Altınyıldız Classics

18.08.2025 tarihinde Altınyıldız Alanya mağazasından ACE001252188 kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve 24.08.2025 tarihinde pantolonda yoğun şekilde tüylenme olduğunu fark ettim. Satın alma işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim ve yaklaşık 2500 TL ödeme yaptım, ancak t...

21/08/2025 tarihinde saat 18.15 civarında, İskenderun Prime Mall AVM içerisindeki Altınyıldız mağazasına, garanti kapsamında ve değişim süresi dolmamış olan 673495304 kodlu tişörtümün bedenini değiştirmek amacıyla gittim. Ancak mağazada çalışan görevli, değişim yapmadıklarını söyleyerek, çalışanları...

Altınyıldız markasına ait Polo yaka siyah tişörtü BİM mağazasından satın aldım. Ürünü ilk yıkamamın ardından tişörtte belirgin şekilde tüylenme oluştu. Ürünü satın aldığım tarihten emin değilim ve elimde fatura bulunmuyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün bu kadar kısa s...

Altınyıldız Classics’in Trendyol mağazasından 10437270721 numaralı siparişimle üç adet ürün aldım. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve toplamda 1409,57 TL tutarında ödeme yaptım. Ürünlerimden ikisi doğru gelirken, sipariş ettiğim Small beden t-shirt yerine Medium beden gönderildi. Siparişimde 250 T...

N11 üzerinden Altınyıldız mağazasından AC&Co / Altınyıldız Classics Erkek Siyah-Beyaz-Lacivert Çekmeyen Pamuklu Kumaş Slim Fit Dar Kesim 3'lü Kıvrılmaz Polo Yaka t-shirt (XL) satın aldım. Yaklaşık 2 hafta önce, bu tişörtlerden birinde delikler oluştu. Ürün 6 ay garantili olduğu için müşteri hizmetle...

18.08.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan Altınyıldız mağazasından, smokin içine giymek üzere bir gömlek almak için alışveriş yaptım. Mağaza girişinde, büyük ihtimalle mağaza müdürü olan bir çalışan, henüz ürünleri incelemeden, "Var ama fiyatı yüksek gelir, alabilir misiniz, bilmem" şeklinde...

2023 Eylül ayında Altınyıldız mobil uygulamasından birisine hediye olarak alıp yolladığım cüzdan seti, bugün şans eseri uygulamaya tekrar girmem üzerine aradan 2 yıl geçmesine rağmen gönderilmediğini öğrendim ve hediye aldığım kişiden de teyit ettim gerçekten gitmemiş. Hem satın aldığım dönemde para...

Altınyıldız Classics’in Trendyol mağazasından 10327358564 sipariş numarasıyla aldığım 4A4823200221 kodlu t-shirt, ürünü teslim aldıktan sonraki ilk hafta içinde, sadece 1-2 kez ve 30 derecede hassas programda yıkamama rağmen ciddi şekilde çekti ve kısaldı. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması ...

14.06.2025 tarihinde İzmir Optimum Altınyıldız Classic mağazasından mezuniyet için takım elbise satın aldım. Kasada görevli olan bayan, parfüm veya boxer isteyip istemediğimi sordu, ben de istemediğimi belirttim. Ancak A612025000011808 numaralı faturada 2 adet parfüm ücreti (toplam yaklaşık 998 TL) ...

Boyner Konya Kule Selçuklu mağazasından aldığım Altınyıldız marka ürünü, sadece bir kez yıkamama rağmen renk atması sorunu yaşadım. Ürünün garantisi devam ediyor ve iade/değişim süresi henüz dolmadı. Elimde fatura veya fiş bulunmuyor. Yaşadığım bu sorun sonrası Boyner müşteri hizmetlerine telefonl...

Zonguldak Ereğli Özdemir AVM’deki Altınyıldız mağazasında bugün takım elbise almak istedim. Etiket üzerinde birinci takım elbise için 6999 TL, ikinci takım elbise için ise 3999 TL fiyat bilgisi yer alıyordu. Ancak mağaza çalışanı, ikinci takım elbiseyi bu fiyata alabilmem için ayrıca ayakkabı, kemer...

Altınyıldız'dan kampanya içerikli SMS'ler almaktayım. Ret Altınyıldız yazarak 3347'ye göndermeme rağmen, bu mesajı 4 kez tekrarladım ve buna rağmen SMS almaya devam ediyorum. Son istenmeyen mesajı bugün aldım. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Kişisel bilgilerim SMS’te yer almıyor. SMS...

