to read complaints and reviews, or file yours.Osmaniye'de yaşıyorum. 2025 yılı mart ayında Alpina ankastre seti aldım. Fırın 3-4 defa arızalandı. En son 10 gün önce y...ine arızalandı. Servisi aradım 10 gündür tamir edilmedi. Parça gelmedi diyorlar. Kullanıcılara Alpina yı kesinlikle tercih etmiyorum. Yetkili kimse lütfen ilgilensin
Alphina marka ankastre seti geçen sene Aralık ayında Kars Meydan Şok Mağazası’ndan satın aldım. Ürünün garanti süresinin... bitmesine henüz 4 ay olmasına rağmen, kurulum için yetkili servisi aradığımda sistemlerinde garanti kaydımın görünmediği söylendi. Elimde alışverişe ait fiş olmasına ve üzerinde s
Antalya Fabrikalar Mahallesi’ndeki Şok market’ten yaklaşık iki ay bile olmadan önce Alpina marka MFA 604/MFA 614 model a...nkastre set satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren ocak düğmeleri düzgün çalışmadı, gaz kaçırma problemi yaşadım ve iki ay içinde üç büyük tüp değiştirmek zorunda kaldım. Ocak
Alpina ankastre set içinde yer alan ocağımda gaz kaçağı problemi yaşıyorum. Doğalgazdan enerji vermek için kurumdaki eki...pler geldiğinde bu sorun ortaya çıktı ve o günden beri ocak güvenli şekilde kullanılamıyor. Mardin Kızıltepe’deki yetkili servisi defalarca aradım. Her seferinde “bugün geleceğiz”
Adana Seyhan Pınar Mahallesi’indeki Şok market ’ten 12.12.2025 tarihinde Alpina marka ankastre set (fırın ve ocak) satın... aldım. Ürünü aldığımız günden beri fırın düzgün pişirmiyor, ocağın da 2 gözü hiç yanmıyordu, şimdi ise 3 gözü de bozulmuş durumda. Ocağın düğmeleri zaten bozuktu, bunu bildirdikl
Samsun Atakum’da Alpina ankastre set fırından yaklaşık iki haftadır sürekli “çıt çıt” şeklinde ses geliyor. Sorunla ilg...ili olarak yetkili servisi ve verilen telefon numaralarını defalarca aradım; telefonu açıp kapatıyor, ses vermiyor. Diğer numarayı aradığımda ise telefon hatta düşüp kapatılıyor. H
Alpina Marko üçlü set ocak satın aldım, kurulum için yetkili servisi aradığımda normalde 1.000 TL olduğunu söyledikleri ...kurulum ücretini kabul ettim. Servis zaten yaklaşık iki ay gibi çok geç bir sürede zorla geldi. Kuruluma geldiklerinde bu sefer zam geldi diyerek 1.500 TL istediler; itiraz edince
A**** E***** Ata Mahallesi Şok market şubesinden yaklaşık 9.000 TL ödeyerek aldığım Alp’ine ankastre setin ocağı, kurulu...m yapıldıktan sonra ilk kullanmaya başladığımız andan itibaren sorunlu çalışıyor. Ocak hiçbir şekilde normal yanmıyor, çak çak çak yapıp bıraktığımda hemen sönüyor ve bu nedenle ür
Adana’da ikamet ediyorum. Alpina mfa604 model siyah renkli, 20240500512 seri numaralı fırınımın 2 yıl süreli garantisi d...evam etmektedir. Ürünün garantisi 09.05.2025 tarihli kurulumdan sonra başlamış olup, garanti belgesi hâlen elimdedir. 25 Mayıs’ta fırınım önce şalter attırmaya başladı, devam eden
2025 Ocak ayında Bingöl Merkez Kültür Mahallesi Yunus Emre Bulvarı’ndaki Şok market şubesinden Alpina marka beyaz ankast...re set satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2–3 ay sonra ocakta gaz sızıntısı meydana geldi. Gaz kokusu ve sızıntı riski nedeniyle büyük bir endişe yaşadık, her akşam vanayı kapatmak
Denizli Çivril’de yeni aldığım ve sıfır olan Alpina ankastre setin ilk kurulumu için gelen Alpina yetkili servis, ocağın... tüpe bağlanması sırasında aparat kullandığını söyleyerek benden 1.250 TL ücret talep etti. Garantinin başlaması için bu ücreti ödemek zorunda bırakıldım. 19 Haziran’da gerçekleşe
