to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Prime Mall AVM içerisinde bulunan Altınyıldız mağazasından ocak ayının ikinci haftasında iki adet mont satın aldım. Montları ilk kez giydiğimde yaklaşık bir saat içinde rahatsız edici derecede ağır bir koku oluştu. Kısa sürede ortaya çıkan bu koku nedeniyle ürünlerin ayıplı mal olduğu kanaatine vardım.
Daha sonra mağazaya giderek durumu anlattım ve iade veya değişim talebinde bulundum. Montlar ürün incelemeye gönderildi ancak inceleme sonucu olarak talebime ret cevabı verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünlere ait müşteri kodum 5681**68’dir.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünler için bedel iadesi yapılmasını veya sorunsuz, kokmayan ürünlerle değişim sağlanmasını talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
İstanbul Silivri’de bulunan Vega AVM içindeki Altın Yıldız mağazasından yaklaşık 04.10.2025 tarihinde Casual model bir mont satın aldım. Montu yalnızca bir kez normal bir kuru temizlemeye verdim ve dönüşünde mont resmen dağıldı, kullanılamaz hale geldi. Böyle bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekil...
Haziran ayında Gaziantep Prime Mall AVM Boyner mağazasından Altınyıldız marka bir takım elbise satın aldım. Dört ay sonra pantolonunda keçe şeklinde aşınmalar oluştu ve ürünü Boyner’e götürüp şikayetimi ilettim. Ürünü incelemeye aldılar ve sonuç olarak değişim kararı verdiler. Ancak aynı ürün stokla...
Altınyıldız’dan Samsun Piazza Avm mağazasından ekim ayında bir takım elbise satın aldım. Satış sırasında özellikle kumaşın çok iyi ve kaliteli olduğu belirtildi. Ürünü toplamda sadece 2-3 kez, tamamen normal koşullarda kullandım. Buna rağmen pantolon kısmında kısa sürede belirgin tüylenme (pilling) ...
26.11.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Altınyıldız mağazasından Beymen Marca marka bir mont satın aldım. Montu mağaza içinde denedim, personel mont üzerimdeyken etiketi kopararak montu bana giydirdi ve ben de montla sadece arabaya kadar gidip montu çıkardım. Ertesi gün eşim montu beğenmedi...
19 Ekim 2024 tarihinde Mersin Forum AVM Altınyıldız mağazasından almış olduğum deri mont birkaç giyinme sonrasında kol kısımlarında dökülme ve deformeler meydana geldi. Ürünü yaşadığım şehir olan Nevşehir Altınyıldız mağazasına götürdüğümde ürünün hatalı olduğu ve garantiye gönderildiğinde olumlu ya...
Yorumlar