...rinin iptalini gerçekleştirdiler, diğer ürün için ise “kargoya verildi, iptal edilemez” bilgisini ilettiler. Bunun üzerine ürünün gerçekten kargoya verilip verilmediğini öğrenmek
Video Şikayetler
Defolu Beyaz Tişörtte Sadece Alışveriş Yapılan Mağazada İade Kısıtlaması
Altınyıldız’dan Polo yaka basic beyaz t-shirt (ürün kodu 4a9000000001) satın aldım. Ürün kapalı paket değildi, rafta açı...ktı. Özellikle görevliye başka ürün olup olmadığını sordum, olmadığını söyledi. Eve geldiğimde tişörtün üzerinde, beyaz olduğu için oldukça belli olan küçük sarı bir leke olduğunu
Kampanya Fiyatı Uymadı, Ücret Farkı İadesi İstiyorum
26.07.2026 tarihinde Emaar AVM’deki Altınyıldız Classics mağazasından kampanya dahilinde 5 parça ürün (gömlek ve pantolo...n) satın aldım. Toplu alımda yapılan kampanya ile ürünleri etiket fiyatlarının altında bir toplam tutarla aldım. Ancak aldığım ürünler markanın hatalarından dolayı iade/değişime ta
Kalite Sorunu Yaşanan Düğün Takım Elbisesi Geri Ödeme Talebi
22 Temmuz tarihinde İstanbul Marmara Park Altınyıldız mağazasından eşime düğün için takım elbise satın aldık. Mağazada e...n pahalı ve en iyi olduğunu düşünerek özellikle bu takımı tercih ettik ve yaklaşık 25 bin TL’lik ödemeyi kredi kartıyla yaptım, taksitlerini hâlâ ödüyorum. Ancak 18 Ağustos günü,
Yırtık Ve Küçük Ürün, Markanın Cevapsızlığı Ve İade Sorunları
Altınyıldız’dan ürün aldım; ürün hem yırtık hem de bir beden küçük geldi. Sipariş ile ilgili olarak uygulama üzerinden A...ltınyıldız markasına ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir dönüş yapmadılar, ilgilenmediler, umursamadılar. Şu an açıkçası iade için de uğraşmıyorum çünkü hem kargo şirketini bulmak
Fiyat Farkı Ve Çorap Hediyesi Sorunu
19.08.2026 tarihinde Ankara Optimum Altınyıldız mağazasından iz takım elbise, mendilli kravat ve ayakkabı alışverişi yap...tım. Mendilli kravat istediğimi belirttiğimde 300 TL fiyat farkı olacağını söyleyip bunu baştan açıkladılar, ben de kabul ettim. Kasaya geçtiğimizde, ödeme öncesinde bana dört adet
Üç Takım Elbisenin Beden Uyuşmazlığı Ve Özensiz Kargolama
Altınyıldız Classics’in internet sitesinden üç adet takım elbise satın aldım. Ürünler 19.08.2026 tarihinde tarafıma tesl...im edildi ancak üç takım elbisenin de bedenleri doğru gelmedi, hepsi dar oldu. Sipariş vermeden önce beden konusunda özellikle dikkat etmeme rağmen bu şekilde gelmesi beni hayal kı


Altınyıldız Classic Takım Elbise Pantolonu Yıkamada Şaşırtıcı Şekilde Küçüldü
Geçen sene Haziran ayında Ankara Sincan/Eryaman Metromall AVM’deki Altınyıldız Classic mağazasından yaklaşık 27 bin tl ö...deyerek eşime bir takım elbise satın aldık. Takım elbise düğünümüzde eşim tarafından sadece 3 saat kadar giyildi. Sonrasında pantolonu ılık suda elde yıkadım ve kuruduktan sonra pa

