Siparişinizin teslim edildiği görülüyor ama size ulaşmadıysa, öncelikle yerel kargo şirketinizle iletişime geçmeyi deneyebilirsiniz. Aliexpress üzerinde de "Anlaşmazlık Aç" seçeneğini kullanabilir ve durumu belirtebilirsiniz. Ayrıca, Aliexpress müşteri hizmetleri ile de iletişime geçmekte fayda vardır. Bu tarz durumları çözmek için benzer deneyimlere sahip olan diğer kullanıcıların yorumlarına "Şikayetvar" dan bakabilir, kendi şikayetinizi oluşturarak çözüm arayabilirsiniz.
İlgili Şikayetler
Teslimat Sırasında İletişim Eksikliği Nedeniyle Ürünlerim İade Edildi

Aliexpress üzerinden 2710172082091, 2710172089410 ve 2710172199942 numaralı üç adet ürün siparişi verdim. Siparişlerimi 19.11.2025 tarihinde oluşturdu...
Aliexpress Siparişim Kapatıldı Ürünüm Ve Param Ortada Yok

20 Ekim 2025 tarihinde Aliexpress üzerinden "Saat Timegrapher Test Cihazı Mekanik Saat Kalibrasyon Algılama Saatçiler PC Cep Telefonu ile Kullanılan Onarım Araçları" adlı ürünü, 911737188 numaralı sipariş ile 1.212,06 TL ödeyerek satın aldım. Ancak siparişim yanlışlıkla kapatıldı ve sipariş takibind...
Aliexpress'ten Sipariş Verdiğim Ürün Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor
10 Eylül 2024 tarihinde Aliexpress üzerinden "R11M akıllı yüzük kalp hızı kan oksijen uyku izleme spor sağlık yüzük" siparişi verdim (Sipariş No: 3041138723672753). Ürünün toplam tutarı 793,92 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ürün bana hiç gönderilmedi. Aliexpress sisteminde si...
PTT Yıldırım Şubesi'nde Kargo Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

PTT Yıldırım Şubesi üzerinden Aliexpress’ten aldığım bir kargonun teslimatında sorun yaşadım. Kargom, il içi aktarma merkezinde 3 gün boyunca bekledi ve ardından dağıtıma çıkarıldı. Ancak dağıtım görevlisi kargomu getirmeyip tekrar il içi aktarmaya gönderdi. Benim başıma ilk defa gelmesine rağmen, ç...
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle İade Sorunu

Aliexpress'ten motorum için ayna aldım fakat ürünüme uymadı. İade etmek için talepte bulundum, benden takip numarası istediler. Ben de kargonun üzerindeki numarayı yazdım. Ancak sistemde 'paket teslimat bekliyor' olarak görünüyor; oysa ben paketi henüz kargocuya bile vermedim. Daha detaylı bilgi ver...
Elektrik Kesintisinde Teslim Edildi Denilen Kargom Ortada Yok

aliexpress.com’dan Shop1102921203’ten 1114549914325170 sipariş numaralı ürünü bana teslim etmekle yükümlü PTT Kargo şirketi, 2710168229134 takip numaralı kargomu teslim etmemiştir. Eşim evdeydi fakat müsait olmadığından kapıya bırak seçeneğini seçtim. 26 Temmuz 2025 öğlen saat 12.30 civarında yaptığ...
Aliexpress'ten Sipariş Verdiğim Ürünler Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Aliexpress üzerinden birden fazla ürün siparişi verdim. Ancak bu ürünler Türkiye’ye giriş yaptıktan sonra gümrükte takıldı ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Buna rağmen sistemde tüm ürünler “teslim edildi” olarak görünüyor. Durumu defalarca Aliexpress müşteri hizmetlerine ilettim. Bana “ürünü ...
Kargom Postanede Mi Kayboldu, Bilgi Alamıyorum
Merhaba, adım Tülay İ****. Aliexpress alışveriş sitesinden bir bikini takımı sipariş etmiştim. Gönderimin yapıldığı, iletişimler sonucunda görünüyor fakat postane tarafından tarafıma iletilmedi. 24 Nisan'da gönderim yapıldığı yazıyor. Sizlerden ricam, kargomun orada olup olmadığını bana bildirir mis...
Yanlış Adrese Teslimat Ve İade Talebi

