Altınbaş Mücevherat

2022 yılının kasım veya aralık aylarında Altınbaş’tan bir beştaş yüzük satın aldım. Yüzüğümü düzenli olarak bakıma ve pa...rlatmaya veriyordum. 23 Temmuz 2026 tarihinde yüzüğün yüzük kısmı aniden kırıldı. Arızadan sonra Erzurum’daki Altınbaş mağazasına götürmek istedim ancak mağazanın kapandığını öğre...

22.07.2026 tarihinde Altınbaş’ın kendi internet sitesi üzerinden klsv3523-24737 kodlu kırmızı taşlı altın kalp kolyeyi s...atın aldım. Ürün elime düğümlenmiş şekilde ulaştığı için kolyeyi hiçbir şekilde çözemiyor ve kullanamıyorum. 24.07.2026 tarihinde yaşadığım durumu anlatan bir e-posta gönderdim an...

11.10.2024 tarihinde Kocaeli Gebze Center AVM Altınbaş mağazasından 13.800 TL bedelle evlilik teklifi yüzüğümü satın ald...ım. Yüzüğü aldıktan kısa süre sonra taşları düşmeye başladı ve defalarca aynı mağaza üzerinden tamire göndermek zorunda kaldım. Hatta bir tamir sonrası yüzüğü teslim almaya gittiği...

Altınbaş’ın online sitesinden bir hafta önce bir yüzük siparişi verdim. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen siparişim ...hâlâ kargoya verilmedi. Durumu sormak için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, en geç çarşamba günü kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak verilen bu süre de geçmesine rağme...

24.03.2026 tarihinde eşimle birlikte İzmir Forum Bornova’daki Altınbaş mağazanızdan bir adet 14 ayar kelepçe ve bir adet... alyans satın aldım. Ödemeyi o gün toplam 90.000 TL olarak Zip ile yaptım. Satın alma sırasında mağazada görevli personele, ileride satmak istersem çok değer kaybetmeyen bir ürün t...

Altınbaş İzmir Hilltown mağazasından 27 Haziran tarihinde satın aldığım yüzüğü, hiç kullanmadan yalnızca 1 Temmuz’daki n...işanımda 2–3 saat taktım. Gece yüzüğü çıkardığımda taşlarının dökülmüş olduğunu fark ettim. Yüzüğü mağazaya götürdüğümde tamir edilerek tarafıma teslim edildi. Ancak tamir edilen ...

Altınbaş’tan 17.07.2026 tarihinde bir adet yüzük siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün 1–3 iş günü içinde kargoy...a verileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 3 iş günü geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo süreciyle ilgili hiçbir gelişme olmuyor. M...

10.06.2026 tarihinde eşim, doğum günüm için Altınbaş’ın Kocaeli 41 AVM şubesinden bir yüzük satın aldı. Yüzüğü ilk incel...ediğimizde taban kısmının yamuk ve işlem görmüş gibi durduğunu fark ettik ve bu nedenle ürünü firmaya geri götürdük. 16.06.2026 tarihinde yüzüğü servise teslim ettim ve yaklaşık bi...

2024 yılında Balıkesir Altınbaş mağazasından 14 ayar bir kolye satın aldım. Kolyeyi aldığım ilk yıldan itibaren taşların... sürekli düşmesi sorunu yaşadım. Bu nedenle ürünü 2025 yılında İzmir Forum Bornova Altınbaş mağazası aracılığıyla üç kez tamire gönderdim. Bu süreçte K**** Bey yardımcı oldu ancak ...

İskenderun Prime Mall AVM içindeki Altınbaş mağazasına kurban bayramı öncesinde baget model beyaz altın kolyemi tamir iç...in bırakmıştım. Kolyenin yaklaşık değeri 10.000 TL. Ürünü teslim ederken tarafıma herhangi bir tamir fişi ya da teslim formu verilmedi. Aradan iki ay geçmesine rağmen kolyem taraf...

Altınbaş Erzurum şubesinden 2024 yılında tektaş yüzük satın aldım. Yüzüğün faturası ve sertifikası elimde, ürünün her tü...rlü sorunda garantili olduğu, gerektiğinde ölçü genişletme gibi işlemlerde yardımcı olacakları özellikle ifade edildi. Ancak yüzüğü kullanmaya başladıktan sonra yüzükte çizikler ol...

