Eğer siparişinizi verdikten sonra adres bilgisinin yanlış olduğunu fark ettiyseniz, en kısa sürede satıcıyla iletişime geçin ve durumu açıklayın. Satıcı genellikle adresi güncelleyebilir. Ancak, eğer sipariş zaten gönderildiyse, bu durum daha karmaşık olabilir ve yerel kargo şirketiyle iletişim kurmanız gerekebilir. Daha fazla bilgi edinmek ve benzer sorunları yaşayan diğer kullanıcıların deneyimlerini öğrenmek için "Şikayetvar" da bulunan şikayetleri okuyabilir ve şikayetinizi paylaşarak daha geniş bir kitlenin dikkatini çekebilirsiniz.
İlgili Şikayetler
Yanlış İsim Ve Adresle Gelen Kask Siparişi

Aliexpress'ten kask siparişi verdim. Ürün alıcı ismini yanlış yazmışlar ve ürün alıcı adresini de yanlış yazmışlar. Satıcıya mesaj atıyorum, cevap vermiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, biri farklı diğeri farklı konuşuyor. PTT bayisini arıyorum, telefonu açmıyorlar.
Yanlış Adres Sorunu Ve Satıcı İletişim Eksikliği

Merhabalar, ben bir sipariş verdim. Yanlış adres girmişim, adresimi değiştirmek için satıcıya yazdım fakat satıcı geri dönüş yapmadı. Şu anda siparişim 'gönderildi' olarak gösteriliyor fakat üst kısımda 'teslimat: 17 Aralık' diyor. Otomatik mesaj atıyor. Lütfen yardımcı olur musunuz?
Yanlış Adres Ve Geciken Teslimat Sorunu

4 Kasım'da alışveriş yaptığım Aliexpress, 24 Kasım teslim görünüyordu. Hem adresimi yanlış yazıp hem de aradığımda açmıyorsunuz. Önceden böyle bir şey olmamıştı, hemen çözüm istiyorum. 6 Aralık oldu, ya! Önceden İstanbul'a vardığında aradınız, şimdi Adana-İstanbul arasında gidip geliyor. Hemen çözül...
Aliexpress İnternet Üzerinden İade Süreci Problemleri
Aliexpress üzerinden sipariş verirken adresi yanlış girdim ve siparişimi iade ettim. O an iade süreci başladı 3 gün sonra iadem onaylandı bankaya yönlendirildi denildi. 2-5 iş günü içinde bankanızı kontrol edin dendi ama 1 hafta geçmesine rağmen ücretim gelmedi. Mağdurum
Aliexpress Kargo Uzun Mesafeli Nakliyat Merkezinde Gösteriyor
Merhaba, ben AliExpress'ten ürün sipariş ettim ve 4 gündür 'uzun mesafeli nakliyat merkezine vardı' diyor. Bu ne demek bilmiyorum ve bu sorunun çözülmesini istiyorum. 15 günde gelmesi gerekiyordu, ancak 10. gün olacak ve 4 gündür orada gözüküyor. Yardımcı olur musunuz? Sipariş takip numarası: 271012...
Aliexpress Yapılan Yanlışlığın Düzeltilmesi...

7 Şubat 2024 tarihinde TV Box siparişi verdim. Daha sonra adresimi yanlış yazdığımı fark etti ve adresi düzelttim. İlk siparişimi iptal ettim ve yeni ...
Aliexpress Gümrükte Takılan Ürün Problemi

AliExpress'ten 42 adet alışveriş yaptım. Bireysel kullanım için olduğunu ve aylık 5 ürün kotası olduğunu bilmiyordum. Zaten böyle bir sınırlama varsa, AliExpress'in buna kota koyması gerekmez mi? Bütün ürünlerime gümrükte el konuldu ve bu konuda çok mağdur oldum. Bu konuda AliExpress'ten para iadesi...
Aliexpress Yanlışlıkla Onay Verilen Teslimat İşlemi Hakkında Yardım Talebi

