to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Balçova Alfemo şubesinden Rovena 5k gardırop satın aldım ve bu ürün için 40.790 TL ödedim. Teslimat için verilen i...lk tarihte ürünü getirmediler. Daha sonra belirttikleri tarihten iki gün sonra, akşam saat 19.00 civarında getirdiler ancak bu kez de geç saatte geldikleri için sitemin girişine na
07.07.2026 tarihinde İzmir Kısıkköy Alfemo şubesinden Palma yemek odası, TV ünitesi ve yatak odası aldım. 45-60 gün için...de teslim edilecek dendi. Sözleşmede teslim tarihi 21.08.2026 olarak görünüyor ve ayrıca bana WhatsApp'ta yazılı olarak vaat edilen tarih 09.09.2026. Şubeye zaten ulaşamıyorum, müş
Alfemo’nun Tekirdağ Çorlu şubesinden 13 Temmuz tarihinde bir dolap ve şifonyer satın aldık. Satış esnasında ürünlerin en... geç 30 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Sürecin her uzadığında Çorlu mağazasıyla iletişime geçtiğimizd
Alfemo Çorlu mağazasından 27.07.2026 tarihinde Kayra yatak odası takımı ve Rovana yemek odası takımı satın aldık. Düğünü...müze 4–5 hafta kala özellikle teslimat süresini sorduk ve düğün tarihine kadar ürünlerin mutlaka gelmesi gerektiğini açıkça belirttik. Mağaza çalışanı, stokta bulunan ürünlerden al
Alfemo İzmir Karabağlar şubesinden 19.07.2026 tarihinde bir koltuk takımı için satış sözleşmesi yaptım. Teslimat tarihi ...olarak bana 2 Eylül verildi ancak bu tarihe rağmen ürünüm hiçbir şekilde teslim edilmedi. Verilen tarihte teslimat yapılmaması sebebiyle hem ev düzenim aksadı hem de mağduriyet ya
Alfemo’dan 14.08.2026 tarihinde gardırop siparişi verdim ve şu an üçüncü haftaya girmiş durumdayız, hâlâ ürün teslim edi...lmedi. 916320571 numaralı ürünün ne zaman geleceğine dair net bir bilgi alamıyorum. 31.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün en geç iki gün içinde adresimde ol
Alfemo Bakırköy İstanbul mağazasından Hill açılır yemek masasını satın aldım ve ürün 10.07.2026 tarihinde evime teslim e...dildi. Taşıma sırasında herhangi bir sorun yaşanmaması için özel asansör bile kiraladım. Kurulum ekibi masayı açtığında, masanın kenarında bir hasar olduğunu gördü. Ekip, hasarlı k
Eskişehir Batıkent Alfemo şubesinden 24.01.2026 tarihinde Narva iki adet baza başlığı ve Stella çalışma masası satın ald...ım. Aradan yaklaşık sekiz ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca mağazayı aradım ve şubeye gidip sordum ancak net bir teslimat tarih
"Konu ile ilgili olumlu uğraşlarınız için teşekkür ederim"
10.08.2026 tarihinde Alfemo’nun kendi web sitesi üzerinden 276500887 numaralı siparişimle 7.192 TL tutarında Arlen gri ü...ç kapaklı dolap satın aldım. Sipariş ekranında ürün ilk haftasında “teslim edildi” olarak raporlanmış görünüyor ancak bugün itibarıyla ne ürün bana ulaştı ne de herhangi bir kargo
07.07.2026 tarihinde Ankara Mamak Alfemo mağazasından Lily 6 kapaklı gardırop satın aldım. Ödemeyi aynı gün 30.000 TL ol...arak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Satış sırasında teslimat süresinin 30-45 gün arasında olacağı, sipariş formunda da tahmini teslim tarihinin 21.08.2026 olduğu belirtildi. Arad
26 Temmuz 2026 tarihinde Elazığ Alfemo Platin mağazasından çocuklarım için genç odası takımı ( 2 adet karyola 2 adet baş...lık 1 adet çalışma masası 1 adet kitaplık 1 adet komodin 4 kapaklı gardırop, 2 adet yatak ve 1 adet 160*200 ebadında yatak) satın aldım. Karşılığında 110.000 TL ödedim. Aldığım ürü
Alfemo Mobilya MASKO 2 şubesinden satın aldığım yatak odası takımının teslimatı, satış sırasında söylenen tarihte yapılm...adı. Her hafta aradığımda teslimatın bir sonraki hafta yapılacağı söylenerek süreç sürekli ertelendi ve bir aydır bu gecikme devam ediyor. Ayrıca sonradan fark ettiğim üzere, sözle
01.08.2026 tarihinde İzmir Buca Şirinyer Alfemo mağazasından Nil köşe koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında b...ana ürünün 45 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Aynı siparişte beraber aldığımız yatak çoktan teslim edildi ancak köşe koltuk takımının teslimatı hâlâ yapılmadı.