Altınyıldız Classics’in kendi mobil uygulamasından 04.08.2025 tarihinde 2’li atlet (sipariş no: 2001145785) ve 15.06.2025 tarihinde 2 adet t-shirt (sipariş no: 2001101950) satın aldım. Ürünlerin başlığında ve açıklama kısmında %100 pamuk olarak belirtildiği için tercih ettim. Ancak elime ulaşan ürün...

30 Mayıs 2025 tarihinde Kastamonu Kastamall AVM’de bulunan Altınyıldız mağazasından “Non İron Tailored” model gömlek satın aldım. Gömleği mağazada denerken herhangi bir kusur fark etmedim, ancak evde ütüleyip düğünde giydiğimde yaka kısmında bir tuhaflık olduğunu, kravat taktığımda bir tarafın yukar...

Altınyıldız’ın kendi internet sitesinden 4 Ağustos tarihinde 2001145816 numaralı siparişimle aldığım gömlek ve tişörtleri iade etmek istiyorum. Ürünler kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmasına rağmen, “Hesabım > Siparişlerim” bölümünde iade et seçeneği çıkmıyor. Hem uygulama hem de farklı t...

Altınyıldız Classics’ten babam için aldığım takım elbiseyi, bedeni küçük geldiği için iade ettim. 10 gün önce başlattığım iade sürecinde, ürünleri Yurtiçi Kargo ile (takip numaraları: 916873298168 ve 916873298172) gönderdim. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen, sitelerinde hâlâ kargonun bana...

28 Haziran’da Mall Of İstanbul Altınyıldız mağazasından aldığım takım elbiseyi, nişanımız 6 Ağustos’ta olduğu için o gün kılıfından çıkardık. Ceket ve yeleğin iç kısmında çamaşır suyu lekesine benzer izler olduğunu fark ettik. Hemen Edremit Altınyıldız şubesine gittik ve yeni bir takım almak zorunda...

Yaklaşık 2 yıl önce Konya Kent Plaza Altınyıldız şubesinden 3 adet keten pantolon satın aldım. Lacivert ve siyah renkli pantolonlarımda, tüm yıkama talimatlarına uymama ve hassas şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık 8 ay önce ciddi şekilde renk solması meydana geldi. Pantolonları 2 ayda bir, uygun de...

08.08.2025 tarihinde Samsun Lovalet AVM Altınyıldız Classics/Beymen mağazasında saat 17.30-18.30 arasında alışveriş için bulundum. Saçsız bir beyefendi tarafından takım elbise, gömlek, kravat, ayakkabı ve kemerden oluşan 6.900 TL’lik kampanyalı set önerildi. Tüm öneriler sonucunda almaya karar verip...

Ankara Söğütözü Altınyıldız Classics mağazasından yaklaşık 6 ay önce 360 4A1400000101 Vizyon model pantolonu, defolu ürünler reyonundan, küçük bir kesim hatası olduğunu bilerek ve kabul ederek satın aldım. Pantolonun etiket fiyatı 2.500 TL ve üzerindeydi, ancak üç ve üzeri ürün alımında yapılan indi...

25 Temmuz tarihinde Altınyıldız internet sitesi üzerinden 2001138005 numaralı siparişimle toplam 6 parça ürün (erkek gömlek, erkek t-shirt, pantolon vb.) satın aldım. Ürünlerim Hepsijet kargo ile gönderildi ancak kargoda kayboldu ve tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Altınyıldız müşteri hizmetleriyle ile...

7 Ağustos tarihinde Piazza Avm’deki Altınyıldız Classic mağazasından satın aldığım ürünü, Hilltown AVM’deki Altınyıldız mağazasında iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, “burası şahıs mağazası, kasalar tutmuyor” diyerek iade talebimi saygısızca ve sert bir üslupla reddettiler. Ayrıca persone...

6 Ağustos 2025 tarihinde Altınyıldız Novada Menemen mağazasında alışveriş yapmak istedim. Ancak kurumsal bir firma olmasına rağmen, ödemeyi kredi kartı ile yapmam mümkün olmadı. Mağaza yetkilileri ücreti yalnızca nakit ya da havale ile kabul edeceklerini belirttiler. Karşılaştığım tavırdan bunun sür...