Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 7 Şubat'tan Yolda, Müşteri Hizmeti Yok, Gecikme İadesi İstiyorum

profile
12 Şubat 11:27
207
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü.”

07.02.2026 tarihinde Alix Avien internet sitesinden verdiğim 9892 numaralı siparişimde liquid contour ve silky care lipgloss satın aldım. Sipariş durumum sistemde 7 Şubat’tan bu yana sürekli “yolda” olarak görünüyor ancak hiçbir ilerleme olmuyor ve kargom elime ulaşmadı.

Site üzerinde ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri telefonu ya da mesajlaşma alanı bulunmadığı için siparişimin durumu hakkında hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Ne kargonun gerçek durumu ne de olası bir gecikme hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimin artık daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Eğer bu süreç daha fazla uzayacaksa da ödediğim tutarın gecikme yaşanmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Merve
Merve
12 Şubat 13:44

Sorunum çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Takibi Yok, Müşteri Hizmeti Ulaşılamaz

profile
10 Şubat 00:36
483
kargo-takibi-yok-musteri-hizmeti-ulasilamaz-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz