İptal Edilen BES İçin Tekrar Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

Frank

20 Eylül 19:31

1.018

27 Ağustos 2025 tarihinde Allianz Otomatik Katılım Bireysel Emeklilik sistemimi iptal ettim ve o döneme ait ödememi aldım. Ancak buna rağmen, 7 Eylül 2025 tarihinde maaşımdan tekrar 1.200 TL tutarında BES kesintisi yapıldı. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım. Çalıştığım şirket Efor GSM, maaşım Yapı Kredi Bankası üzerinden yatıyor.

Bu yanlış kesintiyle ilgili olarak Allianz çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Sorunun tekrarlaması ve iletişim kuramamam nedeniyle mağdur oldum.

Yanlış yapılan kesintinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Yapılan Otomatik BES Kesintilerinin İptali Ve İade Talebi

Sinan

Yapı Kredi Bankası

16 Ekim 15:05

1.396

Yaklaşık 6 aydır Kiler Tekstil’de çalışırken, Yapı Kredi üzerinden maaş hesabıma bağlı olarak Allianz tarafından otomatik olarak bireysel emeklilik sistemine (Otomatik BES) dahil edildim. Hiçbir şekilde onay vermediğim ve herhangi bir evrak imzalamadığım halde, her ay hesabımdan BES kesintisi yapıld...

onayim-olmadan-yapilan-otomatik-bes-kesintilerinin-iptali-ve-iade-talebi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Fırat sonuçtan hiç memnun değil

BES Hesaplarım Haksızca Birleştirildi, Param İade Edilmiyor

Fırat

Yapı Kredi Bankası

11 Ağustos 17:10

1.493

Allianz Bireysel Emeklilik Standart Paket kapsamında, 08.07.2025 tarihinde 5565**61 numaralı hesabımla mobil bankacılık üzerinden 2000 TL katkı payı yatırdım. 1 ay dolmadan BES’i iptal etmek için başvurdum, ancak yatırdığım ana paramdan kesinti yapılarak hiçbir şekilde geri ödeme alamadım. Daha önc...

Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle BES İptalinde Yaşanan Mağduriyet

Aslı

Yapı Kredi Bankası

15 Ekim 22:30

1.233

2025 Ocak ayında işe başladığımda adıma otomatik bireysel emeklilik (BES) oluşturuldu. Üç ay sonra işten ayrıldım ve BES’i iptal ettirmedim, ancak ödeme de yapmadım. Eylül 2025’te başka bir firmada tekrar işe başladım. Samsun/İlkadım’daki Yapı Kredi Şubesi’ne giderek BES iptali yapmak istediğimi bel...

İzinsiz BES Kesintisi Ve İade Sorunu

Songül

Yapı Kredi Bankası

20 Ocak 17:19

2.725

Allianz Emeklilik, hiçbir talebim ve iznim olmadan maaşımdan bireysel emeklilik (BES) kesintisi yaptı. Bu durumdan haberdar olduğumda müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum fakat beş yıl boyunca iptal edilemeyeceğini ve şu an kesilen paranın iade olamayacağını söylediler. Ben Yapı Kr...

1 Destek

Hazal sonuçtan hiç memnun değil

Ana Paramı Alamadan Yüksek Aidat Kesintisiyle Karşılaştım

Hazal

Yapı Kredi Bankası

19 Eylül 12:13

980

28.03.2025 tarihinden beri Allianz Bireysel Emeklilik sistemine aylık 1.500 TL ödeyerek katıldım. Toplamda 9.000 TL ödeme yaptım. 18.09.2025 tarihinde sistemden çıkmak istediğimi belirttim ve 19.09.2025 tarihinde Allianz müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, ana paramı bile alamayacağım, hiçbir öd...