Aliexpress Siparişim Üç Aylık Bekleyişte Teslim Edilmedi, Geri Ödeme Talebim

Aliexpress üzerinden 16 Şubat 2026 tarihinde 1119027618304376 numaralı sipariş ile “32026 yeni 10 Takım AD5X Nozul Silikon Çorap ve Temizleme Fırçası Adventurer 5X 3D Yazıcı” ürününü satın aldım. Ödemesini 636,53 TL olarak yaptım. Haziran ayına gelmemize rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi, kargo hareketlerinde de herhangi bir güncelleme görünmüyor ve bu süre içinde beni arayan ya da bilgilendiren kimse olmadı.

Ürünü Eskişehir ili Odunpazarı ilçesi Osmangazi Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmek üzere sipariş vermiştim. Uygulama veya site üzerinden satıcı ya da Aliexpress müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak için bir numara da bulamadığım için süreci ilerletemedim.

Ya ürünün en kısa sürede belirttiğim adrese gönderilmesini ya da 636,53 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.