alışveriş

10 Ocak ta kapıda market. Com diye bir İnternet sitesinden alışveriş yaptım havale ile ödeme yapıldı ancak siparişlerim hala gönderilmedi. İnternet sayfasındaki tel numarasına ulaşılamıyor başka da bir ulaşım yolu yok. Müşteri hizmetleri numarası sürekli kapalı

08.01.2025 tarihinde Kırıkkale Çalılıöz Mahallesi Atatürk Bulvarı No:125’te bulunan A101 şubesinden Revolt Ras 180 CC offroad benzinli araç satın aldım. Ödeme sırasında İş Bankası kredi kartıma mağaza çalışanı O**** Bey tarafından 12 taksit yapılacağı, ayrıca bankanın da +3 taksit ekleyeceği açıkça ...

Hadi Tombank’ta bulunan banka kartımı aldığım günden beri online alışverişlerde bir türlü kullanamıyorum. Özellikle acil bir ihtiyacım olduğunda kartımı internet alışverişinde kullanmak istediğimde 3D Secure aşamasında sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu problem için bankanın müşteri h...

İstanbul Sanayi Mahallesi Çaldıran Sokak 11–13 numarada bulunan BİM şubesinden hemen her gün alışveriş yapıyorum. Uzun süredir özellikle yoğun saatlerde kasalarda ciddi bir sorun yaşanıyor. Mağazada yeterli personel olmasına rağmen kasaya bakan kimse olmuyor, tek kasa açık oluyor ve 17.00 ile 20.00 ...

12 Ocak 2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Zara’dan 18.378 TL tutarında online alışveriş yapılmıştır. Bu işlem yapılırken telefonuma hiçbir şekilde onay/3D Secure kodu gelmemesine rağmen harcama gerçekleşmiş ve ben bunu 13 Ocak’ta ekstreme yansımasını görünce far...

09.10.2025'de İzmir İstinyepark AVM’deki Saat & Saat mağazasından 40.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe istinaden tarafıma bir kulaklık hediye edildi. Ancak kulaklığın bir tarafının çalışmadığını fark ederek yaklaşık bir hafta sonra mağazaya geri götürdüm. Hediye olarak verdikleri kula...

14.01.2026 tarihinde telefonuma “Vatan Bilgisayar’dan aldığınız telefonu…” şeklinde başlayan bir SMS ulaştı. Ancak bu tarih aralığında ne Vatan Bilgisayar mağazalarından ne de online kanallarından herhangi bir alışveriş yapmadım. Buna rağmen tarafıma böyle bir mesaj gelmesi, adıma habersiz bir alışv...

VakıfBank World kartıma tanımlanan MaxiPuan’larım 14.01.2026 tarihinde yanlışlıkla Pazarama’ya aktarıldı. Bu aktarım sonrası puanları kartıma geri alamadığımı fark edince müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım. Müşteri hizmetleri, Pazarama’ya aktarılan MaxiPuan’ların iade edilemediğini, geri dönüşünü...

Galataport Konyalı Saat şubesinden 02.01.2026 tarihinde saat 20:52'de, fiş numarası 0006 olan işlemle Tissot PRX model bir saat satın almak için mağazaya gittim. Kasada mağaza personelinin dikkatsizliği ve işini özenle yapmaması nedeniyle, özellikle taksitli almak istediğim halde saat bedeli 18.710 ...

Loof Wear adlı siteden 25 Aralık’ta toplam 939 TL tutarında online bankacılık ile ödeme yaparak alışveriş yaptım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne aldığım ürünler tarafıma ulaştı ne de siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş sonrasında firmayla iletişim kurmak için ar...

Autoland Kayseri şubenizden 05.01.2026 – 10.01.2026 tarihleri arasında araç kiraladım ve bu işlem sırasında kredi kartımdan 3.500 TL depozito çekimi yapıldı. Araç kiralarken diğer firmalar gibi sadece provizyon/bloke konulmasını beklerken, alışveriş yapar gibi doğrudan para çekildi. Bu durumu sorduğ...

Trendyol üzerinden Stop marka leke çıkarıcı ürünü 31 Ağustos 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü 24 Aralık 2025’te, Gümüşsuyu markasına ait ve yaklaşık 27–30 bin tl bedelle aldığım, henüz 6 aylık halımda oluşan küçük bir çay lekesi için ilk kez kullandım. Halının sadece çok küçük bir yerine sıktığım a...

