Allianz Kasko Poliçem İçin Verilen 1.000 TL Hepsiburada Hediyesi Tanımlanmadı
18.06.2026 tarihinde Allianz Sigorta tarafından telefonla aranarak kasko poliçesi yaptırdım. Görüşme sırasında, poliçeden sonra 15 gün içinde Hepsiburada’da kullanabileceğim 1.000 TL’lik hediye tanımlanacağı açıkça söylendi. Ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan herhangi bir yükleme yapılmadı, bu konuda bana hiçbir dönüş de sağlanmadı.
Süreci uygulama üzerinden de takip etmeye çalışıyorum fakat ortada tanımlanmış bir hediye görünmüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da neredeyse imkansız. Aradığınızda canlı bir temsilciyle görüşemiyorsunuz, yalnızca bir link gönderiliyor ve o linkte de yaşadığım duruma uyan bir seçenek bulunmuyor, bu nedenle şikayetimi iletemiyorum.
Telefon görüşmesinde verilen sözün tutulmasını, kasko poliçem için vaat edilen 1.000 TL’lik Hepsiburada hediyemin derhal tanımlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.















