to read complaints and reviews, or file yours.Alfemo’dan 24 Temmuz tarihinde 40080036 numaralı siparişimle birlikte birden fazla parçadan oluşan çeyiz ürünleri satın ...aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 70 gün geçmesine rağmen siparişim hala teslim edil
Merhaba, Alfemo Mobilya’dan 19.07.2026 tarihinde evlilik alışverişimiz kapsamında satın aldığımız koltuk takımımız, ar...adan uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ tarafımıza teslim edilmemiştir. Bu süreç içerisinde defalarca iletişime geçmemize rağmen tarafımıza net ve kesin bir teslimat tarihi veril
"Şikayeti yazdıktan hemen sonra, 19.30 itibari ile ürünler teslim edildi."
Alfemo Karabağlar şubesinden 08.08.2026 tarihinde Oasis açılır masa ve 6 sandalye ile birlikte farklı ürünler de satın a...ldım. Diğer ürünler teslim edilmesine rağmen, Oasis açılır masa ve 6 sandalye 29.09.2026 tarihi itibarıyla hala teslim edilmedi. Satış sözleşmesinde yer alan 30 iş günü teslim süre
Alfemo Çiğli mağazasından 1 Ağustos 2026 tarihinde Oasis yatak odası takımı, Windy yatak, koltuk takımı ve TV ünitesi sa...tın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 30–45 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek yüksek meblağda ödeme yaptım ancak aradan 46 gün geçmesine rağmen hâlâ te
15.08.2026 tarihinde Alfemo’nun internet sitesinden bir adet gardırop ve iki adet komodin siparişi verdim. Siparişimin t...eslimat adresi Adıyaman Merkez, İmamağa Mahallesi Fırat Caddesi 1946. Sokak No:17 olarak iletildi. Sipariş üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı.
Didim’de yaşıyorum, bölgemizde Alfemo mağazası olmadığı için babam Haziran ayında İzmir Gaziemir Alfemo şubesinden benim... adıma masa, iki sandalye ve benç siparişi verdi. Sipariş sırasında ürünlerin en geç iki ay içinde teslim edileceği söylendi; ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen hâlâ tesl
Alfemo Çorlu mağazasından 27.07.2026 tarihinde Kayra yatak odası takımı ve Rovana yemek odası takımı satın aldık. Düğünü...müze 4–5 hafta kala özellikle teslimat süresini sorduk ve düğün tarihine kadar ürünlerin mutlaka gelmesi gerektiğini açıkça belirttik. Mağaza çalışanı, stokta bulunan ürünlerden al
Alfemo’dan 14.08.2026 tarihinde gardırop siparişi verdim ve şu an üçüncü haftaya girmiş durumdayız, hâlâ ürün teslim edi...lmedi. 916320571 numaralı ürünün ne zaman geleceğine dair net bir bilgi alamıyorum. 31.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün en geç iki gün içinde adresimde ol
Eskişehir Batıkent Alfemo şubesinden 24.01.2026 tarihinde Narva iki adet baza başlığı ve Stella çalışma masası satın ald...ım. Aradan yaklaşık sekiz ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca mağazayı aradım ve şubeye gidip sordum ancak net bir teslimat tarih
26 Temmuz 2026 tarihinde Elazığ Alfemo Platin mağazasından çocuklarım için genç odası takımı ( 2 adet karyola 2 adet baş...lık 1 adet çalışma masası 1 adet kitaplık 1 adet komodin 4 kapaklı gardırop, 2 adet yatak ve 1 adet 160*200 ebadında yatak) satın aldım. Karşılığında 110.000 TL ödedim. Aldığım ürü
01.08.2026 tarihinde İzmir Buca Şirinyer Alfemo mağazasından Nil köşe koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında b...ana ürünün 45 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Aynı siparişte beraber aldığımız yatak çoktan teslim edildi ancak köşe koltuk takımının teslimatı hâlâ yapılmadı.
