5
Çözüldü
19 Ocak 13:0537
"Siparişim kargoya verildi sorunum hızlı bir şekilde çözüldü"
Cansu şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Alix Avien
Alix Avien
Şikayetler
283 şikayet
5
Çözüldü
19 Ocak 10:01166
"Müşteri hizmetlerindeki arkadaşınız hemen sorunumu çözüp 1 gün içinde ürünümü elime ulaştırmıştır. Çok teşekkür ederim markaya 💙"
İrem şikayetini yayından kaldırdı
Ödeme Alındı, Ürün Teslim Edilmedi: Kargo Takibi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
19 Ocak 01:52484
11 Ocak 2026 tarihinde Alix Avien’in kendi web sitesi üzerinden makyaj bazı, sabitleme spreyi, dudak kalemi ve lipgloss ...siparişi verdim. Ödeme o gün alındı, fatura bilgisi e‑posta olarak bana ulaştı; ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ “gönderi yolda” ifadesinden başka bir bilgi yok, kargo t
5
Çözüldü
19 Ocak 01:1871
"İlgileri için teşekkürler."
Melis şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
18 Ocak 23:4243
Ayşe şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
18 Ocak 21:34115
"."
Zülal şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
18 Ocak 19:5340
Hilal şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Siparişin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
17 Ocak 22:03526
"İlginiz için teşekkür ederim 🙏"
5
Çözüldü
17 Ocak 21:10125
"Gerekli ulaşımları sağladılar ve sorunu çözdüler kendilerine teşekkür ederim"
Elanur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
17 Ocak 19:48108
"Teşekkürler ürünüm geldi"
Merve şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Alamıyorum
17 Ocak 13:51717
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
16 Ocak 23:14149
"Teşekkürler mailden ulaşıldı ve kargom elime ulaştı"
Sena şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
16 Ocak 21:29198
"Teşekkürler"
Hatice şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
16 Ocak 19:06121
"Teşekkürler"
Havin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Alix Avien Sipariş Takibini Yapamıyorum
15 Ocak 15:32212
"İlgi ve alaka için çok teşekkür ederim"
12 Ocak tarihinde Alex Avien’in kendi internet sitesi üzerinden 599,90 TL t...utarında, banka kartı ile ödeme yaparak concealer siparişi verdim. Ancak üz
5
Çözüldü
14 Ocak 09:0623
"Teşekkürler"
Ebru şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
13 Ocak 15:1824
Beray şikayetini yayından kaldırdı
Fiş Alınmaması Nedeniyle İade Talebi Reddedildi
2 Ocak 18:12353
31 Aralık 2025 tarihinde Adana m1 Alix Avien mağazasından Alix Avien Silky Care Lip Gloss ürünü satın aldım. Ödemeyi nak...it olarak yaptım, ancak kasada bana fiş verilmedi. O an fark etmediğim için fiş talep etmedim. Daha sonra ürünün yanlış olduğunu fark ettiğim için, kutusunu hiç açmadan iade etmek
İstanbul Havalimanı Alix Avien Mağazasında Puan Kullanımı Reddi Ve Saygısız Tavır
28 Aralık 2025 17:12266
Bugün saat 16:15 civarında İstanbul Havalimanı’ndaki Alix Avien mağazasında yaşadığımız deneyimden dolayı şikayetçiyim. ...Uzun süredir bu mağazadan çok fazla ürün alan, kimi zaman kredi kartı, kimi zaman nakit, kimi zaman da QNB Finansbank’ın para puanıyla alışveriş yapan, devamlı bir müşteriyim. Bug
1
Havalimanı Mağazasındaki Çalışanın Kaba Tutumu Ve Puan Kullanımını Reddetmesi
28 Aralık 2025 16:59289
Alix Avien Havalimanı mağazasından düzenli olarak alışveriş yapan mağaza personelleriyiz. Bugün saat 16.15 civarında ban...kamızın bize yüklediği (QNB) para puanını, daha önce de defalarca kullandığımız ilgili havalimanı mağazasında tekrar kullanmak istedik. Orada çalışan D**** Hanım daha önce de her z
5
Çözüldü
24 Aralık 2025 10:36106
"Çözüm sunuldu teşekkür ederim."
Sibel şikayetini yayından kaldırdı
1
İade Edilen Ürünler İçin Haksız İcra Ve Mağduriyet
17 Aralık 2025 00:30374
Alix Avien yani Makeup Mağazacılık firmasıyla geçen yıl çalışmaya başlayarak Balıkesir Gönen’deki iş yerimde stand ve ür...ün alıp satışa başladım. Temmuz ve ağustos aylarında ürünleri iade ederek tüm stand ve malzemelerini de kendilerine geri gönderdim. İade ettiğim ürünlerin önemli bir kısmı hiç açı
5
Çözüldü
16 Aralık 2025 19:2034
"Merhaba, markanız beni yanıltmadı, en az 20 yıl öncesine dayanıyor markanızla tanışmam. O zamanlarda birçok ürününüzü kullanmıştım. Şimdi de kullanıyorum. Hatta bu sipariş kızım içindi. Yıllar geçsede aynı güveni verdiğiniz için teşekkür ediyorum. İyi günler."
Burçin şikayetini yayından kaldırdı
1
Aldığım Eyeliner İlk Kullanımda Çalışmıyor
25 Kasım 2025 10:57408
Alix Avien kalem eyeliner 23.11.2025 tarihinde Taksim mağazasından 4 parçalık bir alışveriş yaptım. Göz kalemi hediyesi... için kalem eyeliner aldım. Testerı denediğimde, minicik dokundurduğumda bile simsiyah bir liner geliyordu. Bugün, 25.11.2025 tarihinde, aldığımdan bu yana ilk defa kullanmama rağm