Alfemo'dan Alınan Oturma Grubu Teslimatı Gecikiyor, Net Tarih Belirtilmemiş

Alfemo’dan satın aldığım oturma grubum, bana belirtilen termin süresi içinde hâlâ teslim edilmedi. Önümüzdeki hafta ev taşıma planım olduğu için bu gecikme nedeniyle mağdur durumdayım ve evimi yeni aldığım ürünlere göre ayarlamama rağmen şu an ortada hiçbir net teslim tarihi bulunmuyor.

Mağaza ve ilgili birimlerle görüştüğümde de soruna dair bir çözüm sunulmadı, sadece belirsizlik içeren cevaplar aldım. Evimi taşımam gereken tarih yaklaşırken, satın aldığım oturma grubunun hâlâ teslim edilmemesi hem zaman hem planlama açısından beni çok zorluyor.

Oturma grubumun en kısa sürede, daha fazla gecikme olmadan teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili bana açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.