Bu durumda, öncelikle AliExpress'in müşteri hizmetleriyle iletişime geçmenizi öneririm. Bankanızı da kontrol ederek, çekilen miktarın doğruluğunu ve ödemenin durumunu sorgulayabilirsiniz. Ayrıca, AliExpress hesabınızdaki "Siparişlerim" bölümünü kontrol edin. Eğer sorun devam ederse, çekilen ücretin iadesini talep etmek için bankanızla görüşmeniz gerekebilir. Ödeme sorunları hakkında daha fazla bilgi ve benzer durumları yaşayan diğer kullanıcıların deneyimlerini görmek için Şikayetvar.com üzerinden araştırma yapabilir, kendi şikayetinizi yazabilirsiniz.
İlgili Şikayetler
Aliexpress Üzerinden Verilen Lego Teknik Set Siparişimin Sistemden Kaybolması Ve İade Talebi

Aliexpress üzerinden Lego teknik parçaları ve motor seti siparişi verdim. Ürün yurt dışından geleceği ve vergisinin de kesileceği belirtilmişti, hatta sipariş sırasında vergi de tahsil edildi. Sipariş sürecinde mail ve uygulama üzerinden ürünün ülkeye ulaştığına ve ardından gümrüğe bırakıldığına dai...
Aliexpresste Görünmeyen Sipariş Ve İade Edilemeyen 74175 TL

Aliexpress üzerinden 12 Aralık’ta bir ürün için işlem yaptım. İşlemin ardından kartımdan 741,75 TL çekim oldu ancak bu ürünü hesabımdaki sayfalarda ve siparişlerimde hiçbir şekilde bulamıyorum. Ürünü bulamadığım için de iptal edemiyorum. Süreçte benden aylık ödemeli bir üyelik talep eden ekranlar ç...
Şikayetlerim Sürekli Engelleniyor, Güvenim Sarsıldı

Uzun süredir Aliexpress ile yaşadığım sorunları Şikayetvar üzerinden defalarca dile getirmeme rağmen, şikayetlerim yayınlanmıyor. Her seferinde “hukuki yollar nedeniyle iptal edildi” şeklinde bir gerekçe ile şikayetlerimin reddedildiğini görüyorum. Yaklaşık bir haftadır sürekli yeniden şikayet yazma...
Bakiyemi Kullanamıyor Ve Çekemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

Aliexpress hesabımı telefon numaram üzerinden açtım ve komisyon olarak 6332 TL bakiyem bulunuyor. Ancak bu bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyor veya çekemiyorum. Ürün satın almam gerektiği şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bakiyemi kullanmam engelleniyor. Bu sorunu ilk yaşadığımda Aliexpress müşteri hiz...
Aliexpress İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi

03.10.2025 tarihinde Aliexpress üzerinden E-Top Store mağazasından at41 adlı ürünü sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra işlemi iptal ettim. Satıcı ve Aliexpress, ücret iadesinin aynı gün yapıldığını belirtiyor ve bana ARN kodu ile bankamla görüşmemi önerdiler. Ancak bankam bu ...
Aliexpress'te Ödeme Yapıldı, Siparişim Kayıp!

19/07/2025 tarihinde aliexpress den MK Magic mağazasından 1114561399365159 sipariş numarası ile işitme cihazı için 2218.57 TL ödeme yaptım. Bankamdan ödeme görünüyor. Siparişlerim listesinde siparişim görünmüyor. Sipariş görünmediği için hakkımı nereden arayabilirim. Aracı kurum dünyaca ünlü aliexpr...
Ödeme Başarısız Görünüyor, Para Çekildi Ve İade Yapılmadı
1114042591906271 sipariş numaralı siparişimi 25.06.2025 aliexpress ten labubu 6 lı paket satın aldım. Ödeme işlemi başarısız dedi fakat para bankamdan çekilmişti. Bende 28.06.2025 te iptal ettim. İptal edildi. Kapatıldı dedi ve banka iadesi gerçekleşmesi için işlem yapılmadı mağdurum.
Ödeme Hatası Nedeniyle İki Kez Ücret Kesildi, İade Talebim Karşılanmıyor

