Aliexpress Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermedi

Aliexpress üzerinden New Cooler Fan Cooling For Asus RTX 3060 isimli bir PC fanı siparişi verdim. Siparişim 23 Haziran’da kargoya verildi olarak görünüyor ve takip numarası VR922382408YP. Ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma hâlâ teslim edilmedi ve takip hareketleri güncellenmiyor. Sistem üzerinde sadece “kargoya verildi” ibaresi kalmış durumda.

Tahmini teslim tarihi 14 Ağustos olarak görünüyordu fakat bu tarihi de geçmiş olmamıza rağmen ne kargo şirketinden ne de Aliexpress üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Toplam 622 TL 81 kuruş ödeme yaptığım bu ürün için hem satıcıya hem de Aliexpress desteğe yazmama rağmen şu ana kadar hiçbir yanıt alamadım.

Ürünümün acilen bulunup tarafıma teslim edilmesini ve bu konuda gerekli tüm işlemlerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.