alışveriş yapanlar

Temu üzerinden verdiğim PO-203-21042022569593970 numaralı siparişimde birden fazla ürün satın aldım. Gelen ürünlerin hepsi kusurluydu, bazıları ise kullanılmayacak kadar kötü durumdaydı. Toplam 1.620 TL ödeme yaptım ve tamamen kullanılamaz olan ürünler için, yaklaşık 700 TL’lik kısım için iade taleb...

Pazarama üzerinden Hırdavat Ağacı satıcısından 31.12.2025 tarihinde Bosch 46 parça tornavida seti satın aldım. Ürün hiç düzgün paketlenmediği için kargoda kırılmış ve içindeki parçalar dağılmış şekilde elime ulaştı. Ürüne acil ihtiyacım olduğu için, bu hasarlı haline rağmen kullanmak zorunda kaldım,...

17.12.2025 tarihinde Pazarama alışveriş sitesinden 5202***54 numaralı sipariş ile arabam için iki ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri, Karınca Kararınca isimli satıcıdan aldığım far lambasıydı. Ancak bu far lambası kısa ve uzun farı ayırt etmiyor, yani arızalı olarak elime ulaştı. Bunun üzerine 20...

Temu üzerinden yaptığım alışverişte bozuk ürün gönderildi ve sonrasında yaşadığım süreçte hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim. Ürünün bozuk çıkmasının ardından hesabıma kredi tanımladılar; ancak bu krediyi fiilen kullanmama izin vermediler, sadece görüntüde duran bir kredi gibi kaldı. Ardında...

30.12.2025 tarihinde Pazarama'dan Sakarya Adapazarı’na teslim edilmek üzere hasta bezi siparişi verdim. İlan üzerinde “aynı gün kargo” yazdığı ve kargo firmasının adının da “Bir Günde Kargo” olmasına güvenerek alışveriş yaptım. Buna rağmen bugün 05.01.2026, yani 7. Gün olmasına karşın ürünüm hâlâ da...

Fashfed / Eren Perakende üzerinden online alışveriş yaptım. Siparişimde 1 ayakkabı ve 1 t-shirt olmasına rağmen kargo elime eksik ulaştı, bu iki ürün hiç gelmedi. Eksik gelen ürünlerin toplam bedeli yaklaşık 5.000 TL olmasına rağmen, firma ne ürünleri gönderiyor ne de paramın iadesini yapıyor. Yaşa...

Hepsimoda internet sitesinden kazak, pantolon gibi birkaç parça kıyafetle birlikte sivri burun topuklu bir bot satın aldım. Diğer ürünler beklediğim kadar kaliteli olmasa da en azından giyilebilir durumdaydı. Ancak aynı siparişte aldığım botla ciddi bir sorun yaşadım. Ürünler 30 Kasım 2025 tarihind...

31.12.2025 tarihinde Pazarama alışveriş sitesinden 250 TL tutarında hediye çeki satın aldım. Satın alma sırasında hediye kodunun SMS veya e-posta ile gönderileceği yazıyordu, ancak ne telefonuma ne de mail adresime herhangi bir kod ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve işlemin sipariş...

Pazarama üzerinden yaptığım alışverişlerde hem ürün hem de müşteri hizmetleri süreçleriyle ilgili ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. İlk alışverişlerimden birinde ürün kırık geldi. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım, defalarca denememe rağmen sağlıklı bir iletişim kuramadım ve sonunda ulaştı...

Shein üzerinden yaklaşık 6 ay önce bilezik, stres çarkı, yüzükler ve kolyelerden oluşan, toplam 350 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. İlgili siparişimin numarası GSO1WY34900TPF5 olmasına rağmen, üzerinden aylar geçmesine karşın ne ürünlerim bana ulaştı ne d...

Uzun süredir Tema üzerinden alışveriş yapıyorum; ancak özellikle son dönem yaşadıklarım nedeniyle hem alışveriş yapmaya hem de ürün iadesi yapmaya çekinir hâle geldim. Beğenmediğim veya iade etmek istediğim ürünleri kargo geldikten sonra hiç kullanmadan iade etmeme rağmen, kredi kartımdan çekilen tu...

16 Kasım’da Temu uygulamasından 2.051 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve aynı gün siparişimi iptal ettim. İptal sonrası 16 Aralık’ta para iadesinin yapılacağı söylendi ancak aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen banka kartıma hiçbir şekilde iade yansımadı. Bu süreçte Temu ile defalarca görüştü...

Pazarama üzerinden 19.12.2025 tarihinde bir fan satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak ürünüm hiçbir şekilde teslim edilmedi, hem üründen hem de ödediğim paradan oldum. Sipariş numaram 824205407 Konuyla ilgili olarak Pazarama ile defalarca kez iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri yalnızca ...

İş Bankası Maximum kredi kartımda biriken puanlarımı Pazarama hesabıma aktardım ve şu an Pazarama hesabımda 2.115,59 TL sadakat puanım bulunuyor. Ancak bu puanlarla alışveriş yapmak istediğimde, satın almaya çalıştığım ürünler anında iptal oluyor ve puanları fiilen kullanamıyorum. Bu sorun 19 Aralı...

13 Aralık’ta Lefties’nin web sitesi üzerinden yaklaşık 6.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve 90076189140 numaralı siparişim için sadece “siparişiniz alındı” şeklinde bir e-posta aldım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya verildiğine dair ya da gecikme ile ...

İstanbul Balçık şubesine bağlı, 26 Aralık’ta kargoya verilmiş görünen 39913012345200100038 takip numaralı gönderim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde hâlâ şubede görünüyor. Lefties adlı siteden aldığım ürünler günlerdir teslim edilmediği gibi, kargomla ilgili net bir bilgi de verilmiyor. Kar...

31.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden 150 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu alışverişe tanımlı hediye çekimin dijital kodu tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram 247191716’dır. Durumu bildirmek için sistem üzerinden talep oluşturdum ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ardından müşteri hizm...

11.12.2025 tarihinde saat 18:50 sularında Türkiye İş Bankası kredi kartımın sonu 8621 ile biten kartımdan 622,72 TL ve kartıma bağlı MaxiPuan bakiyemden 261,16 TL tutarında, “Pazarama İstanbul TR” açıklamasıyla iki adet işlem yapılmıştır. Bu kart çekimi ve MaxiPuan kullanımı bilgim, onayım ve açık r...

11 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden yaptığım alışverişte ve sonrasında yaşadığım para iadesi/kredi sorunu hakkında şikayetçiyim. PO-203-14460346842231728-D01 numaralı işlemlerimle ilgili olarak, önceki alışverişimin iadesi kredi kartıma yansımadı, Temu bakiyesi/kredisi olarak göründü. Hesabımda ...

24 Aralık’ta Lefties online mağazasından verdiğim siparişimin kargosu 7 gündür elime ulaşmadı. Kargoist ile gönderilen kargom son 3 gündür sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor, fakat her seferinde dağıtıma çıkıp geri dönüyor ve teslim edilmiyor. Kargoist Eyüp şubesine telefonla ya da başka bir yo...