to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'dan Eksik Gönderilen Klimalar Ve Geciken Montaj
Hepsiburada uygun fiyatından sunduğu inverter duvar tipi split model iki adet klima siparişi verdim. Cumartesi günü teslimat yapıldı ancak siparişim eksik gönderildi ve klimalarım takılmadı. Özellikle havaların bu kadar sıcak olduğu bir dönemde, iki klima siparişi vermeme rağmen eksik ürün gönderilmesi nedeniyle evde ciddi sıkıntı yaşıyorum.
Eksik ürün için uygun a üzerinden ilgili siparişte eksik parça talebi oluşturdum ve kargo süreciyle ilgili satıcıyla yazışmalar yaptım. Buna rağmen “bugün, yarın gelir” denilerek sürekli oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı. AR40F18C0 /sk model ürünle ilgili 79.698 TL tutarında işlem görünmesine rağmen, sipariş hâlâ elime ulaşmadı.
Eksik olan klimanın acilen gönderilmesini ve montaj sürecimin daha fazla gecikmeden tamamlanmasını istiyorum. Sürekli ertelenmek yerine, net bir teslimat tarihi verilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
