Allianz'dan Onaysız 1500 TL Çekim Ve İade Talebi

07.07.2026 tarihinde Allianz tarafından onayım ve bilgim olmadan Yapı Kredi hesabımdan 1.500 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Allianz nezdindeki 5729**69 numaralı sözleşmem üzerinden böyle bir tahsilata hiçbir şekilde onay vermedim.

Durumu öğrenir öğrenmez hem Allianz hem de Yapı Kredi tarafıyla iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Telefonla aradığımda sürekli telesekretere yönlendirildim, tarafıma bir link gönderildi, bu link üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda ise sistem sürekli hata verdi ve başvurumu tamamlayamadım. Bu nedenle ne yazılı ne de sözlü olarak sağlıklı bir geri dönüş alamadım.

Onayım olmadan yapılan bu tahsilatın derhal hesabıma iadesini, Allianz nezdindeki BES sözleşmemin iptalini ve bundan sonra bilgim ve açık onayım dışında hiçbir şekilde hesabımdan para çekilmemesi için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin hangi gerekçeyle ve nasıl yapıldığı konusunda tarafıma açık, yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.