Niğde merkez İlhanlı Mahallesi 95. Sokak’ta bulunan Kardelen Market şubesindeki çalışanlardan son derece şikayetçiyim. Uzun zamandır her ay başında toplu alışverişimi ve ay içinde de sık sık alışverişimi bu şubeden yapıyordum ancak son iki hafta içinde iki defa saygısız ve tersleyici davranışlarla k...

14.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın bilgilerinin ele geçirilmesi sonucu, Moka altyapısı üzerinden “Moka United Zara Giyim İstanbul” açıklamasıyla 18.509,00 TL tutarında, saat 15:07’de bilgim ve iznim dışında tek seferlik bir alışveriş işlemi yapılmıştır. İşlemle hiçbir ilgim ve...

Ebebek tarafından tarafıma “2.000 TL ve üzeri alışverişe 750 TL indirim” içerikli bir kampanya SMS’i gönderildi. Bu mesaja güvenerek özellikle evden çıkıp İstanbul Haramidere Ebebek şubesine gittim ve mağazada yaklaşık 1 saat geçirerek 4.000–5.000 TL tutarında alışveriş yaptım. 14.01.2026 tarihinde...

Ziraat Bankası sanal kartımla Xbox Game Pass aboneliği satın aldım, daha sonra aboneliği iptal ettim. 409 TL tutarındaki bu alışveriş için iadenin yapıldığı kart hareketlerinde “14.01.2026 Çar 15:59 iade edildi” şeklinde görünüyor. Ancak sanal kartımın bağlı olduğu asıl kart hesabıma bu para hâlâ ya...

30 Aralık’ta annem İstanbul Büyükçekmece Turgut Özal Bulvarı Kınalı Sokak’taki A101 mağazasında 361 TL’lik alışverişini Denizbank kredi kartı ile yaptı. Alışveriş esnasında kasada fiş alınamadığı için kasiyer işlemi iptal etti ve ödediği tutarın kredi kartına iade edileceğini söyledi. Ancak üzerinde...

Samsung EP-T4510XBEGWW şarj adaptörü ve birlikte verilen şarj kablosunu 2024 Eylül ayının başında Samsun Canik’te bulunan Piazza Avm içindeki Samsung bayisinden satın aldım. Kabloyu aldığım ilk zamanlardan beri şarj kablosunun bir ucu tam temas etmiyor, telefonu bazen şarj ediyor bazen etmiyordu. Ya...

13.01.2026 Salı günü 15:30–16:30 saatleri arasında altı iş arkadaşı, iki müdürümüze hediye almak için Akasya Boyner mağazasına gittik. Mağazada görevli bir arkadaş, parfümde yüzde 20 indirim yapabileceğini söyledi; biz de üç gömlek ve bir parfüm seçtik, hepsini hediye paketi yaptırdık. Kasada ise in...

30 Aralık’ta H&M İstanbul Ataşehir İçerenköy City’s mağazasından oğluma yılbaşı hediyesi olarak bir kazak satın aldım. Oğlum ürünü hiç giymedi, boğaz kısmının kendisini rahatsız ettiğini söyleyince 14 Aralık’ta kazağı mağazaya götürerek başka bir ürünle değiştirmek istedim. Ürünü kredi kartıyla ald...

İlgili markadan (Barmen Store) alışveriş yaptım bedelini EFT ile peşin ödedim ama tarafıma ürün ulaşmadı ve geri iade yapılmadı. İlgili tarafa bedel iadesi yapmadığınız takdirde Tüketici Mahkemesi'ne bildireceğim dedim yine bedel iadesi yapmadılar. Tüketici mahkeme kararı çıktı ve hala bedel iadesi ...

6 Eylül’de LCW internet sitesi üzerinden Vicco marka çocuk ayakkabısı siparişi verdim, 9 Eylül’de ürün tarafıma teslim edildi. Çocuğum ayakkabıyı yaklaşık 20 Kasım itibarıyla giymeye başladı. Aralık ortasında ayakkabının ışıkları tamamen yanmamaya başladı, ocak başında ise her iki ayakkabının tabanı...