to read complaints and reviews, or file yours.Alpina markasına ait 3’lü ankastre set satın aldım. Kurulum için yaklaşık iki hafta beklendikten sonra ürünlerim 10 Ocak... günü Bergama Sefa Teknik’ten A**** A****** tarafından kuruldu. Ancak kurulumdan itibaren ürünlerde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ankastre ocakta sağ taraftaki gözlerin hiçbir
İzmir Karşıyaka Nergiz Şok market şubesinden 25.12.2025 tarihinde Alpina marka 3’lü ankastre set satın aldım. Ürünü kurm...aya gelen yetkili servis 30.12.2025 tarihinde fırının camının kırık olduğunu tespit etti ve kusurun benden kaynaklanmadığını, hazırladığı raporla ürünü iade edebileceğimi söyledi.
Alpina markasına ait fırın ve set üstü ankastre ürünlerim için yetkili teknik servisten bir haftadır montaj hizmeti alam...ıyorum. Ürünlerim hazır olmasına rağmen teknik servis bir türlü gelip bağlantıyı yapmıyor ve net bir randevu da oluşturmuyor. Telefonla aradığımda sürekli “sıranıza bakacağız, sis
21.06.2024'de Elbistan Esentepe Mahallesi’nde bulunan Şok market ’ten Alpina airmfa614 model üçlü ankastre set satın ald...ım ve yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. 25.12.2025 günü fırın arızalandı, bunun üzerine ilçede bulunan Alpina yetkili servisini aradım ve servis ertesi gün, 26.12.2025 Cuma günü ev
Alpina marka ankastre setim (ocak, fırın ve davlumbaz) satın alındığı günden bu yana sorunlu şekilde çalışmaktadır. Ürün...ler Amasya Merkez’deki bir satış noktasından alınmış ve yetkili servis tarafından kurulmuştur. Ancak set içerisindeki tüm cihazlarda performans ve kullanım problemleri bulunmaktadı
Şok marketten Alpina ankastre set takım satın aldım. Ürün doğal gaza uyumlu olmasına rağmen, ev tipine çevirmek için gel...en servis benden 800 TL ücret talep etti. Ürünü yeni almama ve sıfır olmasına rağmen, hem markadan hem de sunulan hizmetten hiç memnun kalmadım. 13 Aralık 2025 tarihinde Osmaniye
28.11.2025 akşamı Samsun Atakum Esenevler İsmet İnönü Bulvarı No:73 adresin...deki Şok Market şubesinden, afişte “Alpina beyaz ankastre set 670 beyaz oca
Alpina markalı ankastre set (fırın, ocak ve davlumbaz) bağlantısını yaptırmak ve garanti başlatmak için yetkili servis a...rayışındayım. İzmir Menemen’de ikamet ediyorum. Hem müşteri hizmetlerine hem de İzmir’deki yetkili servise 2 gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde yanıt alamıy
Alpina markasına ait Şok mağazasından aldığım ankastre setin kurulumu için bir hafta önce başvuru yaptım. Ancak bu süre ...zarfında yetkili servis gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Başvurumun ardından Alpina müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana bir servis numarası verildi fakat bu numarayı aram
Eylül 2024’te Antalya Kepez Aktoprak Mahallesi’indeki Karameşe Konutları’ndan bir daire satın aldım. Dairenin içinde Alp...ina Schott mfa604 model ankastre set bulunuyordu. 20-21 Mart 2025 tarihlerinde taşındıktan yaklaşık bir hafta sonra, ocağın çakmağından sürekli çıt çıt ses gelmeye başladı. Elektri
Alpina marka ankastre set ocağımı Giresun’daki bir Şok market ’ten satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra ocağımda ...gaz kaçağı problemi yaşadım. Servis çağırdım ve servis, arızalı parçayı alıp götürdü. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen herhangi bir onarım yapılmadı ve ürünüm hâlâ teslim ed
29.06.2024 tarihinde Antalya Korkuteli Kiremitli Mahallesi’indeki Şok mağazasından Alpina ankastre set üstü cam ocak ve ...mfa604 model fırın aldık. Ürünler servis tarafından kurulduktan kısa süre sonra ocak gözlerinden biri çalışmamaya başladı. Servis çağırdık, gelen personel sadece çakmak kısmını çık
24.04.2023 tarihinde Alpina marka ankastre set aldım. Kurulumu için 20 gün bekledim. Servisi her gün aramama rağmen 20 g...ünde ancak yaptırabildim. Sonrasında, 2 yıllık garanti süresi dolmadan aspiratör arızalandı. Servisiyle iletişime geçtim; bugün geleceğiz, yarın geleceğiz deyip sürekli oyalandım.
