Anlaşmazlık süreci, durumun karmaşıklığına ve ilgili partilerin yanıtlarının hızına bağlı olarak biraz zaman alabilir. Anlaşmazlığınızın çözülmemiş olmasının birkaç nedeni olabilir. AliExpress'in karar vermek için daha fazla bilgiye ihtiyaç duyduğu durumlar olabilir veya satıcı, anlaşmazlığı çözme konusunda işbirliği yapmıyor olabilir. Bu durumda, AliExpress Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçerek durumu bildirebilirsiniz. Ayrıca, anlaşmazlık süreci ve hizmetlerle ilgili benzer sorunları yaşayan ve çözüm bulan kişilerin deneyimlerini Şikayetvar.com üzerinden okuyabilir kendi şikayetinizi yazarak çözüme ulaşabilirsiniz.
İlgili Şikayetler
Aliexpress'ten 265 Euro İade Talebim 3 Ayda Geri Ödeme Yapmadı

12 Aralık 2025 tarihinde aliexpress üzerinden 265,39 euro tutarında bir kamp çadırı satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında kargo paketinin yırtık oldu...
Aliexpress'ten 2.500 TL'lik İade Kartıma Yatmadı
Aliexpress üzerinden 9 Şubat tarihinde iki ayrı figür siparişi verdim. Siparişleri daha sonra iptal ettim ve 24 Şubat’ta iade talebim onaylandı. Uygulamada para iadesinin 2 ila 5 gün içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla bu süre dolmasına rağmen hesabıma herhangi bir ücret ...
Aliexpress Üzerinden Verilen T-Shirt Siparişinin Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi

22.09.2025 tarihinde aliexpress üzerinden bir t-shirt siparişi verdim. Sipariş numarası 1116041041 481670 olan bu ürün için toplam 574,32 TL ödeme yaptım. Uygulamada belirtilen tahmini teslimat süresi geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikme üzerine hem satıcıyla hem de ...
Aliexpress Türkiye İptal Edilen Siparişlerin İadesi Yapı Kredi Kartına Yansımıyor

Aliexpress Türkiye üzerinden Yapı Kredi banka kartımla toplam 2.665 TL tutarında iki adet araba aksesuarı siparişi verdim. İlk ürünümün sipariş numarası 1118421829727588, bu işleme ait banka işlem takip numarası 17979676011001066673081'dir. İkinci ürünümün sipariş numarası 1118389608337588 olup, bu ...
İptal Edilen Siparişlerin Ücret İadesi Günlerdir Yapılmıyor

Aliexpress üzerinden verdiğim birkaç siparişi, ürünler kargoya bile verilmeden iptal ettim. Toplamda 1446 TL, 1240 TL ve 1497 TL tutarlarında yaptığım bu ödemelerin iadesi için bekliyorum. Siparişlerden birini 17 Aralık’ta, diğerini ise 19 Aralık’ta iptal etmeme rağmen üzerinden günler geçti ve hesa...
Aliexpress İade Ücreti Hesabıma Yatmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Aliexpress üzerinden satın aldığım Lego çiçek ürününü iade ettim ancak ödediğim ücret hesabıma yatırılmadı. Ürünün iadesini 12.12.2025 tarihinde gerçekleştirdim ve 431,45 TL tutarında ödemenin iadesini bekliyorum. İlgili sipariş numaram 1117709982694356’dır. Hem satıcıyla hem de aliexpress üzerinde...
Siparişim Teslim Edilmedi, Satıcıdan Yanıt Ve İade Alamıyorum

Auto Essentials Store adlı satıcıdan 14.11.2025 tarihinde AliExpress mobil uygulaması üzerinden 5549*************64 ürün kodlu bir ürün siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Süreç boyunca satıcıya AliExpress üzerinden...
Aliexpress’ten İptal Edilen Siparişlerimin İadesi 8 Gündür Yapılmadı

28.11.2025 tarihinde aliexpress üzerinden Android TV Box cihazı satın aldım, satıcı ürünleri 05.12.2025 tarihine kadar kargoya vermedi. Bunun üzerine ...
AliExpress İade Edilen Paranın Ziraat Bankası Hesabımda Gözükmemesi

Merhaba 28 Kasım'da almış olduğum ürün AliExpress'ten. Ürün geç geleceği için iptal ettim Ali express paranız iade edildiğini söyledi halen1.741 TL Ziraat bankasında gözükmüyor teşekkür ederim. Ziraat bankasını arıyorum böyle bir para gözükmüyor diyor.
Satıcının İade Yerine Ürünü Satmamı Önermesi Mağduriyet Yarattı
Aliexpress üzerinden 1117280491534363 numaralı siparişimle bir kamera aksesuarı satın aldım. Ürünü iade etmek için bugün sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ancak satıcı, ürünü Türkiye’de bir başkasına satıp satamayacağımı, kargo ücretinin fazla olduğunu söyledi ve bu şekilde yönlendirmeye çalış...
Aliexpress İptal Edilen Siparişin Ücreti Kartıma İade Edilmedi

Aliexpress üzerinden 24 Kasım tarihinde, toplam 1519 TL ve 523 TL olmak üzere iki adet ödeme ile 'X1 bej gri sunroof gölge kolu VW Golf 7 için slayt grip klip 7.5 2013-2020 Skoda Octavia 3 A7 Superb MK3 3v Beetle Arteon' isimli ürünü Halkbank Paraf kredi kartımla satın aldım. Siparişi aynı gün içind...
Siparişlerim Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor

Aliexpress üzerinden epilasyon ürünü, flaş bellek, kulak ürünü ve saç peruk takma ürünü olmak üzere toplam 4 parça sipariş verdim ancak ne ürünlerim elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ürünlerimin gümrükte bekletildiğini söyleyi...
Aliexpress'ten Sipariş Verdiğim Ürünler Teslim Edilmedi, İade Talebim Karşılanmadı

