Aliexpress Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(104 şikayet)
Şikayet Konuları

Yıllardır buradan alışveriş yaparım. Son zamanlarda dolandırıcı satıcıların artış göstermesinin tek sebebi Aliexpress'in bunların yanında yer almasıdır. Bu anlatacağım sadece basit bir örnek. Geçenlerde aldığım…

11 Haziran EmirEmir 2.032

Yanlış sipariş üzerine iptal ettiğim ürün tekrar aktif oldu. İptal etmek için müşteri hizmetlerine defalarca mesaj atmama rağmen beklememi sorunu çözeceklerini söylediler. Hala sorunum çözülmedi. Üstelik iptal …

08 Haziran ErayEray 1.831

Aliexpress'ten ona yakın ürün aldım fakat teslim edilme tarihleri geçmiş olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve iptal edilen ürünlerin de iadesi gerçekleşmedi. …

02 Haziran MerveMerve 3.351 2

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

01 Haziran GülşahGülşah 3.512

Aliexpress'ten ona yakın ürün aldım fakat teslim edilme tarihleri geçmiş olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve iptal edilen ürünlerin de iadesi gerçekleşmedi. …

24 Mayıs GamzeGamze 3.334

Aliexpress 2 çift ayakkabı aldım. ayakkabılardan 1 tanesi geldi ama diğer ayakkabım hala gelmedi. kapanan mail adresinden sipariş vermiştim adres kapanınca da siparişimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Aliexpr…

15 Mayıs AhmetAhmet 3.477

Aliexpress'ten bir ürün aldım sonra da bu ürün iptal ettim fakat ben bunların ne müşteri hizmetleri var ne de muhatap olacağım kimse var. Ben kimle muhatap olacağım? Benim param ne zaman iade olacak? Çok pişman…

03 Mayıs SelçukSelçuk 2.797

Aliexpress'ten 1 dolar ve 5 dolar arası ürün satın aldım ama takipsizlik verdikleri için ürün elime ulaşmadı. Bir türlü PTT Kargo'yu aradığım halde açmıyorlar telefonu zorla müşteri hizmetlerine bağlandım beni …

03 Mayıs KübraKübra 2.555

Aliexpress'ten telefon almak için 180 TL ödedim ne telefon geldi ne paramı iade ettiler müşteri hizmetlerini kaç kere izah etmeme rağmen yok hesabınıza yolladık herhalde hayali hesaba yolluyorlar galiba kendimi…

16 Nisan TurgayTurgay 2.913

Aliexpress hesabımdan 2.99 dolar çekmiş, ne hesabım var ne üyeliğim. Ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne başka bir şeye kartı kapattırdım dava açacağım. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Benim uyuduğum saat…

02 Nisan EmreEmre 3.766

Aliexpress 'den 232$ karşılığında ürün aldım gelen ürün arızalı çıktı. Onarımını yaptım denedim ve farklı bir tasarıma sahip olduğu için ürün çalışmadı. Satıcı ile görüştüm. Benim elimdeki ürünün aynısı var mı …

01 Nisan MuratMurat 3.170

Aliexpress'ten 26. 02.2019 tarihinde aldığım ürünler hala gelmemiştir. Sipariş tamamlanmıştır yazıyor sadece. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Geri dönüş rica ediyorum. Aliexpress tam bir saçma…

26 Mart SedaSeda 4.611

Aliexpress'den 2 adet odb cihaz aldım. 19.11.2018 tarihli ürün aldım ve ürün hala elime ulaşmadı. İade yapmak istiyorum onu da yapmıyor. Site Türkçe dil desteği var ama müşteri hizmetleriyle yazışma yaparken İn…

24 Mart MustafaMustafa 4.552

Aliexpress'ten aldığım ürün sahte çıktı. Satıcı kargolamamı istedi fakat kargo ücretini karşılamak istemedi. Zaten kargo ücreti aldığım üründen çok. Durumu Aliexpress'e ilettim anlaşmazlıkta açtım. Fakat Aliexp…

12 Mart SelimSelim 6.714

9870289276**siparişim ile ilgili anlaşmazlık açtım anlaşmazlığı açtıktan 3 gün sonra satıcı geri döndü ve ürünlerin hasar gördüğünü ve stokta olmadığı için yeni ürün çıkışı yapamadıklarını iletti. Müşteri hizme…

08 Mart BarışBarış 6.961

Sipariş verirken kredi kartımdan ödeme alındı ama sipariş oluşmadı. Müşteri hizmetleri ödemeyi bulamıyor. Ekstre bile gönderdim hatta provizyon numarası falan tüm detayları verdim ama bir şey yapamıyorlar. Para…

04 Mart AhmetAhmet 5.353 1
1 2 3 4 5 6 7

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları