to read complaints and reviews, or file yours. 
Nissan Micra aracım için a. L. C Auto Life Center Ümraniye (Yamanevler Mah. Sezer sok. No:9/1 Ümraniye İstanbul) şubesinde bakım hizmeti aldım. Bakım sonrası aracımı teslim aldığımda frenlerden ciddi şekilde ses gelmeye başladı. Aracı tekrar servise götürdüğümüzde, bunun alışma süreci olduğu söylendi. Ancak bu şekilde Ankara’ya gidip gelmek zorunda kaldık. Zamanla ses daha da arttı ve frene basmaya utanılacak kadar rahatsız edici hale geldi. Tekrar servise gittik, araç bir gün serviste kaldı ve sorunun çözüldüğü söylendi. Fakat aracı teslim almaya gittiğimde, henüz servisteyken bile sesin daha da arttığını fark ettik.
Durumu tekrar ilettiğimde, “Acaba diskte sorun olabilir mi? ” diye sorduğumda, disk kontrol edildi ve disklerin bitik olduğu, bu yüzden ses yaptığı söylendi. Bitik disk üzerine yeni balata takılmış olması ve bu kadar bariz bir sorunun ilk etapta tespit edilememesi büyük bir güven kaybı oluşturdu. Sonrasında Nissan servisine gittim, hem disk hem de balatalar değiştirildi. Balatanın orijinal olmadığı düşünüldüğü için orada da değişim yapıldı.
Mini onarımlarından memnun kaldığım a. L. C servisten, mekanik bakım konusunda yaşadığım bu süreç nedeniyle şikayetçiyim. Ayrıca Google’da yazdığım yorumların sistemde görünmemesi nedeniyle de buradan şikayetimi iletmek istiyorum. Eksik işlem sonucu oluşan mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim balata ücretinin iadesini ve müşterilere daha detaylı, özenli hizmet verilmesini talep ediyorum.
8.07.2024 tarihinde ALC servis Ankara firmasında aracımın sağ ön ve sol arka çamurluk boyama işlemlerini yaptırdım. Daha 1 sene olmadan sağ ön çamurluk boyası çatladı, sol arka çamurluk da onlara ilk götürdüğüm haline döndü ve pas kusuyor. İşçilikleri çok kötü. Şikayetçiyim.
Aracımın jantını sürttüğümden dolayı, Ankara Sigorta'nın yetkili servisi olarak çalıştığı ALC Servis Halkalı şubesini telefonla arayarak durumu anlattım. Adının Ça** olduğunu öğrendiğim kişi, bana telefonda aracımı getirmem gerektiğini, aracıma bakılarak mini onarım kapsamında servis için randevu ve...
Aracım için ALC Auto Servis’te mini onarım hizmeti almak amacıyla başvuru yaptım ancak üç gündür başvuruma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Başvurumu doğrudan servis üzerinden ilettim, ancak ne bilgi verildi ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapıldı. Aracımın mini onarım işlem...
24 Haziran’da 35 ALC 148 plakalı Dacia Duster aracımı arka tampon mini onarımı için İzmir Gaziemir ALC Servis’e teslim ettim. Aracımı teslim ettiğimde lastiklerimde herhangi bir sorun yoktu ve lastik basınç uyarısı yanmıyordu. Ancak, 25 Haziran’da aracı teslim alırken sol ön lastiğimin patlak olduğu...
17 Ekim 2025 tarihinde Citroen c3 aracımın mini onarım işlemi için ALC Küçükçekmece Halkalı servisine, Zurich Kasko’nun yönlendirmesiyle başvurdum. Servise gittiğimde, danışmaya sorunumu ilettim ve “Ö*** Bey yardımcı olacak, bekleyin” denildi. Ancak yaklaşık 1 saat boyunca beklememe rağmen kimse ilg...
Yorumlar