Aliexpress üzerinden yaklaşık 4–5 adet ürün siparişi verdim ve bu ürünler için toplam 2.440 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir ürün elime ulaşmadı. Elimde bulunan 1991850886055907328 numaralı sipariş ile birlikte ürünlerimin hiçbirini teslim alamadım. Uygulama içind...
Aliexpress İade Ücreti Haftalardır Hesabıma Geçmedi Mağdur Oldum

11 Kasım’da Aliexpress üzerinden 809 TL ödeyerek bir tablet kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram: 1117097470361341. Ürünün satıcısı: Rsthoyo Factor...
Aliexpress İade Sürecinde Bilgilendirme Ve Gecikme Sorunu
08.11.2025 tarihinde Aliexpress üzerinden kredi kartımla satın aldığım “Bakuli mini kolye bıçak” ve “Va Va Vooom Quartz saat” ürünlerini, teslim aldıktan hemen sonra ihtiyacım olmadığını fark ettiğim için iptal ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. Toplamda 1.959,02 TL tutarındaki bu iki ürünün ...
Aliexpress İade Ücretim Zamanında Hesabıma Yatırılmadı

25 Ekim tarihinde aliexpress üzerinden yaptığım 1116748841740866 numaralı siparişimin iadesi onaylandı ve 1452,37 TL tutarındaki ücretin 2-5 iş günü içerisinde Ziraat Bankası hesabıma yatırılacağı bildirildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hala hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. K...
Aliexpress Siparişim İçin Ödemelerim Alındı Ürünüm Gönderilmedi

22 Ekim tarihinde Aliexpress yöneticisi olarak kendini tanıtan kişilerle iletişime geçerek 1980916545465405440 numaralı sipariş için toplamda 45.000 TL ödeme yaptım. Ödemeleri K**** A****** adına iki farklı IBAN’a EFT yoluyla gönderdim. Her seferinde yeni bir sipariş oluşturmam ve tekrar para yatırm...
İade Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Aliexpress üzerinden 10 Ekim 2025 tarihinde saat 22:14’te 144 piksel RGB şerit LED siparişi verdim. Ancak siparişi verdikten kısa süre sonra yanlış ürün olduğunu fark edip aynı saat içinde iptal ettim. İptal işlemini uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve ekranda “iade tamamlandı” şeklinde bir bilgi ...
Aliexpress'ten Sipariş Verdiğim Ürün Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor
10 Eylül 2024 tarihinde Aliexpress üzerinden "R11M akıllı yüzük kalp hızı kan oksijen uyku izleme spor sağlık yüzük" siparişi verdim (Sipariş No: 3041138723672753). Ürünün toplam tutarı 793,92 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ürün bana hiç gönderilmedi. Aliexpress sisteminde si...
10 Gündür Ücret İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

03.10.2025 tarihinde Aliexpress üzerinden Xiaomi 3c Mijia Store mağazasından 1.776,55 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişi yaklaşık 10 dakika sonra iptal ettim ve aynı gün ücret iadesinin yapıldığı bilgisi verildi. Ancak, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen Eskişehir’deki Ziraat Bankası hes...
Aliexpress'ten Aldığım Telefon Kılıfı Gümrükte Takıldı, Ücret İadesi Yapılmıyor

Aliexpress üzerinden Apple 16 Pro Max model telefonum için 1115611739499661 numaralı siparişimle telefon kılıfı aldım. Siparişimin üzerinden yaklaşık iki ay geçti. Ürün, tarafıma hiç ulaşmadan gümrükte takılıp satıcıya geri gönderildiğine dair bir e-posta aldım ve bu duruma ilişkin gümrükten gelen e...
İade Edilen Ürünün Ücreti Banka Hesabıma Yatmadı
23 Eylül 2025 tarihinde Shop1102752376 mağazasından 2024 Tinkoff ekibi uzun kollu bisiklet formaları siparişi verdim. 2.004,78 TL ödemeyi banka kartımla yaptım. Ürünü 25 Eylül 2025 tarihinde iade ettim ve Aliexpress sisteminde para iadesi yapıldı olarak gözüküyor. Ancak banka hesabıma herhangi bir ö...
Bir Yıldır Ne Ürün Var Ne Para İadesi: Aliexpress Mağduriyeti

17 Temmuz 2024 tarihinde Aliexpress üzerinden dedektör siparişi verdim. Sipariş numaram: 1106367804891982. Üzerinden bir yıldan fazla zaman geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de param iade edildi. Daha önce yaşadığım benzer bir durumda param hemen iade edilmişti, ancak bu siparişimde hiçbir ...
Ne Ürün Var Ne Para İadesi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Aliexpress üzerinden 1115094747863514 numaralı siparişimle otomatik kuş yakalama kafesi satın aldım. Siparişimi 45 gün önce verdim ancak ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Ürünün ücreti ve kargo bedeli dahil toplam 51,38 dolar ödedim. Ürünün teslim edilmemesi üzerine PTT’ye başvurdum ve ürünün gümrükte ta...
Aliexpress İade Tutarları Hesabıma Yatmadı, Mağdurum!

5 Eylül 2025 ve 17 Eylül 2025 tarihlerinde Aliexpress üzerinden “Mixxar Store” ve “3c Digital Direct Sales Store” satıcılarından toplam iki adet itfai...



Bir çok taklit ürün satanlar var ve ben dahil tanıdığım çok kişi aldatıldı, Neden hala bu tür sahte ürün satanları cezalandırıyor veya bu sürede barındırıyorsunuz?