Alfemo’nun Söz Verilen Teslim Tarihini Ertelemesi Yeni Çifti Mağdur Etti

Ürünlerimin şu an ne aşamada olduğunu, paketlenme süreci ve tarafıma ne zaman ulaştırılacağı hakkında net bilgi almak istiyorum. İyi günler.

18 Temmuz 2026 tarihinde Mersin Yenişehir Alfemo şubesinden Lily oturma grubu, Lily yemek odası takımı ve Hill yatak odası takımını nakit ödeyerek satın aldım. Sipariş aşamasında tüm ürünlerin 01 Eylül 2026 tarihinde teslim edileceği, 7598138 numaralı sipariş sözleşmesine şubede çalışan personel tarafından imza altına alındı. 28 Ağustos Cuma günü sadece yatak odası takımının teslimatı yapıldı, diğer ürünlerim ise sözleşmede açıkça belirtilmesine rağmen eylülün ilk haftasında teslim edilmedi. Aradan geçen süreye rağmen peşin ödemesini yaptığım oturma grubu ve yemek odası takımı hala elime ulaşmadı ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Yeni evli bir çift olarak oturma grubu ve yemek odası takımının teslim edilmemesi sebebiyle evimizde temel eşyalarımız bulunmuyor. Misafir ağırlayamıyor, günlük hayatımızı sağlıklı şekilde sürdüremiyoruz ve bu nedenle barınma ihtiyacımızı geçici çözümlerle karşılamak zorunda kalıyoruz. Eşim bu durumdan çok muzdarip, evde eşya olmaması nedeniyle barınma sorunu yaşıyoruz ve bu süreç ailemin ve benim psikolojimi olumsuz etkiliyor. Alfemo’yu her aradığımda fabrikanın üretimden kaynaklı gecikme yaşandığı söyleniyor. Örneğin 39’uncu haftada üretimden çıkacağı söylenen ürünlerin daha sonra 42’nci haftaya ertelendiği ifade ediliyor. Teslimat tarihi sürekli ileri atılıyor ancak somut bir çözüm sunulmuyor. Sözleşmede satın aldığım ve nakit olarak ödediğim ürünlerin bir kısmının hala teslim edilmemesi nedeniyle Alfemo’dan, sözleşmede belirtilen teslimat taahhütlerine uyarak ürünlerimin acilen ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

18 Temmuz 2026 tarihinde Mersin Yenişehir Alfemo şubesinden Lily oturma grubu, Lily yemek odası takımı ve Hill yatak odası takımını nakit ödeyerek satın aldım. Sipariş aşamasında tüm ürünlerin 01 Eylül 2026 tarihinde teslim edileceği, 7598138 numaralı sipariş sözleşmesine şubede çalışan personel tarafından imza altına alındı. 28 Ağustos Cuma günü sadece yatak odası takımının teslimatı yapıldı, diğer ürünlerim ise sözleşmede açıkça belirtilmesine rağmen eylülün ilk haftasında teslim edilmedi. Aradan geçen süreye rağmen peşin ödemesini yaptığım oturma grubu ve yemek odası takımı hala elime ulaşmadı ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Yeni evli bir çift olarak oturma grubu ve yemek odası takımının teslim edilmemesi sebebiyle evimizde temel eşyalarımız bulunmuyor. Misafir ağırlayamıyor, günlük hayatımızı sağlıklı şekilde sürdüremiyoruz ve bu nedenle barınma ihtiyacımızı geçici çözümlerle karşılamak zorunda kalıyoruz. Eşim bu durumdan çok muzdarip, evde eşya olmaması nedeniyle barınma sorunu yaşıyoruz ve bu süreç ailemin ve benim psikolojimi olumsuz etkiliyor. Alfemo’yu her aradığımda fabrikanın üretimden kaynaklı gecikme yaşandığı söyleniyor. Örneğin 39’uncu haftada üretimden çıkacağı söylenen ürünlerin daha sonra 42’nci haftaya ertelendiği ifade ediliyor. Teslimat tarihi sürekli ileri atılıyor ancak somut bir çözüm sunulmuyor. Sözleşmede satın aldığım ve nakit olarak ödediğim ürünlerin bir kısmının hala teslim edilmemesi nedeniyle Alfemo’dan, sözleşmede belirtilen teslimat taahhütlerine uyarak ürünlerimin acilen ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.