Alfemo Manisa Merkez mağazasından 19.07 tarihinde toplam 170.000 TL tutarında çeyiz paketi satın aldım. Paket kapsamında... salon takımı, TV ünitesi, yatak odası takımı, yemek odası takımı ve makyaj aynası bulunuyor. Ödemenin 105.000 TL’sini nakit, 65.000 TL’sini kredi kartı ile yaptım. Satış sırasınd
12 Temmuz 2026 tarihinde Bursa Alfemo mağazanızdan; dolap, masa takımı, sandalye, TV ünitesi ve modüler l koltuk başta o...lmak üzere, evliliğimiz nedeniyle evimizin ana mobilya ihtiyaçlarını kapsayan yüklü bir sipariş verdik. Alfemo markasına ve ürünlerine güvenerek, ikamet ettiğimiz adrese daha yakı
Alfemo’dan 1 Temmuz’da kızım için genç odası ve daha önce de koltuk takımı satın aldım. Genç odasını alırken ürün stokta... görünüyor ve kısa sürede teslim edileceği söyleniyordu. Ancak yaklaşık 40 gün sonra arandım ve ham madde sıkıntısı nedeniyle ürünün artık üretilmediği, bu yüzden ürünü değiştirmem
Alfemo Manisa fabrika mağazasından mart ayında Karya yatak odası, Karya koltuk takımı, TV ünitesi, konsol ve 6 kapaklı d...olap siparişi verdim. Sözleşmede teslim tarihi açıkça 25.08.2026 olarak yazmasına rağmen ürünlerimin bir kısmı hâlâ teslim edilmedi, düğün arifesindeyim ama koltuk takımım ve bazı
6 Haziran 2026 tarihinde Alfemo Eskişehir bayisinden Diyarbakır’daki adresime teslim edilmek üzere bir koltuk takımı sat...ın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi ve yaklaşık 97.743 TL tutarındaki bedelin tamamını kredi kartı ile peşin olarak ödedim.
Alfemo Ankara Mamak bayisinden 25 Haziran tarihinde yatak odası, yemek odası ve oturma grubu takımları satın aldım ve ya...klaşık 270 bin tl tutarındaki ödemeyi banka/kredi kartıyla taksitli olarak gerçekleştirdim. Aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi ve ücretini öded
"Nihayet dün ürünlerimiz sorunsuz teslim edildi."
13.06.2026 tarihinde İstanbul Beşiktaş Metrocity AVM’de bulunan Alfemo mağazasından bir genç odası takımı satın aldım. S...özleşmede de açıkça belirtildiği üzere ürünlerin 27.07.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ve sipariş numaram 7352431’dir. Belirtilen teslim tarihinde hem mağaza hem de Alf
21.07.2026 tarihinde Alfemo Şirinyer şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Satın alırken ürünün en geç ağustos sonun...a kadar teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve eylül başında ancak gelebileceği söyleniyor. Aldığım günden beri koltuk takımımı kull
21.06.2026 tarihinde Alfemo Karabağlar’da bulunan Merda Home firmasından Alfemo Mira çift yönlü köşe koltuk satın aldım.... Kredi kartına 9 taksit olacak şekilde toplam 45.000 TL ödeme yaptım. Sözleşmede taahhüt edilen teslim tarihi 25.07.2026 olmasına rağmen, bu tarih geçtiği gibi, yasal azami süre ol
Alfemo’dan Karya yatak odası takımı içinde bazalı olarak satın aldığımız ya...tak, teslimatta karyola şeklinde ve bazasız olarak getirildi. Ayrıca teslim
İzmir Bornova’daki Alfemo mağazasından 12.07.2026 tarihinde yaklaşık 140.000 TL tutarında koltuk takımı, TV ünitesi, san...dalye, lambader ve sehpa satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım ve siparişin en geç 40 gün içinde teslim edileceği tarafıma açıkça bildirildi. Aradan bu kadar sü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
