to read complaints and reviews, or file yours.
01 Şubat 2026 tarihinde saat 09:30’da Ali Osman Ulusoy firmasından Biletall üzerinden aldığım VV001WDH1 PNR numaralı Kay...seri Otogarı – Osmaniye Otogarı seferinde eşimle birlikte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletlerimiz Osmaniye Otogarı varışlı olmasına rağmen otobüs bizi Osmaniye’ye götürmek yerin
1 Şubat saat 11.30 Samsun–Ankara seferinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüste 14 ve 15 numaralı koltuklarda yolculu...k etmekteyiz. Oturduğum koltuk bozuk olduğu için sürekli yatar vaziyette duruyor ve belimde kanal daralması olduğu için bu pozisyonda yolculuk etmekte çok zorlanıyorum. Sağlık prob
01.02.2026 tarihinde saat 05:00’te Bolu’dan Ayvalık’a hareket eden, 34 *** 052 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsünde, VV00...1YPXS PNR kodu ve 25 numaralı koltuk ile yolculuk yapmaktayım. Yolculuk boyunca otobüsün ısıtıcıları çalışmıyor ve kış mevsiminde, uzun bir yolculukta soğukta seyahat etmek zorunda
31 Ocak saat 14.00’teki Didim çıkışlı Ali Osman Ulusoy otobüsüne, Samsun’da inmek üzere Okan Kesgin adına aldığım yaklaş...ık 1.550 TL tutarındaki biletle yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında Havza’da inmek istediğimi söylediğimde ise, görevli durumu nazik bir şekilde açıklamak yerine, “Bagajı alamıyoru
31.01.2026 tarihinde saat 23.59’da Samsun otogardan Ali Osman Ulusoy firmasına ait 61 fp 505 plakalı otobüse binerek Riz...e otogara yolculuk yaptım. 7, 8 ve 9 numaralı koltuklarda seyahat ediyorduk. Yolculuk esnasında otobüs, yolda bir araçtan bir şeyler aldı balık aldığını tahmin ediyoruz. Daha öncek
31 Ocak Cumartesi günü saat 20.30 Çerkezköy–Ünye seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldım. Saat 20.24 civarı...nda Çerkezköy otogarı içinde park yeri ararken, Çerkezköy otogarı içindeki yazıhaneden arandım. Telefona çıkan hanımefendi, otobüsün beni beklediğini söyledi. Ben de otogarın içind
30 Ocak Cuma günü saat 00.30’da Çorum–Gaziantep seferini yapan Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüste (37 numaralı kolt...uk) yolculuk yaptım. Yolculuk sonrası termosumu araçta unuttuğumu fark ettim ve eve vardığım anda müşteri hizmetlerini arayarak durumu detaylı şekilde bildirdim. Termosun rengi, ma
31.01.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının İzmir Otogar çıkışlı 10:55 İzmir–Didim seferine bindim. Bilette Didim’e... varış saati 13:10 olarak görünmesine rağmen hâlâ yoldayım ve yaklaşık 45 dakika daha yolum var. Yani yaklaşık 2 saatlik görünen yol, 3,5 saati geçmiş durumda. Gecikmenin yanı sır
30 Ocak 2026 Cuma günü saat 10:00’da Hatay’dan Kayseri’ye giden Ali Osman Ulusoy otobüsünde yaşadığımız tehlikeli ve mağ...duriyet içeren durumu paylaşmak istiyorum. 11 ve 12 numaralı koltuklarda yolculuk ederken otobüs tekerleğinin patlak olmasına rağmen seferin devam ettirildiğine bizzat şahit olduk.
Personelimize, iş seyahati sebebiyle Ali Osman Ulusoy firmasının 30.01.2026... 01:15’teki Giresun–Ankara seferine internetten bilet almıştık. PNR numaras
30.01.2026 tarihinde saat 20.00’de Ali Osman Ulusoy firmasının Fatsa–Denizli seferine bindim. Fatsa'dan çıktıktan sonra ...otobüs Samsun’a kadar sürekli hızlı ve sınırların üzerinde gitti, bu durum yolculuk boyunca beni tedirgin etti. Denizli’ye kadar bu şekilde tehlikeli hızla gitmek istemiyorum ve c
30 Ocak 2026 tarihinde saat 13.30’da Kayseri Otogar’dan Yozgat’a gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasından kişi başı 550... TL ödeyerek bilet aldık. Biz otogara doğru giderken seferimizin 15.15’e ertelendiğine dair mesaj geldi. Böylece kış günü otogarda yaklaşık 1,5–2 saat fazladan beklemek zorunda kal
Ali Osman Ulusoy, çağrı merkezi üzerinden dün akşam Ankara Söğütözü – İstanbul Dudullu 14.45 seferi için rezervasyon yap...tırdı. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, ayın 28’ine kadar 2.300 TL üzerinden ödeme yapabileceğini söyledi ve bu süre içinde herhangi bir fiyat artışı bilgisinden bahsetmedi.