Sayın yetkili, sipariş verdiğim ürün bana ulaşmadı. Tekirdağ'a gelmesi gereken ürün, Antalya'da farklı bir adrese teslim edilmiş görünüyor. Aliexpress yazışmalarıma cevap vermiyor, bunun bilinçli yapılmış olduğunu düşünüyorum. Paramın tamamının iadesini istiyorum.
Aliexpress'te Teslim Edilmeyen Ürün Ve Ulaşılamayan Satıcı Sorunu
Merhabalar, Aliexpress sitesi üzerinden 1.061,79 TL tutarında alışveriş yaptım. Sisteme girip satıcıya soru sormak istedim ancak satıcı profili kapalı ve bugün ürünün bana teslim edildiği yönünde site bilgi veriyor. Ben ürünü teslim almadım. Ayrıca yurt dışından 2 günde Türkiye'ye gelip bana nasıl t...
Siparişim 2.5 Aydır Ulaşmadı

Sipariş verdim, ancak hala elime ulaşmadı. Ürünün bana gelmesini istiyorum ve 2.5 ay geçti. 2710162033744 numaralı siparişim hala ulaşmadı. Lütfen gereken ne varsa yapılmasını rica ediyorum.
Aliexpress'ten Sipariş Verilen RC Araba Teslim Edilmedi

Aliexpress sitesinden sipariş vermiş olduğum 4x4 uzaktan kumandalı RC araba gelmedi. 20.01.2025 tarihinde sipariş verdiğim ürün üzerinden 35 gün geçtikten sonra Aliexpress uygulamasından baktığımda, 25.02.2025 tarihinde ürün teslim edildi olarak gözüktü fakat adresime gelen bir şey olmadı. 18 $'a al...
Eksik Bilgi Nedeniyle Kargom Gönderilmiyor

2710162281619 ürünü sipariş ettim fakat eksik bilgi diye kargomu yollamıyorlar. Mail attım ad soyad adres T.C. Numarama kadar... Çözüm bulamadım hala. Bu süreci nasıl çözebiliriz yardim bekliyorum. Ali ekspress den zaten 20 gün bekledik şimdi de mağdur olduk
Aliexpress Siparişim Yanlış Teslim Edildi Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

Aliexpress'de ürün teslim edildi yazıyor, PTT Kargo küçük bir ıslak mendil teslim etti. Sipariş verilen ürün elime ulaşmadı. Aliexpress'e yazıyorum, soruyorum. Biz gönderdik, local Nakliyeci ile irtibata geçin diyor. Siparişim nerede? Kimden bilgi alacağız? Gümrükte mi? Aliexpress ürün kapatıldı tes...
Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Dil Sorunları

Uygulamaya girdiğimde paketimin başarıyla ulaştığını söyledi ve kurye ile iletişime geçmem gerektiğini belirtti çünkü paketim postaneye ulaşmamıştı. Ben de haklı olarak durumu sorguladım. Ancak bana İngilizce şeyler çıkarttı, İngilizce yazsam olmuyor, yazmasam da olmuyor. İtalyanca bile denedim ama ...
Kayıp Kargo Ve Geciken İade Talebi

Kargom teslim edildiği söyleniyor ancak elime ulaşmadı. Sipariş vereli 35 gün oldu, ne yapacağım? Para iadesi istiyorum. Bu durumla ilgili birçok şikayet var ve dikkatlice incelenmeli. Şirket, müşterileri mağdur etmemeli.
Aliexpress Teslim Edilmeyen Kargolarla Mücadele!
Aliexpress siparişlerimde iki seferdir teslimat sıkıntısı çekiyorum bu çağrıyı anlaşmalı kargo şirketi ile yaşanan sıkıntıyı iletmek için yazıyorum. Aynı şikayeti PTT Kargo'ya da iletmiş bulunmaktayım. PTT Kargo'ya iletmiş olduğum şikayet aşağıda yer almakta olup kargo şirketi ile temas kurularak üc...
Teslim Edilmeyen Sipariş: Aliexpress'te Müşteri Memnuniyeti Sınavı

Ben yüksel T**** T******* Ankara dan. Aliexpress'e siparişimi bana teslim edildi gözüküyor. Bu ürün Hiçbir şekilde ürünüm gelmedi. Bu sorunu çözün size yakışmıyor. 1Z81WY190365737987 sipariş numaram bu ya da bu işin çözümünü bulun ve sipariş mi gönderin... Bu şekilde müşteri kayıp ediyorsunuz.
Aliexpress İade Sorunu Ve Yanıltıcı Teslimat!

