to read complaints and reviews, or file yours.10.03.2026 tarihinde Mersin Tarsus’taki Alfemo bayisinden Palma City koltuk takımı satın aldım ve 95.000 TL ödemeyi peşi...n olarak yaptım. Bugün itibarıyla üzerinden 3 ay geçmiş olmasına rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi ve her defasında oyalanıyorum. Yaklaşık 2 aydır düzenli olarak müşteri
Alfemo Mersin Yenişehir mağazasından Amber çift yönlü köşe tek sırtlı Metropol Beta açık gri model köşe koltuk satın ald...ım. Sözleşmemizde son teslim tarihi 13.05.2026 olarak yer almasına ve bu tarihe kadar 45 günlük bekleme süremiz dolmasına rağmen, bugün 01.06.2026 olmasına karşın ürünüm hala tesli
07.04.2026 tarihinde Mersin Yenişehir Limonluk Mahallesi’ndeki Alfemo mağazasından yatak odası takımı için sözleşme imza...ladım ve sipariş numaram 6894932 olarak verildi. Sözleşmede ürünlerimin bugün teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen, aradan 45 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Mağ
Mersin Limonluk şubenizden aldığım genç odası takımı 10 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi, ancak karyola çerçevesi kırı...k çıktı ve o günden bu yana kırık parça hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat esnasında montaj ekibi kırık karyola çerçevesi için yeniden sipariş geçtiklerini söyledi. Daha sonra
02.05.2026 tarihinde Alfemo Mersin Tarsus şubesinden koltuk takımı ve yatak odası takımı için ödeme yaptım. Aradan 10 gü...n geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi ve ürünlerimin hazırlık aşamasına bile alınmadığını öğrendim. Mağazayla görüştüğümde ürünlerin hazırlanmadığını söy
"Hızlı çözümden dolayı teşekkür ederim"
Alfemo Tarsus/Mersin şubesinden taksitli kredi kartı ödemesiyle bir baza si...parişi verdim. Sipariş sırasında belirttikleri teslimat tarihine uyulmadı v
Alfemo’dan Mersin Tarsus bayisi üzerinden 14.02.2026 tarihinde Metropol yemek odası takımı siparişi verdim, ödememi de o... gün peşin olarak yaptım. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürün hâlâ fabrikadan üretilip tarafıma gönderilmedi. Bu süre içinde bayi ile defalarca görüştüm, her defasında mer
Mersin Yenişehir Alfemo şubesinden yaklaşık 3 hafta önce bir genç odası takımı satın aldım. Satın alırken ürünlerin bu h...afta içerisinde teslim edileceği söylendi ancak halen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bugün sabah mağazayı aradığımda internetleri olmadığını, daha sonra dönüş yapacaklarını söyl
Mersin Tarsus’ta eski adı Divanev, yeni adı Alfemo olan mağazadan, önceki müdür C** Y**** ve yardımcısı D**** B**** yöne...timindeyken koltuk takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takımı satın aldık. Temmuz 2025’te toplam 135.000 TL’yi EFT ve nakit olarak ödedik. Ancak ne aldığımız ürünler evimize
"Teşekkürler"
Mersin Yenişehir Alfemo bayisinden 20.10.2025 tarihinde satış sözleşmesi ya...parak ürün satın aldım ve ödemenin tamamını peşin olarak gerçekleştirdim. S
Mersin Yenişehir Alfemo’dan aldığım Frida koltuk takımı henüz bir yıl dolmadan ciddi kumaş atması yaptı. Ürün neredeyse ...hiç kullanılmadığı halde bu sorun yaşandı. Yetkili servisin hiçbir inceleme yapmadan “kullanıcı hatası” deyip yüzüğümü gerekçe göstermesi kabul edilemez. Alfemo’nun ürününün arkası
"İlginize teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim şikayet sonrası hemen müdahale edildi ve kurulum sağlandı. Gecikme için de hediye ile gönlümüzü aldılar. Teşekkürler Alfemo & Şikayetvar ekibi"
11 Mart 2024 tarihinde Alfemo Adana bayisinden Alaçatı modeli iki adet başl...ıklı karyola ve bir adet çalışma masası satın aldım. Hayatımda böyle bir du
Merhaba ben Erhan Mersin Alfemo dan 5 ay önce yemek masası ve 4 sandalye aldım. Parasını verdim. Gelen sandalyeler bizim... istediğimiz sandalyeler değildi. Geri vermek istedik fakat bizim istediklerimiz gelene kadar bunları kullanabileceğimiz söylendi Mersin şubesi tarafından. O günden beri halen bize
Mondi yatak odası takımını aldık. Yaklaşık 65 gün önce Alfemo Mersin Yenişehir mağazasından ürünün 30-45 gün içinde elin...ize ulaşacağı söylendi. Ancak 65 gün geçmesine rağmen ürün hala elimize ulaşmadı. Fabrikadan bilgi alamıyoruz ve şube de fabrikadan bilgi alamıyor. İptal etmek istediğimizde, şu an
26.09.2023 tarihinde Alfemo Mersin Yenişehir mağazasından çalışma masası satın aldım ve parasını peşin ödedim. Tarafıma ...45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. 45 gün sonunda, eksik parça nedeniyle teslimatın gecikeceği ve en geç 30 gün içinde geleceği söylendi. İki ay, 30 gün geçmesine rağmen ür
Mersin Yenişehir 07.09.2023 tarihinde Alfemo dan aldığım 4 parça mobilya teslim tarihim 23.11.2023 olarak görünmesine ra...ğmen hala elime ulaşmadı ve bugünün tarihi 05 12.2023. Genel merkezi arıyorum malzeme temini diyor ama zaten bu 45 günlük süre aksaklık çıkarsa diye çok uzun değil mi anlamıyorum.
Ürün teslimatı Depremden çıktık başka şehre taşımak zorunda kaldık. Mersin Alfemo ya parayı da peşin verdik Ürünleri sip...arişini verdiğimizde bize 30 ile 45 günden de teslim ederiz dendi fakat 60 gün oldu. Halen gelmedi ve biz halen Alfemo yüzünden yerde yatıyoruz
Mersin Alfemo mağazasından koktuk aldık. Gün geçtikçe kumaşın her yerinde solmalar meydana geldi. Aldığımız renk ile şim...dikinin arasında dağlar kadar fark var. Teknik arıza yokmuş güya... Güneş solması dediler. Hadi biri güneş gördü diyelim peki diğer koltuk nasıl bu hale geldi. Kabul etmiyorum ilgi
12/05/2023'de Alfemo mobilyadan (Mersin Yenişehir şubesi) 70130 TL'ye koltuk takımı, yemek masası ve sandalyeler, TV üni...tesi satın aldık. Bize taahhüt edilen teslim tarihi normalden uzun olmasına rağmen 12/07/2023 idi. Bugün geldiğimiz gün 10 Ağustos, yani 1 ay fazladan gecikme yaşandı. Ürünlerden
Mersin Yenişehir Limonluk şubesinden 19.04.2023te köşe koltuk takimi satin aldım. 45 gün içinde teslim edileceği bildiri...lmesine rağmen 90 gün geçti ve hala üretimde olduğu söylenerek mağdur duruma düşmemize sebep olundu. Gereği yapılmazsa ve bu mağduriyetim tazminat haklarım sakli kalmak kaydı ile y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
