to read complaints and reviews, or file yours.
12.06.2026 günü akşam saat 19.00 civarında Isparta İyaspark AVM’nin 2. Katında bulunan Altınyıldız mağazasında son derec...e üzücü bir olay yaşadık. Babalar Günü için takım elbise fiyatlarına bakmak amacıyla mağazaya girdiğimizde, 10 yaşındaki oğlum mağaza giriş kısmındaki askıda duran takım elbisenin
Altınyıldız internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişe ait faturam, tüm bilgileri eksiksiz ve doğru girmeme rağmen ha...talı kesilmiştir. Şahsım adına e-fatura olmasına rağmen T. C. Kimlik numarası alanı yanlış olup, bu nedenle faturam hatalı görünmektedir. 12.06.2026 tarihli işleme ait fatura num
Altınyıldız’ın internet sitesinden 9 Haziran’da vermiş olduğum, e2001465681 kodlu takım elbise siparişim 11 Haziran’da H...epsijet kargo ile kargoya verildi. Teslimat sırasında hastanede olduğum için “kapıya bırak” seçeneğini özellikle işaretledim. Ancak kurye beni aradığında hastam olduğu için o an te
Yaklaşık 3 hafta önce Kahramanmaraş Altınyıldız mağazasından üç adet keten yan cep pantolon satın aldım. Pantolonların p...aça boyunu mağazada birlikte ölçtük, 102 cm olarak belgeledik, ödememi yaptım ve mağazadan ayrıldım. Yaklaşık bir saat sonra ürünleri teslim almaya gittiğimde pantolonların boyu 10
Altınyıldız’ın online mağazasından 2 adet erkek pantolonu, 2001466993 numaralı sipariş ile satın aldım. Siparişimi bugün... kontrol ettiğimde hâlâ “sipariş alındı” olarak göründüğünü fark ettim ve bunun üzerine durumu sordum, tedarik sürecinde olduğu bilgisi verildi. Ben sormasam siparişimin yaklaşık 1
Altınyıldız Klasik’ten online alışveriş yoluyla bir ürün satın aldım. Ancak ürünün bedeni uymadığı için bugün, yaklaşık ...1 saat önce İzmir İstinyePark AVM’deki mağazaya giderek beden değişimi yapmak istedim. Mağazada görevli personel, online alışverişlerde mağazadan beden değişimi yapılamadığını, sa
Altınyıldız markasına ait üç adet Polo yaka tişörtü yaklaşık 23–24 Mayıs tarihinde Boyner mağazasından satın aldım. Mağa...zada görevli arkadaş, tişörtlerde kesinlikle çekme olmayacağını özellikle belirtti ve ben de buna güvenerek ürünleri aldım. Ancak ürünleri ilk yıkamada, yıkama talimatlarına uygun
Tekstil sektöründe 25 senesini vermiş biri olarak, yaklaşık 3 ay önce Aydın Merkez Altınyıldız Classics mağazasından iki... adet basic t‑shirt satın aldım. Ürünleri normal kullanım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandığım halde, kısa süre içinde her ikisinde de ciddi renk atması sorunu yaşadım
Trendyol üzerinden Altınyıldız markasından Erkek lacivert nefes alabilir esnek pamuklu tailored slim fit dar kesim düğme...li yaka örme gömlek (XXL beden) satın aldım. Siparişimi 3 Haziran’da verdim, 5 Haziran’da ise ürünü Sürat Kargo’nun teslim ettiğini söylediler. Teslimat kodunu kargo görevlisine ve
6 Haziran 2026 tarihinde Altınyıldız Klasik online mağazasından 2001461866 numaralı siparişle yaklaşık 2.651 TL tutarınd...a ürün satın aldım. Alışveriş esnasında teslimat süresiyle ilgili net ve dikkat çekici bir bilgi yer almadığından, ürünün en geç birkaç gün içinde teslim edileceğini varsaydım. Anc
4 Haziran 2026 tarihinde Altınyıldız mobil uygulaması üzerinden bir t‑shirt satın almak istedim. Ödeme aşamasında 785522... provizyon kodu ile kredi kartımdan 874 TL tutarında çekim yapılmasına rağmen ürün sepette kaldı ve sipariş durumu “ödeme bekliyor/başarısız işlem” olarak görünüp ilerlemedi. Buna
Altınyıldız uygulaması üzerinden 29.05.2026 tarihinde verdiğim #2001454377 numaralı siparişim kapsamında takım elbise, g...ömlek ve t‑shirt satın aldım. Ürünler 04.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve bu alışveriş için toplam 6.300 TL ödeme yaptım. Ancak ürünler elime ulaşmış olmasına rağmen uyg
