to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen BES İçin Tekrar Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti
20 Eylül 2025 19:311.259
27 Ağustos 2025 tarihinde Allianz Otomatik Katılım Bireysel Emeklilik sistemimi iptal ettim ve o döneme ait ödememi aldım. Ancak buna rağmen, 7 Eylül 2025 tarihinde maaşımdan tekrar 1.200 TL tutarında BES kesintisi yapıldı. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım. Çalıştığım şirket Efor GSM, maaşım Yapı Kredi Bankası üzerinden yatıyor.
Bu yanlış kesintiyle ilgili olarak Allianz çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Sorunun tekrarlaması ve iletişim kuramamam nedeniyle mağdur oldum.
Yanlış yapılan kesintinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
