Altınyıldız Classics

2001141899 numaralı siparişimle https://www.altinyildizclassics.com/ web sitesi üzerinden 7 parça ürün aldım. Pantolonların birinde beden olmadı, birinde de paça boyu tadilatı gerekti. Web sitesi üzerinde mağazalarda aynı ürün ile değişim ve ücretsiz terzi hizmeti verildiği bilgisi üzerine Niğde Mağ...

4 ay önce almış olduğum 6 adet Altınyıldız marka Polo yaka tişörtler yıkama talimatlarına uymama rağmen 2 beden küçülme yaptı. Bu sorunumu buradan yazıyorum eğer mağaza ile birebir konuşmaya çalışsam çözüme ulaşamayacağını biliyorum. İlgili şirketin tarafıma ulaşmasını ve konuyu çözmesini rica ediyo...

Merhabalar Kayseri kumsmall Altınyıldız Classic mağazasından 668924379 koduyla antrasit takım elbise aldım. Ürünün iki sene garantisi var. Ürünü tüylenme ve deforme şikayetiyle garantiye yolladım ve incelemeden sonra şikayetimin haklı olduğu ve onaylandığını mağazadan öğrendim. Fakat garanti kapsamı...

Altınyıldız’ın online mağazasından satın aldığım Polo tişörtte ilk bakışta bir tuhaflık göremedim, ancak giymek için ilk yıkamanın ardından tişörtteki küçük bir dikiş hatası ya da deliğin yapıştırıcı gibi bir şeyle kapatılmaya çalışıldığını fark ettim. O kısım beyaz, yuvarlak bir yapışkan lekesine d...

Altınyıldız’ın uygulamasından erkek arkadaşıma hediye olarak kol düğmesi aldım. Sipariş numarası: 2001143191. 02.08.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürün çizik ve defolu şekilde geldi. Siteden iade kodu aldım, ardından mağazadan değişim için yardımcı olacaklarını düşünerek iadeyi geri çektim. Ancak mağa...

Altınyıldız'dan, düğünde erkek arkadaşımın giymesi için gömlek ve pantolon aldım; fakat ürünün teslimat süresi doldu ve bana gelmeden geri iade edildi. Düğün tarihi de yaklaştı, nasıl yetişeceğini bilmiyorum. Farklı bir kargo ile daha hızlı gönderilmesini talep ediyorum, ancak hiçbir şekilde kimseyl...

Tuzla Marina Altınyıldız Mağazası'na girdiğimde rahatsız edici şekilde bakıldığını hissettim ve ilgi-alaka tamamen yoktu. Çalışanlar boş boş duruyor, bir iş yaptıkları yoktu. Sadece müşterinin arkasından gülüyorlardı. Özellikle orada çalışan hanımefendi çok saygısızdı. Aynı şeylerin tekrar yaşanması...

Tuzla Marina'da bulunan mağazadaki çalışanlar asla müşterilerle ilgilenmiyorlar. Bugün alışveriş yapmak için girdik fakat çalışanların negatifliği ve ilgisizliği yüzünden vazgeçtik ve hiçbir şey almadan çıktık. Orada müşteri varken üç kişi kasada kendi aralarında kıkır kıkır gülüyorlar ve aşağılayıc...

3 ay önce aldığım tişörtler 2 3 yıkamada delik delik oldular. Kıyafet alışverişlerimi genelde kalitesine güvendiğim için Altınyıldız'dan yapıyorum. En son nisan ayında aldığım basic tişörtler 2 yıkamada delik delik oldular. Giyilmeyecek durumdalar şuan. Geçen senede Bursa as outletteki mağazasından ...

Altınyıldız Klasik markasından 18 Temmuz tarihinde 2001132806 sipariş numarası ile verdiğim 2 adet gömlek, 12 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. 0850 455 5657 numaralı telefondan müşteri hizmetlerini aradığımda önce 5 gün süre var dediler, 5 gün dolduktan sonra ise 5 iş günü süre var dedil...

Yaklaşık 4 ay önce Altınyıldız Konya şubesinden cüzdan aldım. Kredi kartlarım ilginç bir şekilde şekil değiştirdi. Mail ile söyledim ilgilenen olmadı. İstediğim para vs. Değil. Tüm kartlarım değişmesi gerekiyor. Beni birçok külfete soktu bu durum. Bütün tişörtlerim Altınyıldız ide cüzdan alayım dedi...

Erzurum Yakutiye MNG AVM’deki Altınyıldız mağazasından satın aldığım takım elbise, sadece 1 ay kullanmamın ardından pantolon kısmında belirgin şekilde renk solması yaşadı. Bunun üzerine ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim, ancak inceleme sonucu değişim veya çözüm önerilmeden yalnızca “kul...

