Şoförsüz Ve Muavinsiz Seyahat, 1,5 Saatlik Bekleme Ve Güvenlik Endişesi

14.35 Trabzon kalkışlı, Bursa istikametli Ali Osman Ulusoy seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sefer, tek şoför ve muavinsiz şekilde Trabzon’dan Samsun’a kadar devam etti. Samsun Otogarı’na geldiğimizde bize 10 dakika şoför bekleneceği söylendi, ancak tam 1,5 saat boyunca hiçbir açıklama yapılmadan bekletildik.

Uzun bekleyişin ardından şoförün olmadığı yeni şoför istendiği söylendi gelen şoför evinden uyandırılmış gözler kan çanağı şekilde araç kullanıyor ayrıca geldiğinde de ne firmadan ne de şoförden herhangi bir özür veya açıklama yapılmadı, yolculuk yine tek şoför ve muavinsiz şekilde devam etti. Hem güvenlik açısından hem de yolcuya verilen değer açısından bu durumun kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Yaşanan bu gecikme nedeniyle işe de geç kaldım ve maddi manevi olarak mağdur oldum.

Bilet numaram VV0041JL6 olan bu sefer için yaşadığım mağduriyetin giderilmesi amacıyla bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.