Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Veysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mini Onarım Hakkımızı Neden Kullanamıyoruz?

Mini Onarım Hakkımızı Neden Kullanamıyoruz?
Mini Onarım Hakkımızı Neden Kullanamıyoruz?
Mini Onarım Hakkımızı Neden Kullanamıyoruz?
Mini Onarım Hakkımızı Neden Kullanamıyoruz?
16 Aralık 2024 10:50
2.704
Veysel'in Teşekkür Mesajı
“ALC Genel Merkezi Talep Doğrultusunda İlgilenip Süreci Takip Ederek işlemlerimizi yaptırdı. Teşekkür ederim ALC Genel Merkezine.”

Merhabalar;

Aracımı 14.12.2024 tarihinde Ümraniye'de yeni açılan ALC Ümraniye şubesine götürdüm. Aracımı park ederken duvara sürttüm. Görselde de görüleceği üzere parça üzerinde herhangi bir aşınma ve yıpranma söz konusu değil, boyut olarak da sınırlara giriyor. Ancak ALC Auto Life Center Ümraniye şubesi sadece lokal boya kısmını mini onarımdan yapabileceğini söylüyor ve 'ne kadar renk tutar bilemem' diyerek dalga geçiyor. Diğer siyah plastik kısımlar (ön sis far çerçevesi ve lastik üstü plastik) ile ilgili olarak da mini onarıma alamayacaklarını belirttiler. Bu kadar ufak kazalarda mini onarım haklarımızı kullanamayacaksak, poliçemizde mini onarım bölümü neden var acaba? Buradan ALC Auto Life Center firması ve Allianz kasko firmasından aracımın tamamının mini onarım kapsamında yapılmasını rica ediyorum. Konu ile ilgili dönüş beklemekteyim.

16 Aralık 2024 11:45 (Şikayetten 55 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımızca incelemeye alınmış olup, en kısa süre içerisinde tarafınız ile iletişime geçilecektir. A.L.C Müşteri Hizmetleri.

16 Aralık 2024 12:07
Veysel
26 Aralık 2024 14:25

ALC Genel Merkezi Talep Doğrultusunda İlgilenip Süreci Takip Ederek işlemlerimizi yaptırdı. Teşekkür ederim ALC Genel Merkezine.

07 Ocak 18:23

Değerli müşterimiz, Markamızı geliştirmemize katkı sağladığınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımla A.L.C Müşteri Hizmetleri.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ozgur sonuçtan hiç memnun değil

Zurich Sigorta Kapsamında Mini Onarım Hakkımın Kullanılamaması

05 Kasım 2024 15:15
3.874
Zurich Sigorta Kapsamında Mini Onarım Hakkımın Kullanılamaması
4
Recep sonuçtan memnun
Çözüldü

ALC Servis ALC Auto Life

02 Ağustos 2024 19:10
3.321
"ALC müdür yardımcısı Abdurrahman Bey e ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkürler"
ALC Servis ALC Auto Life
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

22 Mart 2024 05:57
6.162
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

ALC Servis Mini Hasar Onarımı Sonrası Büyük Sorunlar

20 Kasım 2024 15:45
5.013
ALC Servis Mini Hasar Onarımı Sonrası Büyük Sorunlar
ALC Servis Mini Hasar Onarımı Sonrası Büyük Sorunlar
ALC Servis Mini Hasar Onarımı Sonrası Büyük Sorunlar
ALC Servis Mini Hasar Onarımı Sonrası Büyük Sorunlar
+2
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Auto King Mini Onarım Hakkınızı Kullandırmıyor

21 Ağustos 2023 18:22
8.751
Auto King Mini Onarım Hakkınızı Kullandırmıyor
Benzer Şikayet Yaz