alışveriş

24.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Sekizincicaddedizayn S***** A*** satıcısından bir laptop sehpası siparişi verdim. İlanda ürünün 5 gün içinde kargoya verileceği yazıyordu ancak bu süre içinde herhangi bir kargo işlemi yapılmadı. 27 Mart’ta satıcı ile iletişime geçtiğimde, “Cuma günü verebilir...

01.04.2026 tarihinde Zara Online mağazasından 5462*****70 numaralı siparişimle bir alışveriş gerçekleştirdim. İşlem sırasında bankam bu ödemeyi şüpheli işlem olarak değerlendirdiği için anlık olarak onaylamadı, ben de hemen bankamla görüşerek gerekli onayı verdim ve banka tarafındaki sorun giderildi...

Amazon üzerinden satın aldığım monitör elime ulaştığında ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Kutunun üzerinde başka bir kişiye ait adres olduğunu ve bu adresin üzerinin kapatıldığını fark ettim. Bu durum doğal olarak ürünün daha önce başka bir müşteriye gönderildiği ve sonrasında tekrar bana yollandı...

Giresun Merkez Evkur şubesinde yaklaşık üç yıldır düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteri olarak, taksit ödemelerinde uygulanan sistemden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Taksitlerimi ödeme günü geldiğinde şubeye gittiğimde, kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde kesinlikle kabul edilmiyor ve sadec...

03.04.2026 tarihinde İstanbul Pendik Neomarin AVM’de bulunan Teknosa mağazasında iPhone 15 almak için gittim. Telefonu almak üzereyken çalışan bana kasko yapmamı önerdi, ben de açıkça kasko istemediğimi ve tercihim olmadığını belirttim. Bu cevabım üzerine çalışan son derece sert ve saygısız bir tavı...

Trendyol üzerinden Denizbank alışveriş kredisi ile köşe koltuk takımı ve soundbar ses sistemi satın aldım. 2 Nisan 2026 Perşembe günü kredi hesabımdan tutar çekildi ve Trendyol’a gönderildiği bilgisi olmasına rağmen ürünlerim sepette kaldı, siparişe hiç düşmedi. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hi...

Firavun Store adlı siteden 05.04.2026 tarihinde saat 01:39 civarında PUBG Mobile oyunu için “Mavi Mumya + Beyaz Mumya + 2 X-Suit + 43 Destansı PUBG Mobile Hesabı” isimli #31100 numaralı hesabı 950 TL ödeyerek satın aldım. Sistem üzerinde sipariş durumu hâlâ “teslimat bekleniyor” olarak görünüyor. S...

15.09.2025 tarihinde Ferelmoda adlı firmanın internet sitesi üzerinden toplam 5 parça ürün için yaklaşık 6.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler elime ulaştığında 3.200 TL değerindeki bir ürünün rengi, sitede gördüğüm renkle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Bunun üzerine firmaya ulaşıp iade talep et...

04.04.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Muğla Yatağan Migros mağazasında kasiyersiz, self servis kasayı kullanırken arkadaşım ile birlikte çok rencide edici bir olay yaşadım. Sepetimizde sadece bir adet krema ve margarin vardı. Kremayı okuttuktan sonra ekranda "kasa yardımcı personeli çağırın" uya...

Daha önce de Şikayetvar üzerinden aynı konuyla ilgili şikayette bulunmama rağmen sorunum hâlâ çözülmedi. Geçen ay Gratis’ten internet üzerinden sipariş verip mağazadan teslim aldığım Note Mineral Concealer 202 adlı ürünüm ayıplı, bozuk ve tamamen kullanılamaz durumda çıktı. İlgili sipariş numaram pr...

Mart 2026 tarihinde internet üzerinden Eva AVM’ye üye oldum. 05.04.2026 tarihinde saat 02:00 civarında firmaya mesaj atarak hesabımın ve üyeliğimin iptal edilmesini, sistemlerinde bulunan tüm kişisel verilerimin kalıcı olarak silinmesini talep ettim. Üyelik sırasında paylaştığım adım, soyadım, adre...

