to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum çözüldü."
07.02.2026 tarihinde Alix Avien internet sitesinden verdiğim 9892 numaralı siparişimde liquid contour ve silky care lipg...loss satın aldım. Sipariş durumum sistemde 7 Şubat’tan bu yana sürekli “yolda” olarak görünüyor ancak hiçbir ilerleme olmuyor ve kargom elime ulaşmadı. Site üzerinde ulaşabileceği
09.01.2026 tarihinde Alix Avien’in resmi web sitesi üzerinden 4 adet ürün i...çin 10779 numaralı siparişi verdim. Bugüne kadar ne kargo takip bilgisi pay
8 Şubat’ta Alix Avien’in kendi internet sitesinden kapatıcı ürünü siparişi ...verdim; ancak siparişim oluşturulduğu andan itibaren hiçbir şekilde kargo y
01.02.2026 tarihinde Alix Avien’in kendi internet sitesi üzerinden verdiğim #7601 numaralı siparişim yaklaşık 10 gündür ...“kargoda” görünüyor olmasına rağmen, herhangi bir kargo hareketi bulunmuyor ve ürünlerim hala elime ulaşmadı. Sistemde kargo bilgisi görünüyor gibi olsa da ne takip numarasına ulaş
"Ürünler teslim edildi. Arayıp bilgi veren ve ürünlerimin teslim edilip edilmediğini sormak için takip ederek arayarak teyit eden temsilcinize teşekkür ediyorum."
02.02.2026 tarihinde Alix Avien’in internet sitesi üzerinden verdiğim siparişle ilgili ne kargo süreci ne de teslimat ha...kkında hiçbir bilgi alamıyorum. Siparişime ait işlem numaram p17700150056055376931763370156 ve ödememi PayTR üzerinden 1.237,27 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişten sonra ne karg
"Ürünüm geldi hemen dönüş yapıldı"
Aliexpress üzerinden verdiğim siparişlerimle ilgili 5 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Sipariş sayfamda ürünlerim hâlâ ...“yolda” olarak gözükmesine rağmen elime ulaşan hiçbir kargo yok. Mail attığımda ise siparişlerimin teslim edildiği söyleniyor, ancak ortada ne bir kargo ne de teslim aldığımı göste
"Ürünüm teslim edildi. Teşekkür ederim. İyi Çalışmalar."
14.01.2026 tarihinde Alix Avien markasının internet sitesi üzerinden 2716 t...ravel brush set adlı ürünü sipariş ettim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne
14 Ocak tarihinde Alix Avien’in kendi internet sitesinden iki adet fırça siparişi verdim. Sipariş numaram #2637. Aradan ...iki hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “yolda” görünüyor ve ürünler tarafıma ulaşmadı. 20 Ocak’ta destek mail adreslerine yazdım, paketimin hazır olduğu ve kargo şirketini bekle
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
Alix Avien’in kendi online satış sitesinden siyah göz kalemi satın aldım. Ü...rünü almadan önce sosyal medyada %100 akmayan, kalıcı, bulaşmayan ve çok ka
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
"Alix Avien müşteri hizmetleri hızlı bir şekilde sorunuma çözüm buldu ilgileri için teşekkürler"
"Talebimle hızlıca ilgilenip ürünlerimi hemen kargoya verdikleri için Alix Avien'e teşekkür ederim."
"Sorunumu çözdüler umarım en kısa sürede kargom gelir"
11 Ocak’ta Alix Avien’in online sitesinden iki adet ruj ve iki adet maskara siparişi verdim, toplam 1299 TL tutarında öd...eme yaptım. Sipariş numaram 2141. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Destek birimine defalarca mail attım, her seferinde “bugün kargolanacak” şeklinde
"Ulaşıp sorunumu çözdüler teşekkür ediyorum"
13 Ocak günü Alix Avien’in kendi internet sitesinden bir kapatıcı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirme...me rağmen o günden bu yana siparişim sürekli “beklemede” durumunda kaldı ve ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Firma tarafından bana herhangi bir sipariş numarası ya da referans
11.01.2026 tarihinde A*** A**** resmi sitesi üzerinden 3 rimel ve 1 sabitleyici ürün siparişi verdim. Aradan iki hafta g...eçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlandı” aşamasında görünüyor ve kargo bir türlü yola çıkmıyor. Bu süreçte mail yoluyla ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece
"Eksik ürünler temin edildi memnuniyet için fazladan ürün göndermişler, kutu yine kırıktı Kargo kaynaklı sanırım ama ürünlerim hızlı şekilde geldi. Teşekkür ederim."