Altınyıldız’dan 2001451830 numaralı sipariş ile Ekstre Slim Fit Dar Kesim Rıss Pamuklu Esnek Jean Kot Siyah Denim Pantol...on (ürün kodu: et0100000003syh) satın aldım. Ürünü 23 Mayıs’ta aldım, yalnızca bir kez giyip tüm yıkama talimatlarına uyarak 30 derecede yıkadım. Pantolon ilk yıkamada siyah rengi
A&C Altınyıldız uygulaması üzerinden 31.05.2026 tarihinde 2001455692 numaralı siparişimle iki adet gömlek satın aldım. Ü...rünler 04.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak her iki gömleğin de bedeni dar geldi, s beden yerine m bedene ihtiyacım var. Sorun şu ki, ürünler elime ulaştığı halde uyg
Bugün Altınyıldız Classics Optimum Outlet AVM şubenize alışveriş için geldik, ancak özellikle t‑shirt reyonunda personel... davranışları nedeniyle alışverişimizi yarıda bırakmak zorunda kaldık. Mağazada bayan personele bir kıyafetin bedeni ve rengiyle ilgili soru sorduğumuzda, son derece isteksiz ve ağ
05.06.2026 tarihinde saat 14.01’de İstanbul Cevahir AVM içerisinde bulunan Br Mağazacılık Altınyıldız mağazasından bir t...‑shirt satın aldım. 2. üründe indirim olacağı belirtildi, ellerinde olmadığını söyleyerek ürünlerin kargo ile gönderileceğini ifade ettiler. Ödemelerin sistemden çıkabilmesi için k
Altinyildizclassics.com üzerinden 1 Haziran’da vermiş olduğum takım elbise siparişim (sipariş numarası: 2001457284) üzer...inden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu nedenle artık ürünü beklemek istemiyor, siparişimi iptal etmek istiyorum. Dün, yani cuma günü müşteri hizmetlerini aradım
Altınyıldız’ın kendi online sitesinde beden yanlış olduğu için iki saatte sipariş iptali yaptım, müşteri temsilcisiyle 2...001457644 ve doğru beden için 2001457805 numaralı sipariş oluştu. Bu süreçte defalarca müşteri ilişkilerini aradım. Bana, ilgili kargo için Aras Kargo ile görüşüldüğü, ürünün bana
Lüleburgaz Altınyıldız şubesinde geçen cumartesi günü 14.00–18.00 saatleri arasında yaşadığım personel kaynaklı memnuniy...etsizliği paylaşmak istiyorum. İnternet sitenizde alışveriş yaparken ücretsiz ölçüm yapılabileceği belirtiliyor. Bu nedenle şubeye gittiğimde, internetten alışveriş yapmış olmam sa
18.05.2026 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM içerisinde kurulu bulunan Garaj Günleri kapsamındaki Altınyıldız standından ...eşimle birlikte alışveriş yaptım. Satış temsilcisi, ürünlerin teklemeye düştüğü için uygun fiyatlı olduğunu söyledi; ancak ürünlerin defolu olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapıl
Altınyıldız’ın internet sitesinden 1 Haziran tarihinde bir t-shirt siparişi verdim. Ürünü hediye olarak almıştım ancak g...ünler geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmediği için 5 Haziran tarihinde siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen iptal işlemine dair tarafıma ne bir onay maili geld
Hepsiburada üzerinden Altınyıldız marka bir takım elbise siparişi verdim. Ürünün sayfasında sadece 50 beden görünüyordu ...ve zaten başka beden seçme imkanı da yoktu. Buna rağmen ilk siparişimde 58, ikinci siparişimde ise 60 beden gönderildi. İlkini yaklaşık iki hafta önce, ikincisini ise üç gün önce a
Şirketimin bana verdiği Altınyıldız giyim çeki ile Batman’daki Altınyıldız mağazasına giderek takım elbise, gömlek ve kr...avat almak istedim. Ancak mağaza personeli, çek mektubunda açıkça belirtilen bu ürünlere zam geldiğini söyleyerek benden 3.000 TL fark ödememi istedi. Ben bu çeki, üzerinde yazan ü
