to read complaints and reviews, or file yours.
26 Mayıs tarihinde internet üzerinden advb markasından 1.799 TL tutarında bir far paleti satın aldım. Ürün elime hiç ula...şmadan kargo aracılığıyla iade oldu ve süreç bu şekilde ilerledi. Aras Kargo ile görüştüğümde, ürünün 8 Haziran tarihinde advb firmasına teslim edildiği bilgisini aldım. Sipariş n
Ş**** E******’ın kozmetik markası Advb Cosmetic’in kendi web sitesi üzerinden 7 Nisan tarihinde bir allık siparişi verdi...m. Siparişimi özellikle acil olarak oluşturdum çünkü önceki allığım kırıldığı için hemen kullanmam gerekiyordu. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “kargoy
Advb üzerinden online olarak duo far paleti siparişi verdim. Siparişim 16 Mart’ta alındı, 17 Mart’ta kargoya verildi. Ka...rgo firması Aras Kargo, 18 Mart’ta adrese geldiklerini ve beni aradıklarını, ulaşamadıkları için ürünü şubeye geri götürdüklerini iddia etti. Oysa tüm gün evdeydim, teslimat için n
Advb üzerinden aldığım far paletini iade etmek istedim. 14 Mayıs’ta mail atarak iade talebinde bulundum, 16 Mayıs’ta da ...ürünü kargoya verip iade ettim. Kargo firması üzerinden takibini yaptığımda ürünün teslim edildiğini gördüm ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi ya
Advb üzerinden yaklaşık bir saat önce bir allık siparişi verdim. Siparişi oluştururken şehir bilgisini yanlış girdiğimi ...sonradan fark ettim. Teslimatın Elbistan’a yapılmasını istiyorum. Siparişim henüz kargoya verilmeden, sipariş numarası 27607 olan bu siparişimdeki şehir bilgisinin Elbistan olarak
Advb firmasından 20 Kasım'da Alpha Duo far paleti sipariş ettim. Sipariş sonrası kargo ile ilgili herhangi bir bilgilend...irme mesajı ya da maili almadım. 29 Kasım’da sipariş durumunu kontrol ettiğimde sistemde kargonun “gönderildi” olarak göründüğünü fark ettim ancak ne ürün elime ulaştı ne de tarafı
Adv web sitesi üzerinden 22.11.2025 tarihinde bir adet far paleti ve 3 adet allık siparişi verdim. Sipariş numaram 22052...’dir. 25.11.2025 tarihinde kargom elime ulaştığında paketin içinden yalnızca far paletinin çıktığını, 3 adet allığın gönderilmediğini gördüm. Eksik ürünlerimle ilgili olarak hem A
Advb Cosmetics’in kendi internet sitesinden 21.11.2025'de sipariş ettiğim ve 24.11.2025'de teslim aldığım far paletim (s...ipariş numarası: 21653) kırık ve kullanılamaz halde elime ulaştı. Kargo paketi ve dış kutu tamamen sağlam olmasına rağmen, far paletinin kendi kutusu kırılmış farlardan dolayı toz
"Teşekkür ederim"
Advb Beauty’den kendi web sitesi üzerinden Alpha Duo Far ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargo kutusu oldukç...a ezik ve hasarlıydı. Durumu hemen Advb Beauty’nin Instagram sayfasına DM yoluyla, kargo kutusunun fotoğrafını göndererek ilettim. Üründe ilk başta gözle görülür bir kırık yoktu ve
Marka sahibini başarılı buluyor ve seviyorum, önerilerinin de gerçekçi olduğunu düşünürdüm. Sahibi tarafından inanılmaz ...bir reklam yapılan ve içi boş reklam olduğunu anladığım markanın satın aldığım iki ürününü de kullanamıyorum. Müşteri memnuniyeti değil müşteri bütçesi odaklı çalışan bir firma. He
11615 sipariş numarasıyla aldığım ürünüm dün teslim edilmiş görünüyor fakat ben ürünümü almadım, nereye ve kime gittiğin...i bilmiyorum. Bana herhangi bir mesaj gelmedi, kargocular normalde ararlar ama bu sefer arayan kimse olmadı. Bu yüzden ürünümün hâlâ yolda olduğunu sanıyordum. Mail de gelmediği iç
11114 sipariş numarasıyla aldığım ürünüm 10 gün önce teslim edilmiş görünüyor fakat ben ürünümü almadım, nereye ve kime ...gittiğini bilmiyorum. Bana herhangi bir mesaj gelmedi, kargocular normalde ararlar ama bu sefer arayan kimse olmadı. Bu yüzden ürünümün hâlâ yolda olduğunu sanıyordum. Mail de gelm
Çok heveslenerek aldığım üründe nedenini anlayamadığım bir şekilde küf oluştu. Kokusu da aynı şekilde rahatsız edici. Ne... yazık ki kullanmayı bıraktım, çok da kullanmadan böyle bir sonuç oluştu zaten. Atıp yenisini alabileceğim kadar ucuz bir şey de değil. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
"Teşekkürler ürün değişimi sağlandı. Mail le gün içinde iletişim kurulabiliyor olması süreyi biraz uzatıp anlaşılmayı zorlaştırıyor."
9748 sipariş numarasıyla markadan 2 adet tint aldım. Daha sonrasında vazgeçtim, cayma ve iade süreci için mail attım. Ge...len iade barkoduyla birlikte ürünü açmadan iadesini gerçekleştirdim. Fakat iletişim numaraları olmadığı, sadece mail üzerinden görüşüldüğü için kargo şirketi ayın 6'sında teslim al
Advb markasının çıktığı gün, Ş**** E******'a sevgim sebebiyle allık, far paleti ve lip tint almıştım. Aldığım günden iti...baren tüm ürünlerini severek kullanıyorum. Birkaç gün önce lip tinti sürerken burnuma kötü, ekşimsi bir küf kokusu geldi. Ş****'ya o kadar güveniyorum ki sorunun benden kaynaklı ol
Ş**** E******'ın markası diye aldım. Kaliteli ve başarılı olduğunu düşündüm ancak kargoyu açar açmaz hayal kırıklığı yaş...adım. Paket rutubet olmuş sanırım, kutusu paletin dışı aşırı kirliydi. Paleti açtığımda da ürün paramparçaydı. Umarım hemen dönüş yapar ve ilgilenirler
"Tarafınıza mail atmış bulunmaktayım ilginiz için teşekkürler."
"Teşekkürler Çözüldü"