Trendyol üzerinden Anadolu Perde adlı satıcıdan tül perde siparişi verdim. İlan üzerinde tüllerin boyu 250 cm yazıyordu, ben özellikle 245 cm olarak özel ölçü talebinde bulundum. Ancak gelen ürün hem görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor hem de özel ölçü verdiğim halde boyu 247 cm olarak gönderildi...

22 Şubat’ta A101 üzerinden 3126022248001414 numaralı siparişi verdim, sistemde son teslim tarihi 26 Mart olarak görünmesine rağmen bugün 5 Nisan olmasına karşın siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında gözüküyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmaması nedeniyle ci...

2022 yılında Media Markt’tan Electrolux marka bir buzdolabı satın aldım ve satış esnasında Media Markt aracılığıyla BNP Paribas tarafından sağlanan ek garanti paketini de ayrıca ücret ödeyerek yaptırdım. 24.03.2026 tarihinde buzdolabında motor arızası meydana geldi ve yetkili servis ile görüştüğümde...

Yargıcı online mağazasından 16 Mart tarihinde iki adet kaban satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra denediğimde bedenlerinin uymadığını gördüm ve doğal olarak iade etmek zorunda kaldım. Ürünlerin iadesini ayrı ayrı, sistemin verdiği iade kodlarını kullanarak yaptım. İade kargosunu göndermemin ...

04.04.2026 tarihinde saat 23:23’te Garanti Bankası’na ait, bana ait olan kredi kartımın sonu 6028 ile biten kartımdan, Vatan Bilgisayar internet e-ticaret kanalı üzerinden 116.999,00 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili herhangi bir alışveriş y...

4 Nisan 2026 tarihinde Çorlu Loya mağazasından NBB marka ürünlerin de içinde olduğu birkaç parça alışveriş yaptım. Bu alışveriş sırasında sadece paket halinde aldığım atletlerden birini yanlışlıkla büyük beden l olarak almışım, daha sonra bunu küçük beden s ile değiştirmek istedim. Mağazaya gittiği...

02.04.2026 günü saat 16:00–16:30 sıralarında Eskişehir ili Odunpazarı ilçesi Yunusemre Caddesi’ndeki Ergül Mobilya mağazanıza, eşim ve küçük oğlumla birlikte; çift kişilik baza başlık, yatak, iki adet yeni sezon üçlü çekyat, yemek masası, konsol, TV ünitesi gibi ürünleri almak amacıyla geldik. Mağaz...

Trendyol Express Kargo ile 7330031621759289 takip numaralı gönderim 4 Nisan teslim tarihli görünmesine rağmen çeşitli bahanelerle hâlâ teslim edilmedi. Kargo 2 gün çıkış şubesinde bekletildi, ardından da Denizli’de bir gün oyalandı ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte defalarca müşter...

Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişlerden biriktirdiğim yaklaşık 300 Money, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan birkaç gün önce hesabımdan silinmiş. Herhangi bir şekilde “şu tarihe kadar kullanmanız gerekiyor, aksi halde silinecek” gibi bir uyarı almadım. Böyle bir bilgi verilseydi pu...

Garanti Bankası’na ait Money Bonus kartımla N11 üzerinden 2 Nisan tarihinde bir alışveriş yaptım ve bu alışverişte 5.834 TL tutarında Bonus kullandım. Satın aldığım üründe garanti ile ilgili sorun olduğu için mağaza ile görüşerek ürünü iptal ettim. N11, ürün iptali sonrası ücret iadesini sorunsuz şe...

Küçük kardeşim PUBG oyunu oynarken oyun içi satın alma ekranından yanlışlıkla üç satın alımı yapmış ve bu sırada benim iznim ve bilgim olmadan Ziraat Bankası kredi kartımdan ödeme çekilmiştir. 4 Nisan günü saat yaklaşık 11.30 civarında oyun içinden yapılan bu işlem sonucunda kartımdan 2 adet 1.099 T...

Naos markasının kendi internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişlerle yaklaşık bir iki yıldır biriktirdiğim puanlarımın hiçbir uyarı veya gerekçe olmadan silindiğini az önce fark ettim. Toplamda 550 puanım vardı ve bu puanlar binlerce liralık alışveriş sonucunda oluşmuştu. Herhangi bir son kullan...