to read complaints and reviews, or file yours.Şoförün Gereksiz Duraklamaları Yolculuğu 2,5 Saat Geciktirdi, İade Talebi
Bugün Ali Osman Ulusoy firmasının Ankara çıkışlı, Samsun varışlı saat 16:00 otobüsüne VV0046RKF numaralı biletle bindim. Normal şartlarda yaklaşık 6 saat süren yolculuk, şoför kaynaklı gereksiz ve sık duraklamalar nedeniyle 8,5 saatte tamamlandı.
Yolculuk boyunca yaşanan bu ciddi gecikmeyle ilgili olarak ne şoförden ne de firmadan hiçbir açıklama yapılmadı. Bu kadar uzun bir gecikmenin herhangi bir sebep belirtilmeden yaşatılması, hem zaman planımı bozdu hem de yolcuya saygı gösterilmediğini hissettirdi.
Bu seferde gecikmenin tamamen şoförün sık ve gereksiz duruşlarından kaynaklandığını düşündüğüm için, öncelikle ödediğim 850 TL bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. İade mümkün değilse, en azından yaşatılan gecikme ve mağduriyet için resmi bir özür ve bu duruma ilişkin açıklama bekliyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.