Merhaba, 24 Ocak 2024 tarihinde 1102728173287838 no lu sipariş verdim. Daha kargoya verilmedi. Daha sonra mail geldi, uygulamadan yanlışlıkla teslim ...
Aliexpress Ürün Ya Da Paramı Geri Ver

Aliexpress'ten ürün aldım, gümrükten geçmiyor ve para iadesi de yapılmıyor. Aliexpress'ten alışveriş yapmak kesinlikle yanlış bir karar oldu, aylar geçti.
Aliexpress Para İadesi İstiyorum

Para iadesini talep ediyorum. Bizi aradınız ve biz siparişi geri çevirdik ancak hâlâ paramız iade edilmedi. Lütfen para iademizi gerçekleştirin. Ürün için yanlış adres yazmışım, bu yüzden siparişi iptal ederek para iadesi talep ediyorum.
Aliexpress Ürün Ve İade Sorunu
Aliexpress'ten sipariş ettiğim 5'li Halloween şamdan gönderilmedi ve para iadesi de yapılmadı maalesef. Sipariş numaram 3026868186672167. Bu durumdan dolayı çok mağdur oldum. Lütfen yardımcı olun. Aliexpress'ten böyle bir sorun yaşayacağımı tahmin etmiyordum; ne ürünü alabildim ne de paramı. Satıcı ...
Aliexpress Adres Değişikliğine Bağlı İade

12/03/2023 tarihinde aliexpress adlı Alışveriş Merkezi sitesinden kulaklık siparişi verdim adresi ve numarayı yanlış yazdığımı fark ettim düzeltemedim 21/12/2023 tarihin de Türkiye'ye geldi ama yanlış adres ve numara verdiğim için geri dönüş iadesi yapılacağı söylenmeden iade yapıldığını öğrendim 02...
Aliexpress Para İadesini Kabul Etmiyor

AliExpress'ten 8176788366574359 sipariş numaralı cep telefonu sipariş ettim. Ödemesini yapmış olduğum ürün, gümrük muayenesi yapılamadığı gerekçesiyle adresime teslim edilmedi. Satıcı ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir cevap alamadım. AliExpress'ten para iadesini talep ettim...
Aliexpress Siparişim Gelmeden Bitmiştir Hatası

29 Aralık 2023 tarihinde, yani bugün, 3 ürün sipariş verdim. Ürünlerim için 'onayla' yazısı geldi. Ben de onayladım ancak ürünler elime ulaşmadan siparişim tamamlanmış olarak görünüyor. Lütfen bu hatayı düzeltiniz. Sipariş Numaralarım: 8182520350182469 ve 8182520350202469. 2 adet sipariş numaram var...
Aliexpress İthal Gumruk Takılması

Uzun yıllardır Aliexpress'ten alışveriş yapıyorum ilk defa ürün elime ulaşamadı daha doğrusu ürünler hala ithalat gümrük muayenesi yapılamadı ne demek, sorunu nasıl çözeriz herhangi bir yardim bulunmuyor. Lojistik takipte alici bilgisine ihtiyaç var yazıyor. Her zaman gelen bilgilerimde bir değişikl...
Aliexpress Ürünün Zamanında Gönderilmemesi, Gümrük Şikayeti
Yaklaşık 1,5 ay önce aliexpress üzerinden 2 adet ürün aldım. Gümrükte ürünlerime el konuldu. Aylık ürün sınırı ve harcama sınırı hakkında bilgim var ve buna uygun olarak alışveriş yaptım. Ürünlerin bana ulaşacağı tarihte 12 Aralık yazıyor. Ancak ürünler ülkeye Kasım ayı içinde giriş yaptı ve haliyle...
Aliexpress Para İadesi Yok Ürün Gelmiyor

