Alpina Beyaz Eşya yetkili servisi

Ankara Sincan’daki Şok market ’ten kısa süre önce Alpina markalı set üstü ocak satın aldım. Ürünün garantisi bozulmasın ...diye kurulum için iki gündür yetkili teknik servisi arıyorum ancak her seferinde farklı bahanelerle kurulumdan kaçıyorlar. Telefonda adeta dalga geçer gibi “kendiniz kurun, garanti...

Alpina ankastre set fırın ve ocak ürününü geçtiğimiz eylül ayında satın aldım. Aldığımız günden beri özellikle ocakta sü...rekli sorun yaşıyoruz. Ocak bazen hiç yanmıyor, bazen de çok küçük bir su damlası değdiğinde bile uzun süre boyunca durmadan çıt çıt çıt sesi çıkarıyor. Fırın ilk başta çalışıyord...

Alpina markasına ait üçlü ankastre setimizin montajı için İzmir Karşıyaka yetkili servisi eve geldiğinde, kutu açıldığın...da davlumbazın camının takılmamış olduğunu gördüler. Camı kendilerinin takıp iki gün sonra, cumartesi günü getireceklerini söylediler. Cumartesi günü teyit için serviste görevli y*...

Alpina marka fırınlı ocak setini Şok market ’ten satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri fırın kapağı tam olarak kapanmıyor..., ayrıca ocak gözlerinde de ciddi bir sorun var. Ocak çakmaklarından sürekli “çıt çıt” sesi geliyor, düğmeye basılı tuttuğumuz sürece yanıyor fakat elimi düğmeden çektiğim anda oca...

Alpina markalı ankastre ocağımın büyük gözü yaklaşık 15 gündür takılı kalıyor ve sürekli tık tık tık ses yapıyor. Bu sor...un kurulum aşamasındayken de vardı, ancak gelen servis elemanı bunu çocuk kilidine bağlayıp konuyu geçiştirdi ve sorunla ilgili herhangi bir kalıcı çözüm üretmedi. Doğalgazdan tüp...

Şanlıurfa Karaköprü Çankaya Mahallesi’indeki Şok market ’ten 2025 yılının Haziran–Temmuz ayları civarında Alpina marka b...eyaz üçlü ankastre set satın aldık. Ürünün servisi bağladığı ilk günden beri ocaklar düzgün şekilde yanmıyor. Yetkili servis şimdiye kadar iki kez eve geldi ve her seferinde yalnı...

Alpina marka ankastre fırın ve ocak setimi Tekirdağ Kapaklı Vatan Caddesi’nden satın aldım. Ürünler henüz garanti kapsam...ındayken yaklaşık 1 senedir ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ocağın düğmeleri bozuldu, ayrıca fırın pişirmiyor ve yeterli şekilde ısınmıyor. Yetkili servisi eve çağırdığımda ocak...

Alpina Mfa 614 siyah Airfryer özellikli fırınımı 10.02.2026 tarihinde Şok market ’ten aldım. Aldığım günden beri fırının... alt bölümü hiçbir şekilde pişirmiyor, yemekler üstten kızarsa bile alttan çiğ kalıyor. Ayrıca ocak kısmında sürekli çıtlama sesi oluyor ve ne yaparsam yapayım bu ses kesilmiyor. ...

Tokat ili Erbaa ilçesinde kullanmakta olduğum Alpina marka ankastre fırın ve ocağımda 15 Şubat 2026 tarihinden bu yana s...orun yaşıyorum. Ocakta da fırında da gaz, elektrik ve kıvılcım olmasına rağmen cihazlar normal şekilde çalışmıyor ve ürünleri kullanamıyorum. Yetkili servisi aramamıza rağmen şu a...

Şok market ’ten aldığım Alpina marka set üstü ocağın çakmağında sorun var ve ocak kendi kendine sönüyor. Yaklaşık bir ay...dır bu sorun devam ediyor ve ürünü bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Bayramdan bu yana defalarca kez servisi aradım, en az on kere telefon görüşmesi yaptım. Her seferinde “b...

Alpina marka ankastre ürünümü aldıktan henüz 1 ay bile olmadan ürünün içindeki ampul patladı. Bunun üzerine 20 Mart tari...hinde yetkili servisi aradım ve yalnızca ampul değişimi için servis yönlendirildi. Servis, sadece ampul değişimi yapmasına rağmen benden servis ücretiyle birlikte toplam 900 TL ta...

