Altınyıldız Classics mağaza

Üründe üretim hatası çıktı iade süreci başlattım kabul edildi. Fakat beni aramadılar mağaza telefonlarını açmıyor ben gidip hatırlattım arayacağız dediler yine aramadılar. Üstelik benim aldığım ürüne bu süre içerisinde zam geldiği için aynı ürünü kalmamış muadil ürün de vermiyorlar.

04.11.2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından 4157307884 numaralı siparişimle Altınyıldız Classics marka iki adet balıkçı yaka kazak satın aldım. Ancak 05.11.2025 tarihinde, ürünlerin kalite kontrolden geçemediği gerekçesiyle siparişim hiçbir ek açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu konuda bana ...

Uzun süredir Altınyıldız Kayseri Forum mağazasından ve internetten birçok ürün aldım. Biriken puanlarımı kullanarak mağazadan bir şemsiye aldım. Ancak şemsiye kısa süre sonra bozuldu; açıldığında kumaş kısmı, sapından ayrılıyordu. 16.10.2025 tarihinde garanti kapsamında mağazaya teslim ettim (Fatura...

01.11.2025 tarihinde Ankara Optimum Altın Yıldız mağazasından alışveriş yaptım. İki adet kazak alırsam fiyatın 1.300 TL'ye düşeceği, boxer çorabın ise 100 TL olacağı söylendi. Ancak kasada ödeme yaparken, faturada boxer çorabın 504 TL olarak geçtiğini fark ettim. Etiket ve kampanya fiyatlarıyla fatu...

Ankara Acity AVM içindeki Altınyıldız Classic mağazasından lacivert/mavi bir takım elbise satın aldım. Pantolon terzide tadilat gördü ve ürünü ilk kez giydiğimde, daha ilk saat içinde dikişleri söküldü. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak beklediğim desteği alamadım. Bana, ürünü hangi ma...

02.11.2025 tarihinde saat 13.30 civarında Altınyıldız Asmerkez mağazasına takım elbise almak için gittik. Üzerinde 18.000 TL fiyat etiketi bulunan ürünü almak isterken, kasada bize 20.000 TL’lik bir fiyat çıkarıldı. Etiket fiyatı açıkça ortadayken kasada daha yüksek bir tutar söylenmesini kesinlikle...

21 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Altınyıldız mağazasından toplam 6.286,67 TL tutarında alışveriş yaptım. Fatura numaram: m012025000554258. Ürünüm, Sürat Kargo ile gönderildi ve 24.10.2025 tarihinde 7270027159522890 takip numarasıyla teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Tesl...

28/10/2025 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Altınyıldız Classic mağazasından ace030261855 kodlu pantolonu takım kombin olarak satın aldım. Yan daraltma işlemi için ayrıca 300 TL ücret ödedim. Paça kısaltma ve yanlardan daraltma işlemi yapılmıştı; fakat pantolon ütüsüz ve çift ütü izleriyle teslim e...

27.10.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Altınyıldız Classic mağazasına pantolon almak için uğradım. Beğendiğim pantolonun 48 bedeni dar geldiği için 50 bedenini istedim. Mağaza çalışanları sistemden kontrol ederek 50 bedenin depoda olduğunu söylediler. Ancak, deponun AVM’nin en alt katında ol...

14 Ekim tarihinde Samsun Lowalet AVM’deki Altınyıldız mağazasından yaklaşık 15.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişimde 2 takım elbise, 5 gömlek ve 2 adet boxer iç çamaşırı da bulunuyordu. Mağazadan henüz çıkmadan, hatta poşetleme işlemi dahi tamamlanmamışken, aldığım boxer iç çamaşırlarının...

23.10.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Center AVM'deki Altınyıldız anlaşmalı olduğu terzi online siteden almış olduğum Slim Fit Dar Kesim Kırlangıç Yaka Gofre Desenli Lacivert Takım Elbisenin paça boyu ve ceketin kısaltmasını için gittim. Ceketi yamuk yaptı ve ayrıca cekette ütü izi oluşturdu. Bu durum...

Altınyıldız'dan Konya Kule Site AVM içindeki mağazadan Teo-b model takım elbisesini yaklaşık 5 ay önce 22 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca 2 kez kullandım ve arka cep ile üst kemer bölgelerinde ciddi bir kumaş deformasyonu meydana geldi. Sorunu fark ettikten sonra mağazaya başvurdum anc...