28/01/2026 tarihinde PNR: VV001YP46 numaralı biletimle, 34 SD 4421 plakalı Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüsle Samsu...n–Sakarya yolculuğu yaptım. Bu yolculuk için 1.200 TL ücret ödedim ancak aldığım hizmet, ödenen ücretle kesinlikle örtüşmemektedir. Yaklaşık 9,5 saat süren yolculukta araçta telev
26.01.2026 tarihinde saat 17.15’te Ali Osman Ulusoy firmasına ait, yaklaşık 11 saat 15 dakika süren seferle Samsun’a yol...culuk yaptım. Samsun Otogar durağında inecek tek yolcu ben olduğum için otobüs otogara girmedi ve gece yaklaşık 04.30 civarında Şehit K***** E*** Bulvarı üzerindeki kavşağa, Petrol
23.01.2026 tarihli, 18:30 kalkışlı Samsun – Muğla seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından VV001W8T0 PNR kodlu, 23 numar...alı koltuğu kendi adıma tek yön olarak 1.650,00 TL ödeyerek satın aldım. Kişisel bir sebepten dolayı belirtilen sefer saatinde otobüse binemedim. Buna rağmen firma, parasını ödedi
Ali Osman Ulusoy firmasından İstanbul’dan Fatsa’ya gitmek üzere 21.50 kalkış saatli, yaklaşık 14 saat sürecek bir yolcul...uk için 1.400 TL ödeyerek bilet aldım. Özellikle daha rahat ve sorunsuz bir seyahat olacağını düşünerek en yüksek ücreti bu firmaya ödememe rağmen, otobüsün konforu ve temizliği so
27 Ocak 2026 tarihli saat 21:30 Ankara AŞTİ kalkışlı, Ali Osman Ulusoy firmasına ait Muğla Dalaman otobüsüne 8 ve 9 numa...ralı koltuklardan bilet aldım. Bilette varış saati 07:00 olarak görünüyordu ve ben özellikle bu saatte Dalaman’da olacağım için bu firmayı tercih ettim. Diğer firmanın seferi 07:50
27.01.2026 tarihinde saat 11.30’da İzmit’ten Ünye istikametine Ali Osman Ulusoy firmasına ait, PNR kodu VV001ZS4U olan v...e 33 numaralı koltuk için 1.350 TL ödeyerek bilet aldım. Şu an saat 21.53 olmasına rağmen, normalde yaklaşık yarım saat sonra Ünye’de olmam gerekirken, sistemde hâlâ varışa en az 1
27.01.2026 tarihinde saat 15.00’te Hatay Otogarı’ndan kalkacak olan, PNR numarası VV001ZKBJ olan Ali Osman Ulusoy seferi...ne Topboğazı’ndan bineceğimi bilet alırken özellikle belirttim. O günden beri defalarca kez yazıhaneyi aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Otobüsün Topboğa
26.01.2026 tarihinde saat 14:30 kalkışlı, Ali Osman Ulusoy firmasına ait 34 ERS 507 plakalı araca İstanbul Silivri’den A...kçaabat’a otobüsle kargo/emanet eşya olarak yaklaşık 25 × 40 cm ebatlarında, 20 cm uzunluğunda, ağırlığı 3 kg civarında olan küçük bir kutu gönderdim. Gönderiyi İstanbul Silivri çı
27.01.2026 tarihinde gece saat 02.00 sularında Ali Osman Ulusoy ile Samsun Çarşamba’dan Ankara’ya yaptığım yolculukta, o...tobüste yalnızca USB girişi bulunması nedeniyle telefonumu şarj edemedim. Telefon şarjım tamamen bittiği için yakınlarım bana ulaşamadı, ben de kimseyle iletişim kuramadım ve bu du
"Teşekkürler"
24.01.2026 17:45 Samsun-Denizli seferinde VV001YF8J PNR numaralı yolcuyum. Yolculuk yaptığım seferde namaz vaktinde mola... verilmesini talep etmeme rağmen muavininiz mola vermeyeceğini söyledi. Otobüsünüz zaten 1 saat rötarlı geldi. Bana geç kaldıklarını ve mola vermeyeceklerini söylediler. Şoförünüzl