Ürün alımı ekranındayken ödeme hatası aldım farklı kartımdan tekrar denememe rağmen ikinci kez yine aynı hatayı aldım yalnız bakiyemden iki defa aynı ürünler düşüldüğünü görüyorum. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sipariş ettiğim ürünlerin tamamının iptali ve ücretimin iadesini talep ediyorum.
Sipariş Sonrası Paramı Çekemiyorum Ne Yapmalıyım
Benim de aynı şekilde paramı çekemiyorum ve mağdur oldum. Sürekli son sipariş denilerek süreç uzatılıyor ve artık imkanım kalmadı. Bu mağduriyetimin g...
Aliexpress'ten Ödeme Alındı, Sipariş Oluşmadı!

Aliexpress adlı siteden Xiaomi şarj cihazı sipariş verdim. Ödemeyi annemin hesap kartı ile yaptım, ilk denememde hata verdi. İkinci denememde şarj bedeli olan 280 TL'yi çekti. Çekmediğini düşünerek bir kez daha denedim, bu sefer yetersiz bakiye hatası verdi. Hesap hareketlerine baktığımda ise, ikinc...
AliExpress'te Kargo Ve İade Sorunu

AliExpress'ten almış olduğum ürüne ödeme yaptım. Kargom geldiği zaman kapıda ödemenin gözükmediği söylendi ve tekrar bir ödeme daha yaptım. Zarfı açtığımda ürün yerine küçük bir sünger çıktı. AliExpress'e dair herhangi bir firmayla iletişim telefonu yok, ulaşılamıyor. Bu kirli ticaretin bir an önce ...
Aliexpress'te İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı
Aliexpress'ten 12 Şubat'ta 5 adet maket satın aldım. Toplam tutar 1894 TL idi. Yaklaşık on gün boyunca kargolanmadığı için siparişi iptal ettim. Arkasından iki hafta daha geçti ama hala ödememi alamadım. Ancak web sitesinde ödeme işlemi tamamlandı ibaresi duruyor. Müşteri hizmetleri ise aktif çalışm...
Para Çekme Sorunu: Yatırımlarım Tehlikede

Merhaba Amazon, Alibaba ve Aliexpress siparişi alıp para kazanma ümidiyle bu işe girdik. 1000 $'la başladım. İlk başlarda para kazandım, daha fazla yükledim ve 14.000 $ oldu. Tekrar yatırım sağladım ve kazandım. 60. görevdeyim, 50.000 dolarım içeride ve paramı alamıyorum. Çözüm önerilerinizi bekliyo...
İnternetten Alınan Montun İade Sorunları

Ali Ekspres'ten mont aldım, kolları ve boyu kısa geldi. İademi yaptım, ancak geri dönüş yapmadılar. Montu göndermediler ve 721 TL ödemeyi bile yapmadılar. İade talebimi nasıl gerçekleştireceğim konusunda yardımcı olursanız çok sevinirim. Şimdiden teşekkür ederim. İzmir Aliağa'da ikamet ediyorum. Hay...
Aliexpress'ten Gelen Ekstra Ürün Sorunu
Aliexpress'ten alışveriş yaptık. Siparişlerimde görünmeyen bir ürün ekstradan gönderildi. Parasını ödemedik, siparişlerde görünmüyor ama ürün geldi. Ödedik mi, ödemedik mi nereden anlayacağız? Aliexpress destek de yok. Google'da falan doğru düzgün nereden çözeceğim ben bu sorunu? @aliexpress
Online Alışverişte Donan Para Ve Çözüm Arayışı

Amazon, Alibaba, Aliexpress... Benim şaka hayatım. Bana hiçbiri yardımcı olmadı. Bir de paranın dondu, onu çekemiyorum. Benim zararım şu anda 120.000 TL. Hiç kimse zararımı karşılamadı, onun için yardım istiyorum. Kimle ne yapacağımı bilmiyorum. Bana yardımcı olun, paramı geri çekmek için. Yoksa ben...
Papara Kart İade İşlemi Sonrası Para İadesi Sorunu

