to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Eylül’de Altınyıldız online mağazadan 2001173381 numaralı siparişimle takım elbise TAYLOR/TRENT ve gömlek par nm ürünlerini satın aldım. Tahmini teslimat tarihi 11 Eylül olarak görünüyordu ve bu bilgiye güvenerek, yakın bir arkadaşımın düğünü için sipariş verdim. Birkaç gün gecikmenin normal olab...
20 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM’deki Altınyıldız mağazasından takım elbise, ayakkabı, kravat ve kemer satın aldım. Ödememi banka kartımla yaklaşık 13 bin tl tutarında gerçekleştirdim. Ancak alışverişim sırasında bana herhangi bir fatura, müşteri veya sipariş numarası, slip ya da ba...
10 Eylül 2024 tarihinde İzmir Bornova Park Bornova AVM’deki Altınyıldız mağazasından aldığım pantolonda kısa süreli ve özenli kullanıma rağmen renk değişimi sorunu yaşadım. Pantolonu toplamda 5-10 kez giydim ve yıkadım. Aynı alışverişte aldığım diğer ürünlerde hiçbir sorun yokken, sadece bu pantolon...
20.09.2025 tarihinde Bursa Zafer Plaza AVM'deki Altınyıldız mağazasına damatlık almak için gittik. Mağazada yaklaşık 20 dakika boyunca kimse ilgilenmedi. Deneyebilir miyiz diye sorduğumuzda ise sadece "alın, deneyin" denilerek ilgisiz bir şekilde yanıt aldık. Bu durumu mağaza yetkilisine ilettim anc...
16.09.2025 tarihinde Ankara Eskişehir yolu üzerindeki Altınyıldız Mağazası'ndan, Altınyıldız markasının kalitesine ve yılların tecrübesine güvenerek oğluma siyah renkli acdf30000101 kodlu bir takım elbise satın aldım. Takım elbiseyi oğlum ilk kez 20 Eylül’de bir gün boyunca giydiğinde, beyaz gömleği...
Haziran ayındaki düğünüm için, Mayıs ayında Diyarbakır Çaylan AVM'de bulunan Altınyıldız mağazasından yüksek fiyata bir damatlık aldım. Sadece düğün günü giyip, normal derecede yıkadıktan sonra pantolon asla giyilemez hale geldi. Ürünü incelemeye gönderdiğimde ise red kararı verildi ve sürekli kuru ...
14.09.2025 tarihinde İstanbul StarCity Outlet Altınyıldız Classics mağazasından 22.158,08 TL ödeyerek aldığım deri kemerin tokası, daha ilk kullanımda koptu. Ürünün kusurlu olduğu açıkça belli olmasına rağmen, 21.09.2025’te mağazaya değişim için gittiğimde, mağaza personeli merkezden onay alınması g...
20.09.2025 tarihinde İstanbul Tuzla Viaport Marina Boyner Altınyıldız mağazasında bir gömlek almak istedim. Ürünün etiketinde 799 TL yazmasına rağmen kasada bana 1000 TL fiyat söylendi. Fiyat farkını kasadaki yetkiliye ilettim ancak hiçbir şekilde ilgilenmediler, yardımcı olmadılar ve özür bile dile...
27 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Altınyıldız marka iki adet şort satın aldım. Ürünlerden birini hiç yıkamadan, diğerini ise yıkama talimatlarına uygun ş...
Altınyıldız Classics’in resmi internet sitesinden (#2001175517 numaralı siparişle) 52 beden, 360 model Chino pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta önce sipariş etmeme rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ürünü teslim almamış olmama rağmen kargo firmasından 'Ürün teslim edilmiştir' şeklinde bir mesaj...
Fethiye Arasta AVM’deki Altınyıldız mağazasından eşim için 8 adet Polo yaka t-shirt alıp memnun kaldığımız için, kayınpederim için de internet mağazanızdan 4 adet Polo yaka t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 2001139893). Sipariş sırasında, ürün açıklamalarında mağazadan değişim yapılabileceği bilg...
13.09.25 tarihinde Altınyıldız Classics’in internet sitesinden takım elbise ve birkaç gömlek (sipariş no: 2001179464) satın aldım. 17.09.25 tarihinde Viaport Venezia AVM mağazasına terzi işlemleri için başvurduğumda, ceket için 800 TL, 4 gömlek için ise toplam 1200 TL (her biri için 300 TL) olmak üz...
