Altın Yıldız Classic Pantolonunun Hızlı Renk Solması Ve Değişim Talebi

Altın Yıldız Classic’ten Çorum AVM mağazasından satın aldığım takım elbisenin pantolonu, alımdan yaklaşık 1 ay sonra yalnızca birkaç kez giyilmesine ve 2 kez yıkanmasına rağmen belirgin şekilde solma yaptı. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir solma problemi yaşamamayı beklerdim.

Sorunu fark edince pantolonu mağazaya götürüp garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Üretici firma inceleme sonucunda problemin kendilerinden kaynaklanmadığını söyleyerek herhangi bir işlem yapmayı kabul etmedi. Ürünle ilgili yaşadığım bu renk solmasının kullanıcı hatası olmadığını, kumaşla veya üretimle ilgili bir problem olduğunu düşündüğüm için bu sonuca kesinlikle katılmıyorum.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu pantolon için Altın Yıldız Classic’in incelemeyi tekrar değerlendirmesini ve pantolonun değiştirilmesini talep ediyorum.