Alfemo’dan 1 Temmuz’da kızım için genç odası ve daha önce de koltuk takımı satın aldım. Genç odasını alırken ürün stokta... görünüyor ve kısa sürede teslim edileceği söyleniyordu. Ancak yaklaşık 40 gün sonra arandım ve ham madde sıkıntısı nedeniyle ürünün artık üretilmediği, bu yüzden ürünü değiştirmem
Alfemo Ankara Mamak bayisinden 25 Haziran tarihinde yatak odası, yemek odası ve oturma grubu takımları satın aldım ve ya...klaşık 270 bin tl tutarındaki ödemeyi banka/kredi kartıyla taksitli olarak gerçekleştirdim. Aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi ve ücretini öded
İzmir Bornova’daki Alfemo mağazasından 12.07.2026 tarihinde yaklaşık 140.000 TL tutarında koltuk takımı, TV ünitesi, san...dalye, lambader ve sehpa satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım ve siparişin en geç 40 gün içinde teslim edileceği tarafıma açıkça bildirildi. Aradan bu kadar sü
01 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Bergama Alfemo şubesinden 7469503 sipariş numarasıyla baza-başlık, yatak, 6 kapaklı gardı...rop, 3 çekmeceli dolap ve 2 komodin satın aldım. Satış sırasında mağaza müdürü m** Bey, yasal teslimat süresinin 45 gün olduğunu, ancak ürünlerin 20–25 gün içerisinde teslim edilec
Alfemo Van mağazasından 30 Haziran tarihinde yaklaşık 180.000 TL peşin ödeme yaparak Bursa’da kullanmak üzere ürün satın... aldık. Sipariş esnasında ürünlerin İzmir’deki fabrikadan geleceği ve en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 45 gün geçtiği halde hiçbir teslimat yapılmadı. Sonrası
Alfemo İzmir Çiğli şubesinden 22.06.2026 tarihinde 2 adet Gaia 6 kapaklı dolap, 2 adet Gaia komodin ve 1 adet Gaia makya...j masası siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 45 günü geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. B
Homecity Alfemo İstanbul Pendik şubesinden Mart ayında, daha sonra teslim alınmak üzere bir baza satın aldım. Satın alır...ken istediğimiz zaman aradığımızda birkaç gün içinde teslim edileceği özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek 1 Temmuz itibarıyla bazanın teslimini talep ettim, ancak aradan 15 gü
03.06.2026 tarihinde Alfemo’nun web sitesi üzerinden 6 kapaklı Lily elbise dolabı satın aldım. Sipariş numaram 211789172.... Sitede stokta olan ürünler için 7–10 gün, stokta olmayan ürünler için ise en fazla 45 gün içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen bugün 13.07.2026 olmasına karşın ürünüm
Alfemo Beylikdüzü şubesinden 19.05.2026 tarihinde 7196709 numaralı sipariş ile salon oturma grubu, yemek masası grubu, k...onsol ve yatak odası takımı satın aldım. Nikah tarihim 04.07.2026 olduğu için en geç 25.06.2026 tarihine kadar teslim edilebilecek ürünlerin özellikle bana gösterilmesini ve bu ürü
"Şikayetim neticelendi"
9 Mart 2026 tarihinde Alfemo Avcılar İstanbul şubesinden bir yatak odası ta...kımı satın aldım. Sözleşme ve sistem üzerinde teslim tarihi 30.04.2026 olar
23 Nisan’da İzmir Çiğli Alfemo mağazasından bir adet koltuk takımı, 6 adet sandalye, sehpa ve TV sehpası satın aldım. Öd...emesini taksitli olarak yaptım. Ancak üzerinden 48 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte 79031 ve 78992 numaralı siparişlerle ilgili olarak mağazayı 3–4
22 Mart’ta Alfemo MASKO şubesinden koltuk satın aldım. Sipariş fişinde teslimat süresi olarak 4–6 hafta belirtildi, anca...k bugün itibarıyla 6 hafta dolmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme de sağlanmadı. Yaklaşık on gün önce mağazayı aradığımda koltuğun bir parçasını
03.03.2026 tarihinde İzmir Bornova Alfemo şubesinden bir koltuk takımı siparişi verdim ve yaklaşık 53.000 TL’yi taksitli... olarak ödedim. Ürünün 31.03 tarihinde hazır olduğu bilgisini daha sonra öğrendim, ancak bu tarihten 30.04 tarihine kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslimat gerçekle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
