Araç Arızası Ve Uzun Bekleme Süresi Nedeniyle Şiddetli Mağduriyet Ve İade Talebi


23 Mayıs 2026 tarihinde saat 01.15 Isparta çıkışlı Çorum otobüsüne Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldım. Biletimi 1+...2 düzenli, tekli koltuk olarak ve 13 numaralı koltuk için almıştım. PNR numaram VV0032E5Y’dir. Afyon’a girdiğimiz sırada otobüsün arıza yaptığı söylendi ve yaklaşık 4,5 saat boyunc
22.05.2026 tarihinde saat 23.30’da Ali Osman Ulusoy firması ile Konya-Çorum seferinde yolculuk yapmaktayım. Daha önce bu... firmayla böyle bir davranışla hiç karşılaşmamışken, bu sefer özellikle bir muavinin tavırları son derece agresif ve rahatsız ediciydi. Valizleri yerleştirirken bile sert ve kaba d
22 Mayıs Cuma günü saat 03.15’te 61 au 872 plakalı araçla Akçaabat – Havza seferinde yolculuk yaptım. 21 numaralı koltuk...ta oturuyordum ve önümdeki koltuğu kullanan yolcu koltuğunu aşırı derecede yatırdığı için hareket alanım tamamen daraldı, yolculuğu normal ve konforlu şekilde sürdüremedim. Durumu
21 Mayıs tarihinde saat 16.15 Samsun çıkışlı, 16.30’da hareket eden Ali Osman Ulusoy otobüsüne arkadaşım ile birlikte 17... ve 18 numaralı koltuklara bilet aldık. 18 numaralı koltuk kırık olmasına rağmen bize bu koltuk satıldı ve kişi başı 900 TL ödedik. Durumu muavine ile paylaştığımızda koltuğun yap

19 Mayıs’ı 20 Mayıs’a bağlayan gece 00:30 Adapazarı çıkışlı Ali Osman Ulusoy otobüsüne 28 numaralı koltukla bindim, son ...yolcuydum ve Bafra bileti almıştım. Valizlerimi bagaja koymaya çalıştıklarında, emanet eşyaların fazlalığından dolayı valizlerimi Samsun tarafına zor sığdırdılar. Bagaj kapağı açıl
19.05.2026 tarihinde saat 15.00’te Ünye Otobüs Terminali’nden Çorum Otogarı’na Ali Osman Ulusoy firmasına ait, PNR numar...ası VV0032W3D olan seferle ablam, yeğenim ve ben yolculuk yaptık. 5 ve 6 numaralı koltuklarda oturuyorduk. Yol boyunca şoförün hızlı gitmesi ve en az üç kez çok sert ani fren yapma
16.05.2026 cuma gününü cumartesiye bağlayan gece saat 03.00 Samsun-Trabzon seferinde, Ali Osman Ulusoy firmasına ait oto...büste 10 numaralı koltukta seyahat ettim. Otobüs, belirtilen saatte otogarda olması gerekirken yarım saatten fazla gecikmeli geldi ve bu gecikmeyle ilgili yolculara herhangi bir aç
"Valizim bulundu. Tamamen benim hatamdı. Personellerin hiçbir kabahati yok. Özellikle yoğun ilgilerinden güler yüzlerinden dolayı Hasan ve Ahmet beye çok teşekkür ederim. Gönül rahatlığıyla bu firmayı seçebilirsiniz."
"Zaten hemen değiştirip Varan Turizme geçtik, iyi de geçmişiz, güler yüz, insana değer gördük. Teşekkürler"
14 Mayıs 2026 tarihinde saat 00:15’te İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’ndan A...nkara Söğütözü’ne Ali Osman Ulusoy Turizm ile yaptığım yolculukta, 23 numar
14.05.2026 tarihinde saat 22.30’da Ali Osman Ulusoy ile İstanbul–Samsun seferine 29 numaralı koltukla yolculuk yaptım. F...irmanın internet sitesinde otobüste Wi-Fi ve multimedya bulunduğu açıkça yazmasına rağmen yolculuk boyunca ne Wi-Fi çalıştı ne de multimedya ekranları kullanıma açıktı. Uzun bir y
13.05.2026 tarihinde saat 23.00 kalkışlı Samsun Otogar – Erzurum Otogar seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından VV00315...R4 numaralı biletimi 38 numaralı koltuk için aldım ve sefere 1 saat kala Samsun Otogarı’na giderek peronda beklemeye başladım. Otobüs geç gelmesine rağmen herhangi bir anons yapılm
2 Nisan saat 14.15’te Ali Osman Ulusoy firması ile Muğla’dan Ordu’ya giden otobüse bindim ve 22 numaralı koltukta seyaha...t ettim. Pazartesi sabahı saat 07.00 civarında Ünye Otogarı’nda indim. Otogara iner inmez kulaküstü kulaklığımın (Soundcore Life q30) yerinde olmadığını fark ettim. Otobüsten inip
9 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.30’da Ankara’dan Bursa’ya Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüsle, 15 numaralı koltukta y...olculuk yaptım. Akşam namazı vakti boyunca otobüs hiçbir şekilde mola vermedi. Namaz vaktinin çıkmasına çok az bir süre kalmışken, sadece 5 dakikalık bir duraklama yapıp yapamayaca
05.05.2026 tarihinde saat 15.45’te Ali Osman Ulusoy firmasına ait 41 azf 644 plakalı, VV002XBC1 PNR numaralı Kuşadası–Af...yonkarahisar seferinde, 22 numaralı koltukta yolculuk ettim. Bu yolculukta hem güvenlik hem de Konfor açısından beni ciddi şekilde rahatsız eden sorunlar yaşadım. Yolculuk boyunca
06.05.2026 tarihinde saat 14.30 Kastamonu–Sinop seferi için Google üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından bilet satın al...dım. Ücret Ziraat Bankası banka kartımdan çekildi, dekontum da mevcut olmasına rağmen sistemde biletim görünmüyor ve tarafıma herhangi bir bilet tanımlanmadı. Firma ile iletişim a
05.05.2026 tarihinde saat 01.00’da Ankara AŞTİ’den Samsun’a, Ali Osman Ulusoy firması ile VV002X56G PNR kodlu, b002 sefe...r numaralı yolculuğuma 34 numaralı koltukta başladım. Otobüse biner binmez sol çaprazımdaki beyefendi, koltuğunda böcekler olduğunu ve kaşındığını söyledi. Başta, otobüslerin düzen