Şok market ’ten satın aldığım Alpina marka ankastre setin kurulumu için 17.06.2026 tarihinde as Servis (Femaş Metal Sana...yi ve Ticaret a. Ş. Yetkili servisi) ile iletişime geçerek kayıt oluşturdum. O gün kurulum yapılamayacağı, ertesi gün araya sıkıştırılacağım söylendi. 18.06.2026 tarihinde servisl
Şok market ’ten satın aldığım Alpina marka mfa 604 model ankastre fırınımı börek yapmak için yaklaşık 20 gün önce kullan...mak istedim. Tepsiyi hazırlayıp fırına sürdüm, düğmelerini çevirdiğimde ise fırın hiçbir şekilde çalışmadı. Bunun üzerine hemen yetkili servisi aradım, bana parça siparişi verdikle
Yaklaşık 2 yıl önce Alpina aırmfa614 model ankastre set aldım. Ürünü aldığım ilk aydan itibaren fırında sürekli arıza ya...şamaya başladım ve o günden bu yana neredeyse her iki ayda bir Alpina yetkili servisi evime geldi. Toplamda 10 sefere yakın servis gelmesine rağmen, bu fırını bir gün bile ağız tad
Ankara Sincan’daki Şok market ’ten kısa süre önce Alpina markalı set üstü ocak satın aldım. Ürünün garantisi bozulmasın ...diye kurulum için iki gündür yetkili teknik servisi arıyorum ancak her seferinde farklı bahanelerle kurulumdan kaçıyorlar. Telefonda adeta dalga geçer gibi “kendiniz kurun, garanti
Alpina ankastre set fırın ve ocak ürününü geçtiğimiz eylül ayında satın aldım. Aldığımız günden beri özellikle ocakta sü...rekli sorun yaşıyoruz. Ocak bazen hiç yanmıyor, bazen de çok küçük bir su damlası değdiğinde bile uzun süre boyunca durmadan çıt çıt çıt sesi çıkarıyor. Fırın ilk başta çalışıyord
Alpina markasına ait üçlü ankastre setimizin montajı için İzmir Karşıyaka yetkili servisi eve geldiğinde, kutu açıldığın...da davlumbazın camının takılmamış olduğunu gördüler. Camı kendilerinin takıp iki gün sonra, cumartesi günü getireceklerini söylediler. Cumartesi günü teyit için serviste görevli y*
Alpina marka fırınlı ocak setini Şok market ’ten satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri fırın kapağı tam olarak kapanmıyor..., ayrıca ocak gözlerinde de ciddi bir sorun var. Ocak çakmaklarından sürekli “çıt çıt” sesi geliyor, düğmeye basılı tuttuğumuz sürece yanıyor fakat elimi düğmeden çektiğim anda oca
Alpina markalı ankastre ocağımın büyük gözü yaklaşık 15 gündür takılı kalıyor ve sürekli tık tık tık ses yapıyor. Bu sor...un kurulum aşamasındayken de vardı, ancak gelen servis elemanı bunu çocuk kilidine bağlayıp konuyu geçiştirdi ve sorunla ilgili herhangi bir kalıcı çözüm üretmedi. Doğalgazdan tüp
Şanlıurfa Karaköprü Çankaya Mahallesi’indeki Şok market ’ten 2025 yılının Haziran–Temmuz ayları civarında Alpina marka b...eyaz üçlü ankastre set satın aldık. Ürünün servisi bağladığı ilk günden beri ocaklar düzgün şekilde yanmıyor. Yetkili servis şimdiye kadar iki kez eve geldi ve her seferinde yalnı
Alpina marka ankastre fırın ve ocak setimi Tekirdağ Kapaklı Vatan Caddesi’nden satın aldım. Ürünler henüz garanti kapsam...ındayken yaklaşık 1 senedir ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ocağın düğmeleri bozuldu, ayrıca fırın pişirmiyor ve yeterli şekilde ısınmıyor. Yetkili servisi eve çağırdığımda ocak
Alpina Mfa 614 siyah Airfryer özellikli fırınımı 10.02.2026 tarihinde Şok market ’ten aldım. Aldığım günden beri fırının... alt bölümü hiçbir şekilde pişirmiyor, yemekler üstten kızarsa bile alttan çiğ kalıyor. Ayrıca ocak kısmında sürekli çıtlama sesi oluyor ve ne yaparsam yapayım bu ses kesilmiyor.
Tokat ili Erbaa ilçesinde kullanmakta olduğum Alpina marka ankastre fırın ve ocağımda 15 Şubat 2026 tarihinden bu yana s...orun yaşıyorum. Ocakta da fırında da gaz, elektrik ve kıvılcım olmasına rağmen cihazlar normal şekilde çalışmıyor ve ürünleri kullanamıyorum. Yetkili servisi aramamıza rağmen şu a