Aliexpress sipariş numarası 1110746672478864 ürünü 'yolladık, teslim aldınız' deyip paramı iade etmiyorlar ve kargo numarası için verdikleri iletişim numarasına bağlanamıyorum. Ürünü ben teslim almadım, imza bana ait değildir.
Teslim Edilmeyen Elektrikli Bisiklet Mağduriyeti

Shop1104546105 Store 'den Yetişkinler için 2025 sıcak Elektrikli Bisiklet 1200/1400W Tepe, 28MPH 60 Mil, 720WH Pil 20x 4.0 Yağ Lastik Katlanır Ebikes aldım. Sipariş teslim edildi. Görünüyor ama bana teslim edilen hiçbir şey yok lütfen mağduriyetimi gideriniz. Hesabım s*****@gmail.com lütfen araştırı...
Yanlış Şehirde Teslimat Sorunu
Aliexpress'ten bir ürün aldım, ürün teslim edildi yazıyor ama bana hiçbir şey gelmedi. İstanbul'da teslim edilmiş, ben Bursa'da oturuyorum. Üstünde telefon numaram da yazıyor halbuki. Ya bunlar nasıl iş yapıyorlar? Benim ürünümü kime verdiniz, helal etmiyorum. DHL Express var ya, onların hatası bu. ...
Aliexpress Siparişim Teslim Edilmedi Ve Eksik İade Yapıldı

Aliexpress 1110557548128918 sipariş numarasıyla satın alma talebinde bulunduğum ürün teslim edilmediği gibi, ödediğim 8.76$ yerine 1.07$ iade etmişlerdir. Defalarca aradım, ulaşılmıyor. Aliexpress, ücret iadesi garantili satış yaptığını söylüyor fakat sorun çözülmedi. Ürün teslim edilmedi. Ödenmeyen...
Aliexpress Siparişim Hala Ulaşmadı

Aracım için Aliexpress'ten 1110491123723466 sipariş numaralı hava emme borusu siparişi verdim. Ürün elime ulaşmadı, ne arayan var ne soran. İletişime geçmeye çalıştığımda da bilgisayar programı karşıma çıkıyor. Bir an önce muhatap bulmak istiyorum. Aliexpress'ten çözüm sürecinin hızlandırılmasını is...
Aliexpress Yanlış Adrese Teslim Edilen Sipariş Ve Mağduriyet

24 Ocak 2025'te Manisa Selendi'den sipariş verdim, verdiğim sipariş bana ait takip numarasıyla İstanbul'da başka bir adrese teslim edilmiş. Teslim edilen ürün benim sipariş verdiğim ürün. Siparişim hâlâ bana teslim edilmedi. Sistemden de ürün teslim edildi diyor, teslim edilen ürün olmadığı için ia...
AliExpress Ve PTT Kargo Arasında Kaybolan Sipariş

AliExpress'de ürün teslim edildi yazıyor, PTT Kargo, Gönderi Numarası yanlış diyor, Ürün elime ulaşmadı. Aliexpress'e yazıyorum, soruyorum. Biz gönderdik, local Nakliyeci ile irtibata geçin diyor. Siparişim nerede? Kimden bilgi alacağız? Gümrükte mi? PTT Kargo niye ilgilenmiyor?























Ara sıra böyle şeyler yapıyor. Çözüm bu siteden alışveriş yapmamak. Ya da çok düşük miktar ile riske girerek sipariş vermek. Sitede muhatap yok, iade etmek problem
Bir çok çalışanınız var bu konuyu halen neden çözmüyorsunuz kargo firmasına ulaşın ürünlerim nerede sorun
Hollandadayim burda kargolara ulaşmak feci şekilde zor