Bana Altınyıldız'dan bir mesaj geldi ve 500 TL Star puan hesabıma tanımlanmış olarak mesajda yazıyor. Alt limit belirtilmemiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu mesajı göremediklerini söylüyorlar. Açıkçası şikayetçiyim. Mesajda yazan puanların hesabıma tanımlanmasını rica ediyorum.

Altınyıldız Ben ihsan kalıpçı sizde de kayıtlıyım. Ankara Ankamall mağazanızdan Haziran /2025 tarihinde alış veriş yapmıştım. Kasadaki bayanın üslubu hiç hoş değildi. Aldığım ürünün fiyatının çok yüksek olmadığını. Raftaki 3000 TL ürünü çıkartıp. Bakın 3000 ürün var tavırlı bir biçimde yerine koymas...

Altınyıldız Classics Mall Of İstanbul mağazasından 30 Haziran 2025 tarihinde aldığım 2.706,98 TL tutarındaki 2 tshirtü eve götürdüğümde takım elbiseme uymadı diye ambalajlarını bile açmadan 2 Temmuz 2025 tarihinde aynı mağazaya iade ettim. Business kartımla 2 taksit şeklinde almıştım. Bana mağazadan...

Konya Kulesite AVM Altınyıldız mağazasında düğün için 13 Temmuz 2025 tarihinde 30 bin TL tutarında damatlık aldık. Fakat mağazadaki ürün deformeli olduğu için mağaza çalışanları, istersek sıfırını getirtebileceklerini söyledi. Biz de kabul ettik. Şehir dışında yaşadığımızdan dolayı, 3-4 gün içinde b...

28 Mayıs’ta Altınyıldız Classic online mağazasından birden fazla ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 2001073504. Ödemeyi peşin olarak yaptım ve ürünlerin büyük kısmı yoğun çabalarım sayesinde ancak 1 ay sonra teslim edildi. Bir ürünüm ise yaklaşık 2 ay boyunca teslim edilmedi. Tüm bu süreçte defal...

Oğluma damatlık aldık. Damatlığın tadilatlarını, dört kez gitmemize rağmen konuşulduğu gibi yapmadılar. Verilen gömleği kullanılmış ve kirli şekilde teslim ettiler. Sonra biz takımı istemediğimizi iletip para iadesi talep ettik. Bize gömlek iadesinin kabul edilmediğini, kirli olduğunu öne sürdüler. ...

27.07.2025 tarihinde Altınyıldız Cepa şubesinden 3 adet polo yaka t-shirt aldım ve bana her şubeden değişim ve iade yapılabileceği söylendi. Bugün, 28.07.2025 saat 21:00'de Kızılay'da olduğum için Kızılay AVM Altınyıldız şubesine iade için gittim. Fakat çalışan, gözlerini devirerek yalnızca iade yap...

Altınyıldız non iron gömlek aldım fakat ürün ütü gerektiriyor. Ürün ütü gerektirmeyen diyerek satılmasına rağmen ürünü yıkadıktan sonra askıya astım ütü gerekiyor. İade için firmaya gittiğimde ürün incelemeye gitti fakat reddedildi iade işlemim Ürüne gereksiz fazla ücret ödemeyin

2001068075 numaralı siparişimdeki polo yaka tişörtlerin bir tanesi hariç hepsi çekti. Sizlere güvenerek aldığım ürünleri bir kere bile giyemedim. Ürünlerinizde 'çekmeyen kumaş' diye belirtiyorsunuz, gerçekten yazık. Altınyıldız'a güvenerek almıştım, bir daha asla almayacağım. Hesabımı da siliyorum.

Ankara Forum AVM'den aldığım t-shirtte ütü yanığı gibi bir iz ve leke vardı. Bedenimi bildiğim için ürünü hiç açıp bakmadım, jelatininden hiç çıkarmadan aldım. Her zaman bu markadan ürün aldığım için kontrol etmeden satın aldım. Üründe yanık gibi bir delik olduğunu ertesi gün açınca fark ettim. Deği...

Altınyıldız Classic-Ankamall mağazasında 13.07.2025 tarihinde ve 21.07.2025 tarihinde alışveriş yaptım. 13.07.2025 tarihinde yaptığım alışveriş ve ilgilenen personelden çok memnun kaldığım için 21.07.2025 tarihinde tekrar alışveriş yapmak istedim. Optimum Altınyıldız Classic mağazasında beğendiğim ü...

Altınyıldız sitesinden gömlek siparişi verdim. 24 Temmuz gecesi saat 1 civarında, gün içerisinde mesaj veya e-posta gelmediği için kontrol etmek istedim. Gün boyu web sitesi açılmıyor. 'Sorunu düzelteceğiz, en kısa zamanda' yazısı çıkıyor. Siparişim hakkında bilgi alamıyorum ve siteye ulaşamadığımda...