to read complaints and reviews, or file yours.Mini onarım için gittiğim ALC'ye aracımı teslim aldığımda, aracımın sol cam tuş takımı kırık haldeydi ve kırılan parçayı... da orada bırakmışlardı. Söylediğimde kabul etmediler; bile tamponu boyadılar. Tampon pütürler içindeydi. Özensiz bir işçilikle teslim aldım. Aracın dışını yıkamışlar, onu bile bec
Fiat Egea Cross Limited 2023 model aracımın kaskosu Türkiye Katılım Sigorta üzerinden bulunuyor. Yaklaşık 15 gün önce ya...şadığım küçük bir hasar sonucu tamponun üst kısmındaki plastik tırnaklı kuşak yerinden çıktı ve bağlantı noktası koptu. Kaskomu aradığımda beni mini onarım kapsamında Samsun Tekkek
Aracımı yaklaşık dört gün önce ALC Servis Halkalı şubesine mini onarım için bıraktım. Aracımda çizik, göçük ve koltuk on...arımı yapılacağı, bu işlemlerin mini onarım kapsamında kaskodan karşılanacağı ve aracı teslim aldığımda farkın net şekilde görüleceği söylendi. Bu sözlere güvenerek aracımı teslim
"Teşekkür ederim"
"Geri dönüşünüz ve sonuç çözümlü olduğunuz için Teşekkürler"
Merhabalar, Balıkesir ALC’de aracım için mini onarım hizmeti aldım. İşlem yaklaşık 1 gün sürdü. Ancak aracımı teslim alm...aya geldiğimde, teslim öncesinde herhangi bir temizlik yapılmadığını fark ettim. Konuyu ilettiğimde ise tarafıma yalnızca “hakkınızı helal edin” şeklinde bir yaklaşımda bulunulmuşt
3 Nisan tarihinde Fiat Egea Cross aracımı, sağ arka kapıdaki ufak bir göçük... için ALC Halkalı mini onarım hizmetine götürdüm. Küçücük bir göçük için ar
"Çağlar bey ve Havva hanımın ilgi ve alakalarından dolayı kendilerine teşekkür ederim. Aracımın onarımı çok iyi bir şekilde yapıldı ve sorun giderildi"
"Servis Müdürü Özgür Bey'e teşekkür ederim. Hemen dönüş yaptı aracımı tekrar alıp fazlasıyla yardımcı oldu. ALC servisine bakış açımı 180 derece değiştirdi."
Opel Corsa 2021 1.2 Essentia aracımın anahtarı, hiçbir darbe veya dış etken olmadan durduk yere bozuldu ve araç uzaktan ...kilitlemez hâle geldi. Şu an aracı sadece manuel olarak kilitleyebiliyorum; ancak bu şekilde de zaman zaman bir kapı açık kalabiliyor ve aracım güvende olmuyor. Zurich Sigorta’da
"ALC Genel Müdürlükten Havva Hanım'a ve Bornova ALC Servisinden yetkili Mustafa Bey'e ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Su almış olan farımı söküp kurutup takma işlemi Bornova şubesinde yapıldı. Mustafa bey baştan sonuna kadar bizzat kendisi araç başında ilgilendi teşekkür ederim."
Aracım için ALC Auto Servis’te mini onarım hizmeti almak amacıyla başvuru yaptım ancak üç gündür başvuruma hiçbir şekild...e geri dönüş yapılmadı. Başvurumu doğrudan servis üzerinden ilettim, ancak ne bilgi verildi ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapıldı. Aracımın mini onarım işlem
17 Ekim 2025 tarihinde Citroen c3 aracımın mini onarım işlemi için ALC Küçükçekmece Halkalı servisine, Zurich Kasko’nun ...yönlendirmesiyle başvurdum. Servise gittiğimde, danışmaya sorunumu ilettim ve “Ö*** Bey yardımcı olacak, bekleyin” denildi. Ancak yaklaşık 1 saat boyunca beklememe rağmen kimse ilg
Nissan Micra aracım için a. L. C Auto Life Center Ümraniye (Yamanevler Mah. Sezer sok. No:9/1 Ümraniye İstanbul) şubesin...de bakım hizmeti aldım. Bakım sonrası aracımı teslim aldığımda frenlerden ciddi şekilde ses gelmeye başladı. Aracı tekrar servise götürdüğümüzde, bunun alışma süreci olduğu söylend
24 Haziran’da 35 ALC 148 plakalı Dacia Duster aracımı arka tampon mini onarımı için İzmir Gaziemir ALC Servis’e teslim e...ttim. Aracımı teslim ettiğimde lastiklerimde herhangi bir sorun yoktu ve lastik basınç uyarısı yanmıyordu. Ancak, 25 Haziran’da aracı teslim alırken sol ön lastiğimin patlak olduğu
Aracımın jantını sürttüğümden dolayı, Ankara Sigorta'nın yetkili servisi olarak çalıştığı ALC Servis Halkalı şubesini te...lefonla arayarak durumu anlattım. Adının Ça** olduğunu öğrendiğim kişi, bana telefonda aracımı getirmem gerektiğini, aracıma bakılarak mini onarım kapsamında servis için randevu ve
"ALC firması sebep olduğu sorunu en azından çözme gayreti gösterdi. Taleplerimi karşılamak istediler ve karşıladılar. Teşekkürler..."
"Şikayetim üzerine tarafıma dönüş yapılıp mağduriyetim için ilgilenildi teşekkür ederim"
"Desteklerinden ötürü H**** Hanım ve A**** Bey'e teşekkür ederim"
Aracımı mini onarım için ALC Servis Maslak şubesine götürdüm. Oradaki yetki...li U*** Bey gayet kaba bir üslupla nezaketsiz bir şekilde davrandı ve bana
"A. L. C çalışanlarına aracımdaki sorunu giderdikleri için, çağrı ve mesaj larıma hızlı bir şekilde geri dönüş sağlayan Furkan bey, Ateş bey ve Havva Hanım Teşekürederim..."
"Firma beni arayıp durumu Gümüşhane ALC servisine yönlendirdi ve servis bana çok hoşgörülü davrandı sorunumu çözdüler hiçbir sorun kalmadı buradan ALC servisine ve Gümüşhane servisine çok ediyorum"
"ALC Genel Merkezi Talep Doğrultusunda İlgilenip Süreci Takip Ederek işlemlerimizi yaptırdı. Teşekkür ederim ALC Genel Merkezine."
Bundan yıllar önce arabamı mini hasar onarımı için Sompo Sigorta'nın anlaşmalı yeri olan İstanbul Topkapı'daki ALC Servi...s Eren Oto Ehom S****Bey'e getirdim. Onlar da 3-4 gün süre istediler (ki çiziğe göre çok uzun gelmişti). 3-4 gün sonunda arabamı aldım. Boyada hafif bir kalite farkı var gibi gelse
Aracıma park halindeyken vurmuşlar Zurich Sigorta genişletilmiş kapsamlı kaskom olmasına rağmen,4 tane mini onarım hakkı...m olması poliçem de yazmasına rağmen ALC auto life Center gittim firma yetkilisi ban bu işlemin mini onarıma girmediğini söyledi. Dosya açılarak giderileceğini ve boya yapılması ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73