Eylül 2025’te Ankara’daki br mağazacılık’tan satın aldığım cekette, ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra sürekli kırışma, ütü tutmama ve etek kısmındaki dikişlerde dalgalanma gibi ciddi sorunlar fark ettim. Ürünü mağazaya götürüp incelenmesini ve iade edilmesini talep ettim. Ancak inceleme sonucu...

Altınyıldız Adana Yüreğir Optimum AVM mağazasından yaklaşık bir ay önce lacivert renk, 3201153402 kodlu Polo yaka bir ürün satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki hafta sonra, üründe ciddi şekilde renk atması ve beyaza dönme problemi yaşadım. Ürünü şikayet için mağazaya götürdüğümde, danışman B**** H...

Altınyıldız’dan internet üzerinden indirimli olarak siyah ve kahverengi ikili kemer (Sipariş No: 2001203145) satın aldım. Üründe değişim yapmak istediğimde, müşteri hizmetleri bana mağazadan değişim yapabileceğimi söyledi. Ancak Ümraniye Canpark mağazasında çalışan personel, ürünü mağazada bulunsa b...

16.10.2025 tarihinde ve daha önceki ziyaretlerimde Konya Kule Site Altınyıldız mağazasında sürekli olarak aynı olumsuz tavırlarla karşılaşıyorum. Şirketimiz bys Dayanıklı Tüketim ile yapılan anlaşma gereği alışverişlerimizi bu mağazadan yapıyoruz. Ancak her gidişimizde çalışanların ilgisizliği, soğu...

3 ay önce Ankara Antares AVM’deki Altınyıldız Classics mağazasından yaklaşık 12 bin TL’ye satın aldığım takım elbisenin pantolonu, sadece 2 ay sonunda apış bölgesinden yırtılmaya başladı. Ayrıca pantolonda renk açılması da meydana geldi. Günümüzde en uygun fiyatlı pantolonlar bile aylarca dayanırken...

12 Ekim tarihinde Ankara Metromall AVM'deki Altınyıldız mağazasında kardeşimle birlikte alışveriş yapmak için mağazaya girdik. Mağazadaki çalışanlardan B****** Bey'e, fiyatlar konusunda yardımcı olup olamayacaklarını kibarca ve gülümseyerek sordum. Ancak kendisi bana “Sizin naif hareketleriniz burad...

11 Ekim Cumartesi günü Malatya Park AVM’deki Altınyıldız mağazasına damatlık almak için gittim. Ancak mağazada kimse yardımcı olmadı, ilgisiz kaldılar. Yardımcı olunmadığı için mağazadan çıkmak istediğimde ise personelden kaba bir şekilde “Hiçbirimizin bakmasına gerek kalmadı zaten, çıkıyor” şeklind...

30.06.2025 tarihinde Altınyıldız’ın resmi web sitesinden ac Virtuel 100 ml EDP Lacivert Parfüm satın aldım (Sipariş No: 2001116901). Ürünü birkaç kez denememe rağmen hiçbir şekilde koku alamadım, parfüm kesinlikle kokmuyor. Sorunu fark ettikten sonra ilk olarak bir Altınyıldız mağazasına başvurdum,...

5 Eylül’de Hepsiburada üzerinden satın aldığım Altınyıldız Classics Erkek Kahverengi Çift Bantlı Tokalı Terlik, düzenli olarak her gün kullanmama rağmen sadece 1 ay içinde tabanı ayrıldı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunu hem mağ...

Yaklaşık 1 yıl önce Ankara/Atlantis AVM’deki Altınyıldız mağazasından 3 adet takım elbise ve toplamda 10-15 parça ürün satın aldım. Takımların 2 yıl garantili olduğu söylenmişti. Ürün kodu 4a3024100101 ATK Antrasit Kahve olan takım elbiseyi sadece 5-6 kez giymeme rağmen sorun yaşadım ve mağazaya iad...

Konya Novada AVM’de bulunan Altınyıldız Classic mağazasından takım elbise almak istedim. Mağazada beden olmadığı için başka bir mağazadan getirteceklerini söylediler ve o gün ödemesini yaptım. Üç gün sonra aradılar, ürünü almamı istediler. Gittiğimde ürün defolu geldi, dikişlerinde problem vardı. Ür...