Ödeme Yapıldı, Sipariş Bilgilendirmesi Ve Kargo Durumu Belirsiz
Altınyıldız Classics online mağazası üzerinden üye olmadan bir sipariş verdim ve ödemeyi de 13.08.2026 tarihinde havale/...EFT ile, toplam 1.863,97 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimde bej kimono, bej atlet ve bir adet pantolon bulunuyor. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgile
Öne ÇıkanKonular
Altınyıldız Pantolonların Renk Solması Ve Satıcıya Ulaşılamaması
Trendyol üzerinden ugstore satıcısından mart ayında Altınyıldız marka 2 adet pantolon satın aldım. Pantolonları etiketle...rinde yazan yıkama talimatına uygun şekilde sadece iki kez yıkamama rağmen renkleri belirgin şekilde soldu. Bu durumun hem ürün kalitesi hem de markanın itibarına yakışmadığını dü
İade İşlemi Beklemede, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Altınyıldız Classics’ten aldığım bir kazağı 14.01.2026 tarihinde iade için kargoya verdim. İade takip ekranında sipariş ...numaram 2001328933, iade numaram 1328933-247743118-1 olarak görünüyor ve “İade Durumu: Bekleniyor” ifadesiyle süreç uzun süredir ilerlemiyor. İade sürecinin neden sonuçlanmadığını
Altınyıldız Mağazasında 4 Bin TL Üzeri Fazla Tahsilat Ve Fiş Verilmemesi
16.08.2026 tarihinde, saat yaklaşık 17:00–18:00 civarında Bursa Anatolium AVM içerisindeki Altınyıldız mağazasından yapt...ığım alışverişte benden toplam 16.299,83 TL tahsil edilmiştir. Alışverişe konu ürünler çeşitli kıyafet ve aksesuarlardan oluşmaktadır. Ürünlerin etiket fiyatlarıyla, kendi yaptığım
İzin Almadan İptal Edilen Ürün Ve Kargo Bilgilendirme Sorunu
Merhabalar, 11 Ağustos tarihinde Altınyıldız web sitesinden 2 adet ürün sipariş ettim ve ödemesi de tek çekim olarak ta...hsil edildi; fakat 13 Ağustos tarihinde ürünümün bir tanesinin ben istemediğim halde iptal edildiğine dair bilgilendirme maili aldım. Sonrasında ise #2001519009 sipariş numaralı ür
Altınyıldız Classics Teslim Edilmiş Görünen Kargo Kayıp, Ücret İadesi Ve Açıklama Talebi
4 Temmuz 2026 tarihinde Br Mağazacılık Altınyıldız’dan 1.473,95 TL tutarında bir t‑shirt satın aldım. Ürün Aras Kargo il...e gönderildi, sipariş numaram 2001494060, Aras Kargo takip numaram ise 6460451708595 olmasına rağmen ürünüm yaklaşık bir ay boyunca elime ulaşmadı. Br Mağazacılık sisteminde kargo
İade Sürecinin Uzun Sürmesi Ve Geri Ödeme Gecikmesi
Altınyıldız Classics’ten 2 gömlek ve 1 pantolon satın almıştım, ürünleri beğenmediğim için 18 Temmuz’da iade ettim. Anca...k iade sürecinin gereksiz derecede uzun sürmesi nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Ürünler yaklaşık 2 haftadır depoda bekliyor olmasına rağmen iadem hâlâ sonuçlanmadı v
İlk Yıkamada Yaka Delindi, Beymen'den İade Reddedildi
21.07.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Beymen Altınyıldız mağazasından toplam 10.719,88 TL tutarında, aralarında... polo yaka bir tişörtün de bulunduğu 8–9 parça ürün satın aldım. T‑shirt yaklaşık 5 gün sonra oğlum tarafından sadece bir kez giyildi ve ter kokusu sinmesin diye 15 dakikalık kısa
Renk Atan Takım Elbise İçin Cevap Almayan Mağaza
Altınyıldız Konya Kulesite AVM mağazasından 16.07.2026 tarihinde ace030262248 kodlu bej renkli bir takım elbise satın al...dım. Ürünü ilk kullanımın ardından hassas yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen 03.08.2026 tarihinde ciddi şekilde renk attığını fark ettim. Ürünü aldığım mağazaya ba




Altınyıldız’da Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
"Şikayetimden sonra ivedilikle siparişim kargolandı ve ürünler gerçekten çok güzel"
Altınyıldız pişmanlıktır. 26 Temmuz 2026 tarihinde Altınyıldız internet sitesinden Afyonkarahisar Hocalar ilçesine tesl...im edilmek üzere ikisi Chino pantolon, biri gömlek olmak üzere üç ürün içeren ve 2.008,77 TL tutarındaki 2001509480 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş
İade Ücretinin 42 Gün Gecikmesi Ve Defolu Ürün Sorunu
Altınyıldız Classics uygulaması üzerinden 23 Haziran tarihinde yaptığım 3 parça ürünlük alışverişte toplam 1883,72 TL öd...edim. Bu ürünlerden 2 tanesini iade ettim, ödemenin de 2 taksit halinde tahsilatı tamamlandı. Ancak aradan 42 gün geçmesine rağmen iade ettiğim ürünlerin ücret iadesi hâlâ yapılmad
Altınyıldız Mağazasında İstemediğim Kemer Ve Çorapların Gizlice Eklenmesi
29.07.2026 tarihinde Ankara Podium AVM’deki Altınyıldız mağazasından takım elbise satın aldım. Alışveriş esnasında görev...li personele özellikle kemer ve çorap istemediğimi birkaç kez söylememe rağmen, beni söz alışverişinde gördüğü için olacak ki, kasadaki yoğunluk sırasında bu ürünleri gizlice poşet
Altınyıldız Classics Mağazasında Yanlış Dikiş, Eksik Ürün ve Geciken İade
Dmall AVM Altınyıldız markasından 29 Haziran 2026 tarihinde takım elbise aldım. Satış temsilcisi, takımı bölmediğini söy...leyip pantolonun 4 beden büyük olmasına rağmen terziye küçültebileceğini söyledi ve anlaşmalı terziye gönderdi. Terzi işleminden sonra pantolonu teslim almaya gittim; pantolon iste
İade İşleminin Gecikmesi Ve Banka Yansımaması
Altınyıldız’ın resmi internet sitesi üzerinden 9 Temmuz tarihinde ütü gerektirmeyen slim fit yaka %100 pamuk beyaz gömle...k siparişi verdim. Ürün kargo elime ulaşmadan, kurye üzerindeyken iade talebi oluşturdum. 16 Temmuz tarihinde ürün depoya teslim edilmiş olmasına rağmen, aradan 12 gün geçmesine ka
İptal Talebi Göz Ardı Edildi, Onaysız Sipariş İşleme Alındı Ve Kupon İndirimi Kaldırıldı
26.07.2026 tarihinde Altınyıldız Classics internet sitesine h*************@gmail.com adresimle kayıtlı hesabımdan giriş ...yaparak Erzurum Palandöken adresime teslim edilmek üzere alışveriş yaptım. Sepetime 4A4820200001HAK, 4A4820200001SYH kodlu ürünleri ve 2 adet bambu çorap ekledim. Sepetim kupon şar


