04.05.2026 tarihinde saat 00:00’da Kocaeli İzmit Otogarından kalkan 34 mhu 662 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsüne bindim.... Samsun – Bafra istikametine giden bu seferde 34 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. 30–31 numaralı koltuklarda oturan yaşlı bir amca yabancı uyruklu bir yolcuydu ve yolculuk s
3 Mayıs 2026 tarihinde 22:45’teki Samsun–Taşköprü seferi için Ali Osman Ulu...soy firmasından 11 numaralı koltuk ile, VV002WFGQ PNR kodlu bileti aldım. B
1 Mayıs Cuma günü saat 07.30’da Ali Osman Ulusoy firmasının Kayseri’den Karaman’a giden aracına 13 numaralı koltukta yol...cu olarak bindim. Otobüse biner binmez muavine Bifa durağında inmek istediğimi açıkça söyledim, muavin de “tamam” diyerek bunu onayladı. Yolculuk sırasında Bifa durağına yaklaştığ
"İlginiz için teşekkürler"
30.04.2026 günü saat 18.00’de Ordu-Çorum seferinde, Ali Osman Ulusoy firmas...ıyla yaptığım yolculukta koltuk numaram 22 idi. Sefer saatine yetişemediğim
30 Nisan 2026 tarihinde saat 14.30’da Denizli–Ankara seferi yapan, PNR numarası VV002UPZG olan ve 37 numaralı koltukta y...olculuk ettiğim Ali Osman Ulusoy otobüsü planlanan saatten yaklaşık yarım saat geç kalktı. Bu gecikmeyle birlikte yolculuk boyunca koltuklardaki prizlerin çalışmaması da ayrı bir m
30.04.2026 tarihinde, internet üzerinden VV002T9CW numaralı bilet ile Ankara’dan Dinar’a gitmek üzere Ali Osman Ulusoy f...irmasından bilet aldım. Biletimde 1.30 Dinar otobüsü ve 12 numaralı koltuk görünüyordu. Saat 01.00’de firmanın yazıhanesine gittiğimizde bize peron numarasının 135 olduğu bilgisi v
29.04.2026 tarihinde saat 07.00’da Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından Trabzon-Çayeli seferi için 4 numaralı t...ekli koltuğu özellikle seçerek bilet aldım. Araç minibüs tarzında olmasına rağmen geniş ve tekli koltuk olsun diye bu numarayı tercih etmeme karşın, seyahat esnasında numarasını da