AliExpress'ten sipariş verdim ancak verdiğim sipariş Türkiye'de yasaklı bir ürünmüş ve gümrükte takılmış. Bu konuda bilgim yoktu, bilgilendirilmedim ve para iademi de yapmadılar. AliExpress kesinlikle kullanılmaması gereken bir uygulama. Bir daha kullanmayacağım ve paramın iadesini talep ediyorum. B...
Aliexpress'ten Satın Aldığım Kargonun 33 Gündür Gelmemesi

AliExpress'ten sipariş verdim. Siparişi Kasım ayının 11'inde verdim. Sipariş şu an 3. aşamada gözüküyor, mesaj atılması gerekiyor fakat mesaj da atılmadı. Kargonun akıbetini merak ediyorum. Bunun için bilgilendirilmek istiyorum. İlginiz için teşekkür ederim.
Aliexpress Türkiye Gümrük Ürünü Bekletmesi!
Uzun mesafeli nakliyat merkezine vardı? Aliexpress'ten ürün aldım 30 kasımda Çin' den yola çıktı 3 aralıkta Türkiye'ye giriş yaptı? 10 gündür ürün hala uzun mesafeli nakliyat merkezine vardı gözüküyor ürün 4 günde Türkiye'ye giriş yapıyor nedense Türkiye'den ürünü bulunduğum yere 10 günde ulaştırama...
Aliexpress Siparişim Yanlış Adrese Gönderilmiş

Aliexpress'e verdiğim sipariş Çelikhan Adıyaman'a gitmiş Aslında Merkez Adıyaman'a gelmesini istiyordum fakat yanlış gelmiş onun düzeltilmesini istiyorum Fatih Mah. 2258sok no24 Merkez Adıyaman'a gelmesini istiyorum Fatih Mah. 2258 şok. No 24 merkez Adıyaman
Aliexpress Teslimat Başarısız Teslimat Adresi Yanlış

AliExpress'ten bir ürün sipariş ettim, 2 hafta boyunca yoldaydı. 2 hafta sonra Balıkesir'e geldi ancak 'teslimat başarısız, teslimat adresi yanlış' şeklinde bir sorunla karşılaştım. Oysa adresim gayet detaylıydı. Nasıl çözebilirim? Ürünü gidip kendim mi almam gerekiyor yoksa ürünüm teslim edilir mi?
Aliexpress Adreste Ki Hatadan Dolayı Değişiklik

Aliexpress üzerinden tecno phantom x2 silikon telefon kılıfı siparişi verdim fakat adres bilgilerimde yanlışlık oldu. Yanlış yere gitmemesi açısından değiştirmek istiyorum. Nasıl değiştirebilirim? Yardımcı olursanız severim. Şimdiden teşekkür ederim
Aliexpress Gümrükte Takılan Ürün
Aliexpress ten deri çanta aldım. Vergilerini de ödedim. Fakat çantalar muayene kontrolünden geçemedikleri için gümrükte el konulmuş olarak gözüküyor. Ürünlerin iadesini ve paramı karta yatmasını istiyorum. Demek ki çantalarda zararlı madde tespit edildi. Ali ekspres desteğini bekliyorum
Aliexpress Yanlış Adres Problemi
Selamün aleyküm Merhaba ben aliexpress ten Bir sipariş verdim ve sipariş gümrükten geçti ve Esenyurt PTT dağıtım merkezine ulaştı. Kargo dağıtıma çıkması durumda bana SMS mesajı gelmedi ve uygulamadan 'teslimat başarısız ve yanlış adres bilgileri' diye yazıyor ne yapabilirim
Aliexpress Te Gümrük Problemi Yaşanıyor.
Aliexpress ten daha önce de aldığım kalıcı makyaj kalemi gümrükte takıldı. Böyle bir sorun daha önce yoktu. Bir çözüm bulamıyoruz. Anlaşmazlık açtık ondan da bir sonuç yok. Paramız boşuna mı gitti😡 1 adet ürün ve sık sık sipariş de vermiyoruz. Anlayamadık













Maalesef iki taraf da şu an yardımcı olmuyor adres değişikliği için