to read complaints and reviews, or file yours."İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim size olan güvenimizin daim olması için lütfen siparişimizin takibini yapabilecek şekilde bir güncelleme getirmeniz eminim ki müşteri sayınızı da arttırır"
"Teşekkürler"
01.06.2026 tarihinde Alixavien’in web sitesi üzerinden yaklaşık 1500–1600 TL tutarında bir fırça seti siparişi verdim. A...radan bir hafta geçmesine rağmen ne kargom gönderildi ne de tarafıma bilgilendirici herhangi bir mesaj geldi. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için WhatsApp hattı, Instagra
"Çözüm sağlandı tüm bilgiler tarafıma mail ve SMS ile iletildi."
"Sorunum ürün değiştirilerek çözülecek teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerindeki Alix Avien kendi satıcı sayfasından küçük boy çantalı 10’lu seyahat fırça seti sa...tın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladım ve 05.04.2026 tarihinde fırçalardan birini ilk kez yıkadığımda, sap kısmının her yerinden çatladığını gördüm. Yıllardır farklı markaların
28 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Alix Avien marka fırça seti siparişi verdim (#10632509287). Ürün 31 Ekim’de teslim ...edildi. Sipariş açıklamasında 10 fırça ve bir makyaj süngeri olacağı belirtilmişti, ancak paketimden makyaj süngeri çıkmadı. Eksik ürünle ilgili hem Trendyol hem de Alix Avien müş
"Şikayetim sonrası verilen iletişim numarası üzerinden direkt markaya ulaşabildim. Konuyla doğrudan ilgilenerek sorunumu hemen çözüp, olumsuz durum sebebiyle bir minik hediye de gönderdiler. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim 🙏🏻"
