Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shein'de 350 TL Ödeme, Ürün Gelmemesi Ve İade Yapılmaması

profile
Elif
04 Ocak 11:56
4.649

Shein üzerinden yaklaşık 6 ay önce bilezik, stres çarkı, yüzükler ve kolyelerden oluşan, toplam 350 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. İlgili siparişimin numarası GSO1WY34900TPF5 olmasına rağmen, üzerinden aylar geçmesine karşın ne ürünlerim bana ulaştı ne de para iadem yapıldı.

Yaşadığım sorun üzerine Shein’e mail yoluyla ulaştım. Bana yabancı bir iletişim hattı verildi, ancak yabancı numara olduğu için bu hattan herhangi bir işlem yapamadım. Ardından daha önce Şikayetvar üzerinden de durumu yazmıştım, bunun üzerine bir kişi benimle iletişime geçerek adresi yanlış yazdığım için ürünün gelmediğini, sistemden bunu düzeltmeye çalışacağını ve ürünlerin elime ulaşacağını söyledi. Buna rağmen aradan tekrar zaman geçti, ne ürünler geldi ne de iade yapıldı.

Hem ürünlerin gönderilmemesi hem de bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ücret iadesinin yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. En kısa sürede ya ödediğim 350 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ya da ürünlerimin sorunsuz bir şekilde adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nursena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nursena
02 Ağustos 2025 15:29
17.811
"Teşekkürler"

Shein Siparişim Bir Buçuk Aydır Teslim Edilmedi

profile
Zerrin
05 Kasım 2025 21:24
5.329

SHEIN Siparişim 1 Aydır Teslim Edilmedi, Ne Ürün Ne İade Var

profile
Neslihan
17 Eylül 2025 17:27
18.103
shein-siparisim-1-aydir-teslim-edilmedi-ne-urun-ne-iade-var-1.jpg
1
Hiranur sonuçtan hiç memnun değil

SHEIN Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Hiranur
05 Eylül 2025 11:10
6.001
Benzer Şikayet Yaz