İzmir Optimum AVM’deki Altınbaş mağazasından 2022 yılı Kasım ayı civarında e segment pırlanta bir yüzük satın aldım. Yüz...üğü alırken özellikle parlaklığının çok yüksek olduğu ve pırlanta kalitesinden dolayı yüksek bir bedel ödediğim söylendi. Ben masa başı çalışan biriyim, günlük hayatımda da sıcak ...

Batman Batmanpark AVM’de bulunan Altınbaş şubesinden yaklaşık bir yıl önce nişanlımla birlikte taşlı bir baget yüzük sat...ın aldık. Yüzük parmağıma büyük geldiği için mağaza sorumlusu, büyük olanı şimdilik almamızı, nişandan sonra getirirsek küçüğünü sipariş edeceklerini söyledi. Nişanımızdan hemen so...

Altınbaş online mağazadan satın almış olduğumuz yüzüğün ebadını yalnızca yarım ölçü büyütmek istedik. 15.07.2026 tarihin...de Aydın Forum AVM Altınbaş şubesine gittiğimizde, mağaza çalışanı yüzüğe hiçbir işlem yapamayacaklarını, “Bu ürünü internetten aldığınız için biz burada yapamıyoruz, müşteri temsi...

Altınbaş’tan Aralık ayı sonunda Adana şubesinden aldığım yüzüğün taşı iki kez düştü. Yüzüğü sürekli taktığım için normal... kullanımdayken, ilk olarak taş düştü ancak o zaman taş önüme düştüğü için bulabildim. Bu nedenle yüzüğü tamir ettirmek üzere İskenderun’daki Altınbaş mağazasına götürdük ve tamir ...

Altınbaş internet sitesi üzerinden 06.04.2026 tarihinde yarım tur bir yüzük satın aldım. Yüzüğün sürekli olarak aynı taş...ı düşüyor ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Günlük kullanımda olmamasına rağmen, aynı noktadan defalarca taş düşmesi beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti...

Altınbaş’ın internet sitesi üzerinden AYZ0314-B-25938-070 kodlu Altın Oval Tektaş Yüzük ürününü satın aldım ve ürün 23–2...4.06.2026 tarihinde elime ulaştı. Yüzüğü henüz çok kısa bir süre kullanmış olmamıza rağmen, yaklaşık 10 gün sonra üzerindeki taşlar düşmeye başladı. Sevgilimin parmağındaki yüzükte...

Altınbaş Kıbrıs şubesindeki Ase Kuyumculuk’tan evlilik alyansı ve beştaş yüzük aldım. Bu ürünler için o dönem 3.800 TL ö...dedim. 2025 yılında Bursa’da bir kuyumcuya gösterdiğimde, ürünlerin sahte olabileceği söylendi ve bu durumdan ciddi anlamda mağdur oldum. Durumu öğrenir öğrenmez ürünü aldığım fir...

Altınbaş Kuyumculuk’tan Van Cadde şubesinden yaklaşık 4–5 yıl önce yüksek işçilik bedeli ödeyerek bir altın yüzük satın ...aldım. Ancak aradan birkaç yıl geçmeden yüzüğün kaynak ve birleşim noktalarında açılmalar ve kopmalar olmaya başladı. Altın bir yüzüğün, özellikle de yüksek işçilik bedeli alınan b...

Altınbaş’tan 2023 yılında Erzurum şubesinden tektaş pırlanta bir yüzük satın aldım. Mağazadaki görevliler ürünü açıkça 1...4 ayar olarak tanıttı, ben de o an güvenerek sertifikayı detaylı kontrol etmedim. 2024 yılında yüzükte bariz bir sararma fark edince sertifikaya baktım ve ürünün aslında 8 ayar old...

2 Haziran’da Ankamall Altınbaş Kuyumculuk’tan zümrüt taşlı set için anlaşarak 72.000 TL ödeme yaptık. Ödeme alındıktan s...onra ürün paketlendi, mağazadan çıktık. Eşim sertifika ve ürünlere bakalım dedi, paketi açtığımızda sadece kolyenin olduğunu, sete dahil olması gereken küpe ve yüzüğün olmadığını f...

2024 yılı Şubat ayında Sevgililer Günü için eşime İzmir Forum Bornova Altınbaş mağazasından Altınbaş Besties Göz Kolye s...atın aldım. Kolyenin ucunda bulunan göz sembolü, kolyeye kaynaklı olmasına rağmen birkaç kez yerinden koptu. Ürünü satın aldığım mağazaya her götürdüğümde onarım yapıldı ancak aynı...