16 Eylül’de Forum Kayseri Altınyıldız mağazasından takım elbise alışverişi yaptım. Bana mağazada şu fiyatlar bildirildi: takım elbise 3.999₺, gömlek + kravat 600₺, ayakkabı + kemer 1.500₺. Pantolon tadilatları için de ayrıca bir not düşüldü. Ancak buna rağmen kredi kartımdan toplamda 7.270₺ tahsil e...
16 Eylül tarihinde Altınyıldız Classics uygulamasından 2001183046 numaralı sipariş ile 4A2021100103SYH ve 4A2021100103HAK kodlu iki adet gömlek satın aldım. Bedenini yanlış seçtiğim için siparişi iptal etmek ve yeniden sipariş oluşturmak istedim. Ancak uygulamada iptal butonu olmadığı için, müşteri ...
13.09.2025 tarihinde Ankara Taurus AVM Altınyıldız şubesine, çok az kullanmama rağmen renklerinde atma ve solma meydana gelen iki adet pantolonumu incelemeye bırakıp ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak şubede sistem arızası olduğu gerekçesiyle herhangi bir kayıt açılmadı, yalnızca not alındı ve b...
26 Ağustos tarihinde Aydın Efeler Optimum Alışveriş Merkezi’indeki Altınyıldız mağazasından düğünümüz için smokin satın aldık. Ancak düğün günü smokin paketini açtığımızda, içinde pantolonun olmadığını fark ettik. Bu büyük bir sorumsuzluk! Düğünümüzün başlamasına çok az bir süre kala mağdur olduk ve...
08.09.2025 tarihinde saat 17:23’te Kayseri Fırsat Çadırı Altınyıldız Classic mağazasından 3 adet pantolon satın aldım. Bunlardan 2’sini, hem etiketlerinde hem de fişlerinde “defolu” ibaresi bulunduğu ve satıcı tarafından da uyarıldığım için bilerek aldım. Ancak 1199,99 TL tutarındaki üçüncü pantolon...
Ankara Etlik Forum Altınyıldız mağazasında aldığım ürünlerin her biri defolu çıktı. Satıcılar sattıkları ürünlerin arkasında durmuyorlar. Üstelik ürünleri yüksek fiyatlarla satıyorlar ve verdikleri ürünü tezgah arkasına geri alıyorlar. Ayrıca eksik ürün gönderimi de yaşadım.
30 Eylül’den bu yana İzmit Outlet Altınyıldız mağazasından satın aldığım smokinimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürünü aldığımda 14.800 TL ödeme yaptım ve tadilat işlemi için ürün teslim tarihi olarak önce 12’si Cuma günü belirtildi. Ancak verdikleri tadilat fişinde 14’ü yazıyordu. 14’ü...
12.09.2023 tarihinde Ankara Antares AVM Altınyıldız mağazasından eşim için 5224 TL tutarında bir takım elbise satın aldık. (Bu mağazadan aldığım bilgiye göre çünkü daha fazla ödeme yaptım) Ödemeyi kredi kartı ile yaptık ve fatura numaramız B5920*********19’dur. Takım elbisenin pantolonunda malzemede...
Bursa Sur Yapı AVM Altınyıldız mağazasından madde kodu 4C3024100028 olan takım elbiseyi satın aldım. Üründe ağ kısmında deformasyon olduğu için 30 Ağustos’ta mağazaya teslim ettim ve iade işlemi onaylandı. Ancak dün mağazaya gidip iade ücretimi almak istediğimde, sistemde görünmediği gerekçesiyle pa...
Altınyıldız Balıkesir 10 Burda AVM mağazasından 2025 yılı Mart-Temmuz ayları arasında aldığım Non İron model, 4A200000007 barkod numaralı 5 adet gömlekte ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Mesleğim gereği her yıl düzenli olarak beyaz gömlek satın alıyor ve yaklaşık 10 gömlekle döngü sağlıyorum. Son al...
Altınyıldız’dan 3 yıl önce Ankara Nata Vega mağazasından 855 TL’ye kabin boy bir valiz satın aldım. Valizi ilk kullanımda çekçek sapı yerinden çıktı, ürünü iade ettim ve 6 ay sonra aynı modelden başka bir valiz verdiler. Ancak aynı sorun bu valizde de ilk kullanımda yaşandı. 17/07/2025 tarihinde tek...
Altınyıldız Classic Kızılay AVM mağazasından aldığım basic Polo tişörtü, satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra kullanmaya başladığımda yakasında dikiş atması sorunu yaşadım. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye aldılar. İnceleme sonucunda bana 500 TL'lik değişim hakkı tanındı. Ancak mağazaya gittiği...