Görünüm          
171 şikayet listeleniyor

Yaklaşık 4-5 yıldır Aliexpress'ten aktif olarak alışveriş yapan biriyim. Bir anlaşmazlık açmadan önce ince eleyip sık dokurum hep. Çünkü ürünün benim sipariş haliyle olması ve açıklandığı gibi olması benim için her zaman tek kıstas oldu. Salgın döneminde teslimat sürelerindeki gecikme anlaşılır bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Siteden telefon ekranı sipariş ettim 280 TL verdim. Ürün siparişi 65 gün oldu gelmedi. Parada iade etmiyor. Ben müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Eva diye bir robot koymuşlar sürekli aynı soruları sorup başa sarıyor. Bezdirdiler beni. Bir daha tövbe.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş ettiğim kargolarım bana ulaşmadı, ama bilgilerde sipariş tamamlandı yazıyor. Müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim, ama bana geri dönüş bile yapmadılar. 61 gündür kargomu bekliyorum, ama ortalıkta hiçbir şey yok. Verdiğim paramda gitti. Resmen  saf  yerine konuldum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

26 haziranda sipariş verdiğim ürünü 28 haziranda iptal ettim 21 Temmuz itibari ile banka hesap kartından yaptığım alışveriş iadesi tarafıma hala ulaşmadı. Ne zaman yatar sipariş toplamı 168.4 TL Ne yapmam gerekir müşteri hizmetleri 3 20 gün diyor 20 gün çoktan geçti.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Aliexpress'ten ürün siparişini verdim kaç aydır bekliyorum ve iletişim geçmeye çalışıyorum ama hepsi boş bir aydır mesaj atıyorum satıcıya, hem de müşteri hizmetleri yok sadece bilgi alıp boşuna bekletiyorlar. Daha pahalıya alırım yurt içinden daha sağlamdır.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aliexpress'ten Ürün aldım takipli kargo son teslim tarihi geldi hala transit halinde şimdi ilave 1 ay sonra yazıyor anlaşmazlık açtım bekleyin diye cevap verdi müşteri hizmetleri ile İngilizce yoksa uğraş dur yardım menüsü İngilizce derdini seçeneklerde bulunacağında da da bu siteye ticaret engeli k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aliexpress 'den eşim Hülya özkan ın satın aldığı 8011230014938621 sipariş no... İle 03.03.2020'de aldığımız 1 adet kadın güneş gözlüğü 09.06.2020 tarihine kadar 94 gün geçti hala teslim edilmedi. Muhatap bulamıyorum. Aliexpress de. Yazıyorum müşteri hizmetlerine cevap yok... Ürün bana ya bir an önce...Devamını oku

8012190237336749 numaralı siparişim 17-25 gün içinde buyer-protection sistemiyle teslim alıncak görünüyordu ama 60 günde ancak ürünü alabildim. Yani öncelikle bu sistem tamamen yalan neymiş bu süreden geç bize ürün gelse bile paramız iade olurmuş, ürün bedavaya gelirmiş tamamen yalan. Onu geçtim. UP...Devamını oku

Alışveriş iptali sonrası kaç gün geçmesine rağmen hala ücret iadesi yapılmadı. Bununla alakalı dönüşte yapılmadı canlı bir müşteri hizmetleri çalışanı ile karşılaşamıyorum. Her şey Türkçe iyi güzel müşteri hizmetlerine gelince her şey İngilizce sırf geri dönüş yapmasınlar diye.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

8013778135238881 sipariş numaralı ürün iptali gerçekleştirdim 06-05-2020 tarihinde satıcı onayladı günler geçmesine rağmen tutar hesabıma yansımadı gereği yapılmasını istiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum bir sonuç alamıyorum bir an önce tutar hesabıma yatırılsın.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Siparişi iptal ettim fakat ücreti yatmadı müşteri hizmetleri ile iletişime de geçemiyorum arayacak numara bile yok saçmalıktan ibaret gerçekten iptal edilen kısım boş gözüküyor siparişlerim kısmı da bos gözüküyor anlamadım siparişim gelecek mi gelmeyecek mi acil geri dönüş bekliyorum hiç değilse par...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

 Aliexpress'ten 8013677339505827 numaralı siparişimi iptal ettim ama param geri iade edilmedi bu sorunun çözülmesini istiyorum kaç gündür bekliyorum ne satıcıya ulaşabildim be de siteden canlı yardıma kesinlikle iletisim kuramıyoruz benim anlamadığım böyle bir sitenin neden Türkçe müşteri hizmetleri...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Dokuz şubatta verdiğim siparişi hala ulaştırmadılar. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım, telefon açıldığı gibi kapanıyor. Ürünü henüz teslim almadım ancak kargo takibi bölümünde teslimat başarılı deniyor. Ürünün bana ulaştırılmasını veya ödediğim ücretin iade edilmesini...Devamını oku