17/06/2025 tarihinde Şok’un 8923- Donanma Mah. İlhan Tuba Cad. No:25 Gölcük / Kocaeli şubesinden Alpina cam ankastre set... satın aldım. Ürünün kurulumunu yaptırmak istedim ancak herhangi bir irtibat numarası verilmediği için servisle iletişime geçemedim. Şok müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat
Alpina marka ankastre set aldım. Sıfır ürünün kurulumunu yaptırmak için ne bir telefon numarası var ne de ulaşabileceğim... bir iletişim bilgisi mevcut! Madem servisiniz yok, neden satış yapıyorsunuz? Alpina, lütfen bana dönüş yapınız. 1 aydır evde bekliyor ankastre set. Paramla mağdur oldum, sayenizde
Şok market 'ten, Muğla Seydikemer şubesinden 1 adet Alpina ankastre set aldım. Aldığım şube kurulum ve LPG dönüşüm için ...bir para ödemeyeceği söyledi. Servis taktıktan sonra ev tüpü kullanımı için dönüşüm işlemi yapıldığından ve üstte takılan boru için 800 TL istediler. Ayrıca parayı aldığına dair he
Iğdır Merkez Şok Market'ten 01.07.2025 tarihinde Alpina marka ankastre set aldım. Üç gün sonra kurulumu yapıldı. Fırını ...ilk kullandığım gün iç camı patladı. Yetkili servisi aradım, bana söyledikleri ilk şey şu oldu: X firması olsun, B firması olsun, cam garantiye girmez. Diyorum ki, ilk kullanımımda
Merhaba, A****'da Şok Market'ten Alpina markasında ankastre set aldık. Ankastre setin kurulumu için servis bizden ek ücr...et istedi. Ek ücret istemelerinin sebebi, kurulum yapılacak evin köyde olmasıydı; il dışında olmamasına ve 10 dakikalık mesafede bir yer olmasına rağmen servis ücreti talep ettiler
Şok'tan Alpina marka ankastre set aldım. Bir ay geçmeden çakmağı bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradım, bulunduğum Bitlis... Tatvan ilçesinin servis numarasını verdiler. Verilen numarayı aradım, benden adres istediler, adresi gönderdim ve uygun bir vakitte geleceklerini söylediler. Aradan bir ay geçti,
Aldığım alpina marka ankastre set için marka kuruluma geleceğini söylemişti fakat gelen olmadı. Müşteri hizmetleri ve se...rvis telefonları açmıyor. Birkaç farklı yeri aradık fakat bizim bölgemizde değil diyerek herhangi bir hizmet sağlanmadı. En son verdikleri numara Bursa'ya ait bir mağazaya çıktı. R
Şok marketten ankastre set aldık. Ücretsiz montaj dediler. Sadece fırın ve ocağı bağlatmak istediğimi belirttim. Ocağın ...yerinde eski Ocak var olduğunu belirtmemişim güya, bu yüzden 500 TL ücret istediler. O zaman hiç birini kurmayın, istemiyorum dedim, bu kez de servis gelme ücreti 500 TL dediler. İ
Alpina marka airfrey özellikli Ankastre set aldık. Şoktan kurulumunda tuşu çalışmıyordu. Kimse ilgilenmedi servis dahil ...fırın tek üst pişiriyor altı pişirmiyor kimse yardımcı olmuyor. Lütfen şikayet imi görün... Şok marketten şikayetçiyim. Şok şok şok şok
Alpina marka ankastre set aldım servis davlumbaz için ısrarla karbon filtre satmaya çalışıyor. Yoksa garantiye girmez di...ye tehditvari konuşuyor boru aldık o takılmıyor mu diyorum yok o eskidendi diyor tam kabul edeceğim yuvarlak boru yuvasını gördüm. Bu ne diyorum boru için diyor. Açık açık satış ya