27 Ocak tarihinde saat 20.38'de Papara kartımla aliexpress üzerinden sipariş verdiğim ürünü aynı gün 27 Ocak'ta iade ettim. İade işlemi aliexpress üzerinde tamamlandı diye gözüküyor fakat hesabıma bir para girişi hâlâ olmadı. Papara yetkililerinin yardımcı olmasını arz ederim.
Aldatıcı Ücretsiz Ürün Kampanyası

AliExpress'ten ücretsiz bir ürün kampanyasına tıkladım ve güya herhangi bir ürünü ücretsiz alabilecektim fakat kampanyaya tıkladığımda, internete bağlı olmama rağmen internet sorunu verdi. Bu yüzden aynı kampanyayı tekrar sunmalarını ve istediğim bir ürünü ücretsiz vermelerini istiyorum.
Yanlış Sipariş Ve İade Sorunu

5 Ekim Cumartesi akşamı, yanlışlıkla bir jilet siparişi vermişim ve hemen paramı çektiler. Ancak, siparişin yanlış olduğunu fark ettim ve hala geri iademi alamadım. AliExpress müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 363 lira 39 kuruşluk iademi geri alamıyorum. Eskiden böyle değildi ama şimdi tamamen deği...
Yanlışlıkla Alınan Ürünün İadesinde Banka Ve Aliexpress Arasında Yaşanan Sorun

Urunu yanlışlıkla tıkladığım için aldım hemen iade ettim ve hemen onaylandı. 6 Ekim de oldu. Bu olay şu an 30 Ekim. Aliexpress yatırdık diyor Garanti Bankası böyle bir işlem yok diyor bu ne mallıktır anlamadım. Bin kere aradım ikisini de hiiiiç bir şey yapamadılar.
Ödeme Yapılmasına Rağmen Sipariş Durumu Beklemede

Çankırı Merkezden 18 Ekim 2024 tarihinde, sipariş vermiş olduğum, 1108335646887902 ve 1108335646907902 sipariş numaralı ürünlerin ödemesini yapmama rağmen ( kartla ) site de ödemeyi bekliyor olarak gözükmektedir. Bu, durumu düzeltmenizi rica ederim.
Mesajlara Yanıt Bekleyen Acil Destek Talebi

İyi akşamlar, cevap vermenizi istiyorum. Büyük bir sorunum oldu. Sözlü destek almak istiyorum, lütfen yardımcı olun. Mesajımı gören kişi cevap verirse sevinirim. Şimdiden teşekkür ederim. Arkadaş, neden mesaj gönderemiyorum?
Aliexpress Ödeme Hatası Sorunu

Merhaba 28.09.2024 tarihinde aliexpress ten bir krampon sipariş ettim iyzico kart üzerinde 1180 TL tutu. Daha sonra mobil hesabıma baktığımda 2 defa 1180 TL Çekildiğini fark ettim ve ben 1 defa sipariş verdim. Ve aliexpress Girdim baktım sepetime orada da 1 ürün sipariş verilmiş ven ben 1180 TL mağd...
Aliexpress Troy Karta Geçit Yok
Aliexpress alışveriş sitesinde Troy kredi kart ile defalarca denememe rağmen ve "Troy" sembolü belirdiği halde alışveriş yapılmıyor! İki defa yardım kısmından iletişim kurmaya çalıştım ama cevap alamadım. İlginç olan "Troy" kartla alışveriş yapılabiliyormuş gibi kart sembolünün belirdiği halde hata ...
Aliexpress Sipariş Onayı Ve Para İade Sorunu

AliExpress kurbanı olduk. Sipariş onayı ile para kazanmak gibi bir şey varmış. Paramı geri alamıyorum ve yatırdıkça daha fazla miktarda istiyor. Ne yapmalıyım? Bu konuda bir fikri ya da açıklaması olan var mı? Yetkiliyi nereden bulacağım? Paramı geri nasıl alacağım?



