2024 Haziran ayında Diyarbakır’daki Şok mağazasından aldığımız Alpina ankastre set airfry’lı fırını, ilk günden beri sağ...lıklı şekilde kullanamıyoruz. Fırın yemeklerin üstünü yakarken altını hiç pişirmiyor, pişirme süresi normal standartlara göre çok uzun sürüyor ve ısı dereceleri sürekli tutarsız ça...

Alpina marka ankastre seti Şok market ’ten satın aldık, ocağı daha 3 ay dolmadan 23.02.2026 tarihinde arızalandı. Ocak n...e gaz çıkarıyor ne de yanıyor, ayrıca çakmak takılı kaldı ve sürekli ötüp durduğu için fişini çekmek zorunda kaldık, şu an tamamen kullanılamaz durumda. Yetkili servisi arayıp kay...

20.02.2026 Cuma günü Alpina marka ankastre ocak aldık ve 4.500 TL ödeme yaptık; 2.000 TL’sini kredi kartı ile, 2.500 TL’...sini ise IBAN üzerinden havale olarak ödedik. Ocak ilk kurulduğu gün tüm gözleri sorunsuz yanarken, ertesi gün iki gözü, sonraki gün üçüncü gözü, bir gün sonra da son kalan gözü ya...

20.03.2024 yılında çeyizim için bir fırın aldım. Aldıktan bir süre sonra fırın evime geldi; evime kırık bir şekilde geld...i. Ben kutuyu açtığım zaman video çektim ve zaten marketteki çalışanlara ve ürünün markasına göstermiştim. Yetkili servis geldi, ön camını değiştirdi ve gitti. Ürünü ben evlendikte...

Alpina markasından ankastre fırın aldık ancak haftalardır teknik servisin kuruluma gelmesini bekliyoruz. Adana Seyhan’da... ikamet ediyoruz. 27 Aralık’ta teknik servisle ilk görüşmemizi yaptık, bize 9 Ocak tarihine randevu verildi fakat bu tarihten bu yana hiçbir şekilde gelip kurulumu gerçekleştirmedi...

Alpina marka ankastre seti Elazığ Mustafa Paşa Mahallesi’indeki Şok mağazasından aldım. Bir süre sorunsuz kullandıktan s...onra fırın kısmı çalışmamaya başladı ve yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Ürün garantili olmasına rağmen, tüm bu süre boyunca fırını kullanamıyorum. Fırının tamiri için yetk...

Manisa’da Şen Soğutma servisini Alpina marka fırınımdaki arıza için tam üç kez aramama rağmen hâlâ hiçbir şekilde servis... hizmeti alamadım. İlk arıza kaydını yaklaşık 1 ay önce açtırdım, daha sonra iki kez daha arıza kaydı oluşturdum fakat hiçbirinde servis gelmedi. Fırın için özellikle “ışığı yanıy...

Alpina marka 3’lü ankastre setimin fırını yaklaşık 3 haftadır arızalı olmasına rağmen yetkili servisten hiçbir şekilde ç...özüm alamıyorum. Ürün Artvin Hopa’da bir mağazadan peşin olarak alınmış olup faturası ve garanti belgesi hâlâ elimizde bulunuyor. Arıza için servisi defalarca aradım, her seferind...

Alpina gl5640 model ocak aldığımız günden bu yana sorunlu. Ocaktaki dört gözün üçü hiç yanmıyor, ürünü ilk günden beri t...am anlamıyla kullanamıyoruz. Yaklaşık 10 gün önce yetkili servisi aradık, defalarca “geleceğiz” diyerek tarih verdiler ancak hiçbir şekilde gelen olmadı, herhangi bir geri dönüş d...

Alpina markalı MFA 604 beyaz ankastre fırını 2025 Temmuz ayında kullanmaya başladığımdan beri fırın hem çok geç pişiriyo...r hem de iyi pişirmiyor. Ayrıca fırın ısındıktan bir süre sonra çakmaklık kendi kendine çakmaya başlıyor ve bu durum hem güvenlik açısından endişe verici hem de kullanım konforunu ...

Şok Market’ten aldığım Alpina ankastre setin kutusu üzerinde “ücretsiz kurulum” ibaresi olmasına rağmen, kurulum ve LPG ...dönüşümü için yetkili servis telefon üzerinden benden 1.600 TL kurulum ve servis ücreti talep etti. Ürün daha yeni olmasına ve kutu üzerinde açıkça ücretsiz kurulum yazmasına rağme...

Alpina marka ankastre fırınım yaklaşık 1 yıldır kullanılmaktadır ve bugün saat 17:00 sularında fırının çalışmadığını far...k ettim. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım ve yapılan inceleme sonucunda cihazın beyninin yandığını söylediler. Ancak garanti belgem olmasına rağmen, fırının beyin arızasının...